T*******u
发帖数: 55 | 1 从6月份就被追债公司不停的电话骚扰，说欠ATT的网费61元。后来直接去了ATT local
store, 营业员明确说明，不欠任何费用。今天突然发现自己的信用下降，原来追债公
司把这个记录弄到了我的信用记录上。再次跟ATT核实，还是说不欠任何费用。我的确
也没用过ATT的网络，只有手机，而且手机是按期付款的。
请问大牛们，这种事情咋办啊？ | k******g
发帖数: 1212 | 2 登录自己的att网上账户看一下
也许能发现问题。
local
【在 T*******u 的大作中提到】
: 从6月份就被追债公司不停的电话骚扰，说欠ATT的网费61元。后来直接去了ATT local
: store, 营业员明确说明，不欠任何费用。今天突然发现自己的信用下降，原来追债公
: 司把这个记录弄到了我的信用记录上。再次跟ATT核实，还是说不欠任何费用。我的确
: 也没用过ATT的网络，只有手机，而且手机是按期付款的。
: 请问大牛们，这种事情咋办啊？
| r**********g
发帖数: 22734 | | b*******c
发帖数: 20683 | 4 本来你应该30天之内书面通知讨债公司否决债务，ATT说你不欠款，也应该让ATT联系讨
债公司，把你的account给去掉，这样就不会糊里糊涂坏信用记录。
local
【在 T*******u 的大作中提到】
: 从6月份就被追债公司不停的电话骚扰，说欠ATT的网费61元。后来直接去了ATT local
: store, 营业员明确说明，不欠任何费用。今天突然发现自己的信用下降，原来追债公
: 司把这个记录弄到了我的信用记录上。再次跟ATT核实，还是说不欠任何费用。我的确
: 也没用过ATT的网络，只有手机，而且手机是按期付款的。
: 请问大牛们，这种事情咋办啊？
| c*****k
发帖数: 467 | 5 不要付钱!!! 如果确信是他们的错误，你要dispute，否则它们不会管的。
1. get your credit reports，这样你可以知道collection account的信息
free - https://www.annualcreditreport.com/
2. dispute， google “credit report dispute”有3个信用局dispute的链接
dispute不一定需要report,但是你要有dispute的详细信息
3. 等，大概30天 | T*******u
发帖数: 55 | 6 下午打电话问讨债公司，事情大概弄明白了。
去年12月我申请开通ATT的DSL，但是没有激活成功，一个月之内我就取消了。但是诡异
的是ATT把我扔到了讨债公司。
我现在在跟ATT讨说法，话说真是繁琐啊。
下午给讨债公司打电话，他们上来就要我信用卡号，让我付款，还可以给我半价，这是
咋回事，要不要给他们卡号？
请大牛帮忙。 | g******z
发帖数: 5809 | 7 付了你的信用就完蛋了，你只能让他承认这个债是虚无的，要他出事证据
【在 T*******u 的大作中提到】
: 下午打电话问讨债公司，事情大概弄明白了。
: 去年12月我申请开通ATT的DSL，但是没有激活成功，一个月之内我就取消了。但是诡异
: 的是ATT把我扔到了讨债公司。
: 我现在在跟ATT讨说法，话说真是繁琐啊。
: 下午给讨债公司打电话，他们上来就要我信用卡号，让我付款，还可以给我半价，这是
: 咋回事，要不要给他们卡号？
: 请大牛帮忙。
| T*******u
发帖数: 55 | 8 谢谢各位回复。
现在在联系ATT，online chat让我去打客服电话，等了半个小时，接通了，说继续
transfer号码，再等二十分钟，再接通，上来要account number。
我根本就没用ATT的网，哪里来的account?
深刻领教了att的客服。。 | X**********n
发帖数: 209 | | a*****g
发帖数: 19398 | 10 没办法了
【在 T*******u 的大作中提到】
: 谢谢各位回复。
: 现在在联系ATT，online chat让我去打客服电话，等了半个小时，接通了，说继续
: transfer号码，再等二十分钟，再接通，上来要account number。
: 我根本就没用ATT的网，哪里来的account?
: 深刻领教了att的客服。。
| | | r*****n
发帖数: 972 | 11 求link
【在 r**********g 的大作中提到】
: 人人都应该看我的讨债公司手册
| r**p
发帖数: 408 | | D******y
发帖数: 316 | 13 话说这种可不可以bbb啊
local
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
【在 T*******u 的大作中提到】
: 从6月份就被追债公司不停的电话骚扰，说欠ATT的网费61元。后来直接去了ATT local
: store, 营业员明确说明，不欠任何费用。今天突然发现自己的信用下降，原来追债公
: 司把这个记录弄到了我的信用记录上。再次跟ATT核实，还是说不欠任何费用。我的确
: 也没用过ATT的网络，只有手机，而且手机是按期付款的。
: 请问大牛们，这种事情咋办啊？
| b*******g
发帖数: 6008 | 14 yes
【在 D******y 的大作中提到】
: 话说这种可不可以bbb啊
:
: local
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.7
| z***n
发帖数: 95 | 15 att就是这样恶心
我一年前遇到过跟楼主非常类似的情况
我搬家后开了att的网络,结果att没有安装好,老房子线路太旧原因,怎么都修不好(折腾
了3星期),我就退掉了服务,换了cox
然后att就每个月给我发bill,我每次收到bill立即打电话,对面态度都超好,说你的东西
都退了,不欠钱,系统更新了就好了, 每月来一次, 搞了3个月
3个月后,讨债公司来信了, 信用分降50多, 气的我
我又立即联系att,改online chat了, 对面都会确认我不欠钱,他们会解决问题,撤消讨
债和信用记录, 我已经不信他们了, 每次聊完都打印pdf留证据, 下次直接copy扔过去
没完,讨债公司的信又来了3个月, 才彻底解决问题, 总耗时半年
从此彻底att黑, 1年以来已经拉动周围10人以上退出att网络服务,att手机服务
楼主不要怕麻烦,这事儿烦定了,继续坚持跟att和讨债公司联系吧,最后肯定能解决的 | b*******c
发帖数: 20683 | 16 你的信用分后来回来了吗？
【在 z***n 的大作中提到】
: att就是这样恶心
: 我一年前遇到过跟楼主非常类似的情况
: 我搬家后开了att的网络,结果att没有安装好,老房子线路太旧原因,怎么都修不好(折腾
: 了3星期),我就退掉了服务,换了cox
: 然后att就每个月给我发bill,我每次收到bill立即打电话,对面态度都超好,说你的东西
: 都退了,不欠钱,系统更新了就好了, 每月来一次, 搞了3个月
: 3个月后,讨债公司来信了, 信用分降50多, 气的我
: 我又立即联系att,改online chat了, 对面都会确认我不欠钱,他们会解决问题,撤消讨
: 债和信用记录, 我已经不信他们了, 每次聊完都打印pdf留证据, 下次直接copy扔过去
: 没完,讨债公司的信又来了3个月, 才彻底解决问题, 总耗时半年
| a****r
发帖数: 4965 | 17 你应该在收到讨债公司通知30天内，要求讨债公司给你欠债的证据。那个上面应该有你
的姓名，地址和帐号。讨债公司要至少等30天才能报告信用局。
过了30天，你还可以向讨债公司要，但他们报告信用局没责任。
切记，讨债公司的信不能不理，不然毁你信用记录，好六、七年才能恢复。
【在 T*******u 的大作中提到】
: 谢谢各位回复。
: 现在在联系ATT，online chat让我去打客服电话，等了半个小时，接通了，说继续
: transfer号码，再等二十分钟，再接通，上来要account number。
: 我根本就没用ATT的网，哪里来的account?
: 深刻领教了att的客服。。
| T*******u
发帖数: 55 | 18 嗯，看来下周还得去ATT的local store，这次真是被ATT搞死了，我靠
谢谢朋友提醒。
【在 z***n 的大作中提到】
: att就是这样恶心
: 我一年前遇到过跟楼主非常类似的情况
: 我搬家后开了att的网络,结果att没有安装好,老房子线路太旧原因,怎么都修不好(折腾
: 了3星期),我就退掉了服务,换了cox
: 然后att就每个月给我发bill,我每次收到bill立即打电话,对面态度都超好,说你的东西
: 都退了,不欠钱,系统更新了就好了, 每月来一次, 搞了3个月
: 3个月后,讨债公司来信了, 信用分降50多, 气的我
: 我又立即联系att,改online chat了, 对面都会确认我不欠钱,他们会解决问题,撤消讨
: 债和信用记录, 我已经不信他们了, 每次聊完都打印pdf留证据, 下次直接copy扔过去
: 没完,讨债公司的信又来了3个月, 才彻底解决问题, 总耗时半年
| n***t
发帖数: 720 | 19
求link~~~~
【在 r**********g 的大作中提到】
: 人人都应该看我的讨债公司手册
| T*******u
发帖数: 55 | 20 请问后来那个collection的记录从信用History里面删掉了吗？
【在 z***n 的大作中提到】
: att就是这样恶心
: 我一年前遇到过跟楼主非常类似的情况
: 我搬家后开了att的网络,结果att没有安装好,老房子线路太旧原因,怎么都修不好(折腾
: 了3星期),我就退掉了服务,换了cox
: 然后att就每个月给我发bill,我每次收到bill立即打电话,对面态度都超好,说你的东西
: 都退了,不欠钱,系统更新了就好了, 每月来一次, 搞了3个月
: 3个月后,讨债公司来信了, 信用分降50多, 气的我
: 我又立即联系att,改online chat了, 对面都会确认我不欠钱,他们会解决问题,撤消讨
: 债和信用记录, 我已经不信他们了, 每次聊完都打印pdf留证据, 下次直接copy扔过去
: 没完,讨债公司的信又来了3个月, 才彻底解决问题, 总耗时半年
| | | T*******u
发帖数: 55 | 21 update下最后结果：
ATT的客服电话，永远都别想打通，打通了就transfer，再等几十分钟。。。
周一直接去了ATT的local store，跟一个营业员说明情况后，他根据我的account查出
了情况，由于我没激活，当时产生的bill在第二个cycle应该作废。但是ATT直接把我扔
到了讨债公司，属于个incident。于是他给billing的部门和讨债公司都说明了情况。
周二又接到了ATT地区经理的电话。
今天查了下信用记录，那个mark已经删除，信用记录已经恢复。 | T*******u
发帖数: 55 | 22 嘱咐大家一点，讨债公司的电话和信一定要care。如果收到讨债电话，直接去找
creditor，然后把问题搞清楚，让他们反馈给讨债公司。
我这些麻烦都是听了ATT一个营业员的建议，直接扔掉了讨债信，block了他们的电话，
结果最后这么多麻烦 | z***n
发帖数: 95 | 23 删掉了,信用记录和分数完全恢复正常
恭喜楼主搞定问题
【在 T*******u 的大作中提到】
: 请问后来那个collection的记录从信用History里面删掉了吗？
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