车保险问题求助 - Money版

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Y*********9
发帖数: 8

买车的时候顺便买了 American Family Insurance 的保险。
今年5月~9月在国内，于是就转成了停车场的那种，一个月10$。
9月份回到美国，由于地址变更了，没有收到一封催款的信（他们家只发平信，没有收
到过email）。想把欠的几十元交上，但是不知道如何提交，因为billing statement一
直没有收到。
前几天收到一个女的打电话，把68$交上了。上周把地址改过来了。
这周突然收到一个1444$的一年的车保险合同。但是我一直不知道。
1）没有insurance card(老的9-15到期，新的一直没收到)
2）没有policy说明书
3）只有billing statement
4)打电话给 agent两个电话都打不通，留言了，12小时白天都没有给我回复
请问各位哥哥姐姐，我该该如何处理这件车保险的事情。
由于我没有签字这个1440$的合同，也没有付款过，能不能直接说不知道这事情。让他
们从新联系我，或者我从新买别的家公司的保险？

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