w*********e
发帖数: 744 | 1 信用卡上有1500刀的服务charge。我对他们的服务质量很不满意。他们没有诚意解决了
。银行说乐意为我dispute。不知道如果单方dispute了，对方会有哪些手段？会不会报
告信用局，影响信用分数？ |
h******l
发帖数: 793 | 2
人家又没有你ssn，反告他们indentity fraud
【在 w*********e 的大作中提到】
: 信用卡上有1500刀的服务charge。我对他们的服务质量很不满意。他们没有诚意解决了
: 。银行说乐意为我dispute。不知道如果单方dispute了，对方会有哪些手段？会不会报
: 告信用局，影响信用分数？
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T*********4
发帖数: 2329 | 3 服务的很难说，毕竟这是挺主观的东西，amex的话赢可能性最大，boa最小没有之一 |
w*********e
发帖数: 744 | 4 是这样，前不久我们跨州搬家，他们是帮我们运车的公司。运车之前告诉我们需要18天
，并且告诉我们这是worst case，还有可能会提前。我们的第一辆车运走后，显示状态
一直是在origin terminal，两周都没变，打电话给他们，说已经in transit，网上状
态不更新，还是on schedule。于是我们第二辆车在搬家前也通过他们运走了。按他们
说的，我们到新的地方的第二天车就到了，但等我们到了新的地方给他们再打电话，
sales就不接了，直接转客服，突然客服告诉我们，他们的车都delay了，啥时候到不知
道，而我们的车还在最开始的地方。。。于是我们只能靠租车来过渡，到今天已经
delay了一个多月了，租车的钱比运车的钱都多了。每天给他们打电话，拨十几分钟才
能拨通，态度特差，说我们不会赔你们租车的钱，有消息我们就告诉你，但什么时候有
消息我们不知道，你们等吧。我们表示气愤，客服就说那你们cancel order吧，我问那
我们的车在你们那儿我们cancel order了，你们负责把我们的车送回去吗，他们说那我
们不管。。。
象这种情况，等车到了，我们可以dispute他们的费用吗？
【在 T*********4 的大作中提到】
: 服务的很难说，毕竟这是挺主观的东西，amex的话赢可能性最大，boa最小没有之一
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P****1
发帖数: 2670 | |
s********r
发帖数: 4449 | |
d*******3
发帖数: 6550 | |
e******e
发帖数: 98 | 8 你是哪家公司？有不少这样的运输公司都是骗子，曾经有专门的新闻曝光，千万不要贪
图便宜。
【在 w*********e 的大作中提到】
: 是这样，前不久我们跨州搬家，他们是帮我们运车的公司。运车之前告诉我们需要18天
: ，并且告诉我们这是worst case，还有可能会提前。我们的第一辆车运走后，显示状态
: 一直是在origin terminal，两周都没变，打电话给他们，说已经in transit，网上状
: 态不更新，还是on schedule。于是我们第二辆车在搬家前也通过他们运走了。按他们
: 说的，我们到新的地方的第二天车就到了，但等我们到了新的地方给他们再打电话，
: sales就不接了，直接转客服，突然客服告诉我们，他们的车都delay了，啥时候到不知
: 道，而我们的车还在最开始的地方。。。于是我们只能靠租车来过渡，到今天已经
: delay了一个多月了，租车的钱比运车的钱都多了。每天给他们打电话，拨十几分钟才
: 能拨通，态度特差，说我们不会赔你们租车的钱，有消息我们就告诉你，但什么时候有
: 消息我们不知道，你们等吧。我们表示气愤，客服就说那你们cancel order吧，我问那
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w*********e
发帖数: 744 | 9 对，也想跟大家曝光一下，我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper，DAS。大家
以后需要运车千万别找这家！一点儿不dependable，我是之前功课没做好，搬家的公司
推荐这家，我就直接用了，价格当时还觉得稍微便宜一些，后来上网一看，他们的评分
才一星，所有的故事都和我们一样，基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况，
给我的回答竟然是本来要运的，结果卡车坏了，在修。。。我心想你们难道只有一辆车
吗？
现在我们的车还没到，还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了，有车
灯都碎了的。
【在 e******e 的大作中提到】
: 你是哪家公司？有不少这样的运输公司都是骗子，曾经有专门的新闻曝光，千万不要贪
: 图便宜。
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T*********4
发帖数: 2329 | |
i****g
发帖数: 3896 | 11 见过类似这样的情况 记住开始态度一点要好 不能闹翻 拿到车以后面对你的不满他们
的态度会改变 记住千万不要接受任何他们的credit 因为你dispute时他们会说你已经
接受discount作为赔偿 然后要dispute全额 应该要上千刀吧 保留各种证据 如果是
Amex你赢的机会很大 再继续BBB之
对，也想跟大家曝光一下，我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper，DAS。大家
以后需要运车千万别找这家！一点儿不dependable，我是之前功课没做好，搬家的公司
推荐这家，我就直接用了，价格当时还觉得稍微便宜一些，后来上网一看，他们的评分
才一星，所有的故事都和我们一样，基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况，
给我的回答竟然是本来要运的，结果卡车坏了，在修。。。我心想你们难道只有一辆车
吗？
现在我们的车还没到，还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了，有车
灯都碎了的。
【在 w*********e 的大作中提到】
: 对，也想跟大家曝光一下，我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper，DAS。大家
: 以后需要运车千万别找这家！一点儿不dependable，我是之前功课没做好，搬家的公司
: 推荐这家，我就直接用了，价格当时还觉得稍微便宜一些，后来上网一看，他们的评分
: 才一星，所有的故事都和我们一样，基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况，
: 给我的回答竟然是本来要运的，结果卡车坏了，在修。。。我心想你们难道只有一辆车
: 吗？
: 现在我们的车还没到，还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了，有车
: 灯都碎了的。
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w*********e
发帖数: 744 | 12 非常感谢！这个提醒很重要。我们之前看网上的review，有人说他的车也delay了好多
天，最后DAS只赔了100刀。现在我们车在他们手里，而且是两辆，实在是没办法，只能
忍。想dispute他们，但又不太懂，因为毕竟如果他们把车送到了，完成了服务，
dispute的话，怕引出官司或者麻烦，或者影响信用积分啥的。看大家的回复，应该是
不会影响信用分数，主要是看信用卡公司肯不肯答应了。由于拖的时间太长，第一辆车
运走都超过60天了，已经过了dispute的期限，需要和信用卡公司再沟通了。
感谢大家的回复，等我们收到车处理完了，再来和大家update最终的处理结果。
【在 i****g 的大作中提到】
: 见过类似这样的情况 记住开始态度一点要好 不能闹翻 拿到车以后面对你的不满他们
: 的态度会改变 记住千万不要接受任何他们的credit 因为你dispute时他们会说你已经
: 接受discount作为赔偿 然后要dispute全额 应该要上千刀吧 保留各种证据 如果是
: Amex你赢的机会很大 再继续BBB之
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: 对，也想跟大家曝光一下，我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper，DAS。大家
: 以后需要运车千万别找这家！一点儿不dependable，我是之前功课没做好，搬家的公司
: 推荐这家，我就直接用了，价格当时还觉得稍微便宜一些，后来上网一看，他们的评分
: 才一星，所有的故事都和我们一样，基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况，
: 给我的回答竟然是本来要运的，结果卡车坏了，在修。。。我心想你们难道只有一辆车
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