G*******s
发帖数: 4956 | 1 一直不听劝，申请了他家的一个mc
发信给我要收入证明，
发过去了，又给我发信要，我打电话过去说给你们了啊
然后告诉我，哦，收到了，没update，无视这封信吧
我问，那我的申请呢？
他说好要审查，你可以随时打电话查询进度
我说好吧
这又过去1-2周了没消息
我哪里有时间老给他们打电话啊
看来这家银行还是少惹为妙
前两天申请chase的MC卡悲剧，说我已经有他家的VISA卡了，晕。 |
e*******9
发帖数: 1028 | 2 那应该是你自己的信用分的问题.
信用历史高的, 信用分高的, 从来没有什么审查一说.
几秒钟搞定, 非常客气!
还打电话过来说, 还有什么需要为您效劳的!
【在 G*******s 的大作中提到】
: 一直不听劝，申请了他家的一个mc
: 发信给我要收入证明，
: 发过去了，又给我发信要，我打电话过去说给你们了啊
: 然后告诉我，哦，收到了，没update，无视这封信吧
: 我问，那我的申请呢？
: 他说好要审查，你可以随时打电话查询进度
: 我说好吧
: 这又过去1-2周了没消息
: 我哪里有时间老给他们打电话啊
: 看来这家银行还是少惹为妙
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G*L
发帖数: 485 | 3 看你这情况，ms跟capital one无关。
【在 G*******s 的大作中提到】
: 一直不听劝，申请了他家的一个mc
: 发信给我要收入证明，
: 发过去了，又给我发信要，我打电话过去说给你们了啊
: 然后告诉我，哦，收到了，没update，无视这封信吧
: 我问，那我的申请呢？
: 他说好要审查，你可以随时打电话查询进度
: 我说好吧
: 这又过去1-2周了没消息
: 我哪里有时间老给他们打电话啊
: 看来这家银行还是少惹为妙
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t*********r
发帖数: 2431 | 4 是啊。名声就被这么奇葩的传臭了。最后一切都归结到C1/chase/CITI 真差劲/极品/无
耻。。。
【在 G*L 的大作中提到】
: 看你这情况，ms跟capital one无关。
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C**********d
发帖数: 545 | |
b****i
发帖数: 619 | 6 它家客服的确很烂，而且各部门不共享信息。有个记录它们自己搞错了，都明确写信给
我告知了，结果另一个部门还是看不到相关的更新之后的记录。继续用错误的记录答覆
我。而且基本正常工作时间之外都是口音很重的客服，每次电过去解决不了问题只会记
一大堆笔记。下一个客服看不明白，结果每次还要我重新解释。偶尔不用解释的，客服
却是误解了事情经过，继续误导我，结果更加浪费时间。并且偶尔几次比较靠谱的交流
，都是电话结束之后有survey的（明显有所图啊），而其余客服基本就是敷衍和应付差
事的态度。交流及其费劲，且效率极差。 |
