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Money版 - 在shopper买的gift card没有收到,结果customer service说卡已经被用掉了,怎么办?
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I*******U
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1
9月份在shoppers买了四张gift card,结果一直没有收到,于是联系了customer
service,他们调查过后告诉我们,gift card已经被用掉了,不能place a reorder。
可是确实没有收到,更不用说用掉了。有没有类似经历,最后怎么解决的?谢谢。
l*l
发帖数: 2043
2
这不太好办, 找他们的supervisor了. 什么时候被被用掉的? 看看和你们订单时间是否
有出入?
I*******U
发帖数: 869
3
有没有supervisor的电话?或者说怎么找到supervisor?
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