w*********e 发帖数: 744 | 1 信用卡上有1500刀的服务charge。我对他们的服务质量很不满意。他们没有诚意解决了
。银行说乐意为我dispute。不知道如果单方dispute了,对方会有哪些手段?会不会报
告信用局,影响信用分数? |
h******l 发帖数: 793 | 2
人家又没有你ssn,反告他们indentity fraud
【在 w*********e 的大作中提到】 : 信用卡上有1500刀的服务charge。我对他们的服务质量很不满意。他们没有诚意解决了 : 。银行说乐意为我dispute。不知道如果单方dispute了,对方会有哪些手段?会不会报 : 告信用局,影响信用分数?
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T*********4 发帖数: 2329 | 3 服务的很难说,毕竟这是挺主观的东西,amex的话赢可能性最大,boa最小没有之一 |
w*********e 发帖数: 744 | 4 是这样,前不久我们跨州搬家,他们是帮我们运车的公司。运车之前告诉我们需要18天
,并且告诉我们这是worst case,还有可能会提前。我们的第一辆车运走后,显示状态
一直是在origin terminal,两周都没变,打电话给他们,说已经in transit,网上状
态不更新,还是on schedule。于是我们第二辆车在搬家前也通过他们运走了。按他们
说的,我们到新的地方的第二天车就到了,但等我们到了新的地方给他们再打电话,
sales就不接了,直接转客服,突然客服告诉我们,他们的车都delay了,啥时候到不知
道,而我们的车还在最开始的地方。。。于是我们只能靠租车来过渡,到今天已经
delay了一个多月了,租车的钱比运车的钱都多了。每天给他们打电话,拨十几分钟才
能拨通,态度特差,说我们不会赔你们租车的钱,有消息我们就告诉你,但什么时候有
消息我们不知道,你们等吧。我们表示气愤,客服就说那你们cancel order吧,我问那
我们的车在你们那儿我们cancel order了,你们负责把我们的车送回去吗,他们说那我
们不管。。。
象这种情况,等车到了,我们可以dispute他们的费用吗?
【在 T*********4 的大作中提到】 : 服务的很难说,毕竟这是挺主观的东西,amex的话赢可能性最大,boa最小没有之一
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P****1 发帖数: 2670 | |
s********r 发帖数: 4449 | |
d*******3 发帖数: 6550 | |
e******e 发帖数: 98 | 8 你是哪家公司?有不少这样的运输公司都是骗子,曾经有专门的新闻曝光,千万不要贪
图便宜。
【在 w*********e 的大作中提到】 : 是这样,前不久我们跨州搬家,他们是帮我们运车的公司。运车之前告诉我们需要18天 : ,并且告诉我们这是worst case,还有可能会提前。我们的第一辆车运走后,显示状态 : 一直是在origin terminal,两周都没变,打电话给他们,说已经in transit,网上状 : 态不更新,还是on schedule。于是我们第二辆车在搬家前也通过他们运走了。按他们 : 说的,我们到新的地方的第二天车就到了,但等我们到了新的地方给他们再打电话, : sales就不接了,直接转客服,突然客服告诉我们,他们的车都delay了,啥时候到不知 : 道,而我们的车还在最开始的地方。。。于是我们只能靠租车来过渡,到今天已经 : delay了一个多月了,租车的钱比运车的钱都多了。每天给他们打电话,拨十几分钟才 : 能拨通,态度特差,说我们不会赔你们租车的钱,有消息我们就告诉你,但什么时候有 : 消息我们不知道,你们等吧。我们表示气愤,客服就说那你们cancel order吧,我问那
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w*********e 发帖数: 744 | 9 对,也想跟大家曝光一下,我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper,DAS。大家
以后需要运车千万别找这家!一点儿不dependable,我是之前功课没做好,搬家的公司
推荐这家,我就直接用了,价格当时还觉得稍微便宜一些,后来上网一看,他们的评分
才一星,所有的故事都和我们一样,基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况,
给我的回答竟然是本来要运的,结果卡车坏了,在修。。。我心想你们难道只有一辆车
吗?
现在我们的车还没到,还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了,有车
灯都碎了的。
【在 e******e 的大作中提到】 : 你是哪家公司?有不少这样的运输公司都是骗子,曾经有专门的新闻曝光,千万不要贪 : 图便宜。
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T*********4 发帖数: 2329 | |
i****g 发帖数: 3896 | 11 见过类似这样的情况 记住开始态度一点要好 不能闹翻 拿到车以后面对你的不满他们
的态度会改变 记住千万不要接受任何他们的credit 因为你dispute时他们会说你已经
接受discount作为赔偿 然后要dispute全额 应该要上千刀吧 保留各种证据 如果是
Amex你赢的机会很大 再继续BBB之
对,也想跟大家曝光一下,我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper,DAS。大家
以后需要运车千万别找这家!一点儿不dependable,我是之前功课没做好,搬家的公司
推荐这家,我就直接用了,价格当时还觉得稍微便宜一些,后来上网一看,他们的评分
才一星,所有的故事都和我们一样,基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况,
给我的回答竟然是本来要运的,结果卡车坏了,在修。。。我心想你们难道只有一辆车
吗?
现在我们的车还没到,还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了,有车
灯都碎了的。
【在 w*********e 的大作中提到】 : 对,也想跟大家曝光一下,我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper,DAS。大家 : 以后需要运车千万别找这家!一点儿不dependable,我是之前功课没做好,搬家的公司 : 推荐这家,我就直接用了,价格当时还觉得稍微便宜一些,后来上网一看,他们的评分 : 才一星,所有的故事都和我们一样,基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况, : 给我的回答竟然是本来要运的,结果卡车坏了,在修。。。我心想你们难道只有一辆车 : 吗? : 现在我们的车还没到,还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了,有车 : 灯都碎了的。
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w*********e 发帖数: 744 | 12 非常感谢!这个提醒很重要。我们之前看网上的review,有人说他的车也delay了好多
天,最后DAS只赔了100刀。现在我们车在他们手里,而且是两辆,实在是没办法,只能
忍。想dispute他们,但又不太懂,因为毕竟如果他们把车送到了,完成了服务,
dispute的话,怕引出官司或者麻烦,或者影响信用积分啥的。看大家的回复,应该是
不会影响信用分数,主要是看信用卡公司肯不肯答应了。由于拖的时间太长,第一辆车
运走都超过60天了,已经过了dispute的期限,需要和信用卡公司再沟通了。
感谢大家的回复,等我们收到车处理完了,再来和大家update最终的处理结果。
【在 i****g 的大作中提到】 : 见过类似这样的情况 记住开始态度一点要好 不能闹翻 拿到车以后面对你的不满他们 : 的态度会改变 记住千万不要接受任何他们的credit 因为你dispute时他们会说你已经 : 接受discount作为赔偿 然后要dispute全额 应该要上千刀吧 保留各种证据 如果是 : Amex你赢的机会很大 再继续BBB之 : : 对,也想跟大家曝光一下,我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper,DAS。大家 : 以后需要运车千万别找这家!一点儿不dependable,我是之前功课没做好,搬家的公司 : 推荐这家,我就直接用了,价格当时还觉得稍微便宜一些,后来上网一看,他们的评分 : 才一星,所有的故事都和我们一样,基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况, : 给我的回答竟然是本来要运的,结果卡车坏了,在修。。。我心想你们难道只有一辆车
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