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Money版 - 我欠time warner cable钱,它也欠我钱,怎么办?
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n******7
发帖数: 12463
1
它欠我钱的事情大概是这样的:
今年1月底搬家,顺便把cable迁到新家了
因为我设的auto-pay,所以也没怎么管
碰巧5月底信用卡被盗用,auto-pay失效,我才发现这期间我每个月一直付双份的钱,
老地址付一份,新地址又付一份。于是打电话,打了5个电话,花了数个小时,终于说
,给我退钱。
结果等了一月,收到支票,发现他们把支票寄到我的旧地址了,幸好我有mail forward
的服务
在一看,退的钱比我3个月多付的还是少了大概20刀。很生气,又打了两次电话,算来
算去的,最后终于说再给我退张check,结果都一个多月了,还没收到
我欠它钱,是因为这个双份收费的事情,我决定算清楚了在给它付钱,结果最后怒了,
取消了service的时候,还没算清楚。然后去退猫的时候,想直接付清算了,结果店员
说,我不欠费。。。上它网站,发现我根本就不是current customer 了
这咋办?就放这里不管了?
f********i
发帖数: 8412
2
晕了,真混乱
d**********u
发帖数: 3371
3
20块而已嘛 算了吧

forward

【在 n******7 的大作中提到】
: 它欠我钱的事情大概是这样的:
: 今年1月底搬家,顺便把cable迁到新家了
: 因为我设的auto-pay,所以也没怎么管
: 碰巧5月底信用卡被盗用,auto-pay失效,我才发现这期间我每个月一直付双份的钱,
: 老地址付一份,新地址又付一份。于是打电话,打了5个电话,花了数个小时,终于说
: ,给我退钱。
: 结果等了一月,收到支票,发现他们把支票寄到我的旧地址了,幸好我有mail forward
: 的服务
: 在一看,退的钱比我3个月多付的还是少了大概20刀。很生气,又打了两次电话,算来
: 算去的,最后终于说再给我退张check,结果都一个多月了,还没收到

n******7
发帖数: 12463
4
钱不多,但是很生气,被收了双份的钱,还前后打了5个多小时电话。
我一贯对客服非常客气的,这回实在生气了。

【在 d**********u 的大作中提到】
: 20块而已嘛 算了吧
:
: forward

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