c**c 发帖数: 83 | 1 今天是国庆节,本应很高兴,但都要投诉这几个月发现的Discover it卡存在的欺骗和
小气
最近几个月结单,我都有计算我应得的cashback bonus,不论是signed up或
ShopDiscover的5%,还是everywhere else的1%。每次都少给几分钱!
的确,人不是少了这几分钱就活不下去。但每次都这样故意地比计算出来的数额少五分
、甚至一毛,就不合适了。应该说,Discover少给每个客户这几分钱的cashback bonus
,就能发大财了吗?
我每次都有打给客服,客服都说round up后,就得到这个数字。我每次都在电话里,让
客服给我重新计算一次,客服也承认少给了几分甚至一毛。啊,这个时候就让人不能不
问问了,DISCOVER信用卡,少这几分钱,是什么目的?!谢谢 |
i****g 发帖数: 3896 | 2 天哪 你花这么多时间打电话 码这么多字还不如几分钱。。
bonus
【在 c**c 的大作中提到】 : 今天是国庆节,本应很高兴,但都要投诉这几个月发现的Discover it卡存在的欺骗和 : 小气 : 最近几个月结单,我都有计算我应得的cashback bonus,不论是signed up或 : ShopDiscover的5%,还是everywhere else的1%。每次都少给几分钱! : 的确,人不是少了这几分钱就活不下去。但每次都这样故意地比计算出来的数额少五分 : 、甚至一毛,就不合适了。应该说,Discover少给每个客户这几分钱的cashback bonus : ,就能发大财了吗? : 我每次都有打给客服,客服都说round up后,就得到这个数字。我每次都在电话里,让 : 客服给我重新计算一次,客服也承认少给了几分甚至一毛。啊,这个时候就让人不能不 : 问问了,DISCOVER信用卡,少这几分钱,是什么目的?!谢谢
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n******e 发帖数: 2547 | |
r******d 发帖数: 4666 | 4 cocc(cocc)个人资料
[cocc的博客]
身份: [用户]
伪币: 0.20
可用: -0.10
上站次数: [24]
发文数: [2]
经验值: [44](新手上路)
表现值: [8](努力中)
生命力: [730] |
n******e 发帖数: 2547 | 5 不要這樣…
【在 r******d 的大作中提到】 : cocc(cocc)个人资料 : [cocc的博客] : 身份: [用户] : 伪币: 0.20 : 可用: -0.10 : 上站次数: [24] : 发文数: [2] : 经验值: [44](新手上路) : 表现值: [8](努力中) : 生命力: [730]
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f*********1 发帖数: 691 | |
c**c 发帖数: 83 | 7 请问,他这样贴出来,什么目的?
【在 n******e 的大作中提到】 : 不要這樣…
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c****d 发帖数: 2418 | 8 说明是马甲挖坑
【在 c**c 的大作中提到】 : 请问,他这样贴出来,什么目的?
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c**c 发帖数: 83 | 9 哦,不是的。我没有马甲,这贴是认真的
【在 c****d 的大作中提到】 : 说明是马甲挖坑
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rh 发帖数: 3901 | 10 你这个ID这么新,怎么不是马甲?
你的主ID是什么?
【在 c**c 的大作中提到】 : 哦,不是的。我没有马甲,这贴是认真的
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f*******u 发帖数: 299 | |
y*****e 发帖数: 1472 | 12 严重支持楼主。
本WSN今天到Albertson 买菜回到家才发现丫的Casher少找了一分钱。 花了一天时间联
系Albertson的CEO投诉。 一分钱是小,毁了咱WSN的名声是大! |
f******f 发帖数: 912 | 13 手上一把卡,但从来没一笔笔算过cb的人惭愧路过。 |
c**c 发帖数: 83 | 14 我感谢你的支持。不管你的引申义是什么
银行推广自家信用卡,卖的就是给客户的消费福利。有的靠给cashback百分比高、有的
靠给消费积分大、还有别的。这也是我选择了申请Discover信用卡的原因
这个理财版大部分话题,都是围绕季度性哪家信用卡给客户消费福利如何的比较,这就
是我们挑选、坚持用信用卡的因素和原因
这里不是售货员粗心少找你一分钱,你去费了一天时间要回来的事。这里是Discover卡
在cashback计算上有心耍滑头的问题。请不要相提并论,我不需要你这样哗众取宠式的
宣传,谢谢
【在 y*****e 的大作中提到】 : 严重支持楼主。 : 本WSN今天到Albertson 买菜回到家才发现丫的Casher少找了一分钱。 花了一天时间联 : 系Albertson的CEO投诉。 一分钱是小,毁了咱WSN的名声是大!
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b***k 发帖数: 1661 | |
g********u 发帖数: 8891 | 16 请你把案例摆上台,让我们评评理。虽然我很少精确到分,我觉得DISCOVER给我的CASH
BACK大概是对的。 |
c**c 发帖数: 83 | 17 大概是对的。这句说的好。我作为它家消费者,就不接受大概是对的。四舍五入后少给
我一分都不是大概是对的。我每个月结都和客服算了这些帐了,当即它们也澄清是给错
给少了
问题是:以后月月这样错下去吗
CASH
【在 g********u 的大作中提到】 : 请你把案例摆上台,让我们评评理。虽然我很少精确到分,我觉得DISCOVER给我的CASH : BACK大概是对的。
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b***k 发帖数: 1661 | |
e******e 发帖数: 10121 | 19 真有闲精力。估计多半是你自己搞错了,折扣很多不同而且有的还有时间限制,还有店
铺CATEGORY划分问题,算起来会很麻烦。人家都是系统程序自动算的,没人故意害你。
客服一般都脾气好,被你再大嗓门一嚷未必说得就对。
我discover卡连每个月BALANCE都很难100%一一查看确定。
bonus
【在 c**c 的大作中提到】 : 今天是国庆节,本应很高兴,但都要投诉这几个月发现的Discover it卡存在的欺骗和 : 小气 : 最近几个月结单,我都有计算我应得的cashback bonus,不论是signed up或 : ShopDiscover的5%,还是everywhere else的1%。每次都少给几分钱! : 的确,人不是少了这几分钱就活不下去。但每次都这样故意地比计算出来的数额少五分 : 、甚至一毛,就不合适了。应该说,Discover少给每个客户这几分钱的cashback bonus : ,就能发大财了吗? : 我每次都有打给客服,客服都说round up后,就得到这个数字。我每次都在电话里,让 : 客服给我重新计算一次,客服也承认少给了几分甚至一毛。啊,这个时候就让人不能不 : 问问了,DISCOVER信用卡,少这几分钱,是什么目的?!谢谢
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B******y 发帖数: 9065 | 20 好的!我支持LZ的这种认真精神。Discover的“错误”不是偶尔现象,而且它也不给出
明确的原因。我是很懒的人,没有认真地对过自己的账,但相信LZ是对的。因为以前我
经常有被忽略掉的5%,我有确凿的证据是Discover搞错了,询问Discover它也只给个模
板回答。鉴于金额少,我都没有深究。LZ这种认真地态度其实对大家都有好处的!
【在 c**c 的大作中提到】 : 大概是对的。这句说的好。我作为它家消费者,就不接受大概是对的。四舍五入后少给 : 我一分都不是大概是对的。我每个月结都和客服算了这些帐了,当即它们也澄清是给错 : 给少了 : 问题是:以后月月这样错下去吗 : : CASH
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f******f 发帖数: 912 | 21
bonus
嗯,不时看到有童鞋说它家的CB数目对不上,而且有时候查的远不止是几分一毛。也许
是round up的设置favor它自己家吧,对于它家没准儿就集腋成裘了哈哈。。虽然钱不
多,但仔细想想的话怪让人不舒服的,就不够值得信赖的感觉。。。
说个题外话,挺好奇它家的盈利模式的,比起其它几家,它家连卡的类型都特别少……
【在 c**c 的大作中提到】 : 今天是国庆节,本应很高兴,但都要投诉这几个月发现的Discover it卡存在的欺骗和 : 小气 : 最近几个月结单,我都有计算我应得的cashback bonus,不论是signed up或 : ShopDiscover的5%,还是everywhere else的1%。每次都少给几分钱! : 的确,人不是少了这几分钱就活不下去。但每次都这样故意地比计算出来的数额少五分 : 、甚至一毛,就不合适了。应该说,Discover少给每个客户这几分钱的cashback bonus : ,就能发大财了吗? : 我每次都有打给客服,客服都说round up后,就得到这个数字。我每次都在电话里,让 : 客服给我重新计算一次,客服也承认少给了几分甚至一毛。啊,这个时候就让人不能不 : 问问了,DISCOVER信用卡,少这几分钱,是什么目的?!谢谢
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a*******2 发帖数: 1373 | 22 跟discover这种特别抠门的信用卡公司置气的话 没必要啊 |
p*******m 发帖数: 20761 | 23 DISCOVER信用卡 如果是垃圾卡第二 没人是第一了 |
f******7 发帖数: 152 | 24 支持楼主做法,虽然只是几分钱,但是从你投诉的例子看来是他们的系统计算有问题。
客户投诉一般内审部门会调查是不是deficiency, 如果这步骤都漏掉的话,这公司内部
管理混乱,以后要吃官司的。 |
e*i 发帖数: 10288 | 25 En. Wait for the future class action.
【在 B******y 的大作中提到】 : 好的!我支持LZ的这种认真精神。Discover的“错误”不是偶尔现象,而且它也不给出 : 明确的原因。我是很懒的人,没有认真地对过自己的账,但相信LZ是对的。因为以前我 : 经常有被忽略掉的5%,我有确凿的证据是Discover搞错了,询问Discover它也只给个模 : 板回答。鉴于金额少,我都没有深究。LZ这种认真地态度其实对大家都有好处的!
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n*****x 发帖数: 686 | 26 有一次大额CB来回几次没要回来,然后我就发誓再也不用他家卡了 |
a****r 发帖数: 4965 | 27 根据我的经验, Discover Card的Cash Back,不是四舍五入,而是Round down, 所以
Statement上算出来的Cash back,要比你自己四舍五入算出来的少。
比如说:你花了$9.90在5% Category,Cash back有$0.495,你四舍五入算你得了$0.50
,而Discover算的是你得了$0.49,这一分钱就这么差出来了。如果一个月你有好几笔这
样的情况,就会差出好几分钱。
bonus
【在 c**c 的大作中提到】 : 今天是国庆节,本应很高兴,但都要投诉这几个月发现的Discover it卡存在的欺骗和 : 小气 : 最近几个月结单,我都有计算我应得的cashback bonus,不论是signed up或 : ShopDiscover的5%,还是everywhere else的1%。每次都少给几分钱! : 的确,人不是少了这几分钱就活不下去。但每次都这样故意地比计算出来的数额少五分 : 、甚至一毛,就不合适了。应该说,Discover少给每个客户这几分钱的cashback bonus : ,就能发大财了吗? : 我每次都有打给客服,客服都说round up后,就得到这个数字。我每次都在电话里,让 : 客服给我重新计算一次,客服也承认少给了几分甚至一毛。啊,这个时候就让人不能不 : 问问了,DISCOVER信用卡,少这几分钱,是什么目的?!谢谢
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c**c 发帖数: 83 | 28 round down...
太漂亮了,长见识了,谢谢。客服嘴里说出来的可是up. 这就是板友提到的侧重它家
favor的tricky算法了吧
50
【在 a****r 的大作中提到】 : 根据我的经验, Discover Card的Cash Back,不是四舍五入,而是Round down, 所以 : Statement上算出来的Cash back,要比你自己四舍五入算出来的少。 : 比如说:你花了$9.90在5% Category,Cash back有$0.495,你四舍五入算你得了$0.50 : ,而Discover算的是你得了$0.49,这一分钱就这么差出来了。如果一个月你有好几笔这 : 样的情况,就会差出好几分钱。 : : bonus
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c**c 发帖数: 83 | 29 甚至还是每笔purchase单独round down......
【在 c**c 的大作中提到】 : round down... : 太漂亮了,长见识了,谢谢。客服嘴里说出来的可是up. 这就是板友提到的侧重它家 : favor的tricky算法了吧 : : 50
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g********a 发帖数: 1789 | 30 唉,我也掉坑里了。这楼主绝对和西南航空那姐们是一个人,还有前几天那个,挖坑风
格一模一样啊。 |
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G***N 发帖数: 151 | 31 上次我买了东西cash back 50刀都没给我,我现在都不怎么用discover卡了~ |