l*y
发帖数: 565 | 1 有两张AA Advantage的卡，MC和AMEX。日前买东西的时候用AMEX下了四单，MC下了一单
，当时两张卡都显示了相应的pending charge。结果对方cancel我的order，AMEX的
pending charge就消失了，但MC的居然posted。我给他们csr写信，他们提供了一个自
己的invoice，说refund all 5 orders to your AMEX card by mistake。并且说我的
AMEX卡上应该有多打一笔钱，这不是搞笑吗！我就把statement截屏给他们发了过去说
我没有收到多的那一笔钱，这CSR居然说我们有证据证明退钱了，你没收到我们也管不
了。这也太没天理了吧！
我这种情况dispute MC那张卡有用吗？毕竟单是我下的
求指教，谢谢！！ |
b*********e
发帖数: 2642 | 2 没事，dispute就可以了
另外你为啥说搞笑？全退到一个卡上也不是不可能
【在 l*y 的大作中提到】
: 有两张AA Advantage的卡，MC和AMEX。日前买东西的时候用AMEX下了四单，MC下了一单
: ，当时两张卡都显示了相应的pending charge。结果对方cancel我的order，AMEX的
: pending charge就消失了，但MC的居然posted。我给他们csr写信，他们提供了一个自
: 己的invoice，说refund all 5 orders to your AMEX card by mistake。并且说我的
: AMEX卡上应该有多打一笔钱，这不是搞笑吗！我就把statement截屏给他们发了过去说
: 我没有收到多的那一笔钱，这CSR居然说我们有证据证明退钱了，你没收到我们也管不
: 了。这也太没天理了吧！
: 我这种情况dispute MC那张卡有用吗？毕竟单是我下的
: 求指教，谢谢！！
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l*y
发帖数: 565 | 3 我不懂啊，难道refund a transaction不是针对这张卡花的钱才可以吗？对于AMEX来说
只有四次交易，为什么能退5次的钱？难道退钱跟billpay是一样的道理？
【在 b*********e 的大作中提到】
: 没事，dispute就可以了
: 另外你为啥说搞笑？全退到一个卡上也不是不可能
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f*******w
发帖数: 13821 | 4 等几天吧，说不定
上次有个买coach包忘记了然后dispute了，等包来了还上来问该怎么办的 |
b*********e
发帖数: 2642 | 5 有些店没那么正规。我经常去的一家店，退货时候都是让你刷卡，不一定要用你付钱
的那张卡。
【在 l*y 的大作中提到】
: 我不懂啊，难道refund a transaction不是针对这张卡花的钱才可以吗？对于AMEX来说
: 只有四次交易，为什么能退5次的钱？难道退钱跟billpay是一样的道理？
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l****y
发帖数: 8847 | 6 等一阵，没到的话dispute没问题
cancel order没有refund |
l*y
发帖数: 565 | 7 已经确定五单全都被cancel了，但是有一单的钱被划走了
【在 l****y 的大作中提到】
: 等一阵，没到的话dispute没问题
: cancel order没有refund
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