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Money版 - UA因健康原因改票,是否只能先付改票费再refund?
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N****g
发帖数: 2829
1
妈妈因生病需要手术,原定本月中的回国机票要改期,医生给写了机票改签的证明信,
按照规定可以免改票费(信用卡买的机票,不是里程票)。打了UA电话,说要$242改票
费,医生证明信让我到UA网上refunds页面上传,然后说可以退$190改票费,要飞完以
后一个月才能收到退款。
请问只能这样做吗?有没有办法直接让UA先免改票费?
谢谢。
i***i
发帖数: 5368
2
找到官方term好好读一下,然后打个电话给agent询问确认一下具体操作流程(先不必
说自己实情)。一个不放心打两个找不同agent让他们详细解释一下。如果都跟你这里
说的一样就没错了。
祝你妈妈早日康复

【在 N****g 的大作中提到】
: 妈妈因生病需要手术,原定本月中的回国机票要改期,医生给写了机票改签的证明信,
: 按照规定可以免改票费(信用卡买的机票,不是里程票)。打了UA电话,说要$242改票
: 费,医生证明信让我到UA网上refunds页面上传,然后说可以退$190改票费,要飞完以
: 后一个月才能收到退款。
: 请问只能这样做吗?有没有办法直接让UA先免改票费?
: 谢谢。

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