w*****n
发帖数: 194 | 1 前几天有一笔2k的交易
已经进入statement了
信用卡的activity查不到了
但是发现envaulted所有的进入statement的交易都统计到了，唯独这笔漏了
现在在怎么办好啊，跟客服email联系了 但是没有下文
郁闷 |
c***u
发帖数: 4107 | 2 等几天吧.
我也是发email联系了, 大约1个星期以后, 才收到答复(给补上了) |
y*********o
发帖数: 570 | 3 耐心等待，碰到周末出现延迟是正常的。一个星期之后如果再没出现，联系不迟 |
i**y
发帖数: 1339 | 4 support ticket，不要急，只要不是买GC，应该没问题
【在 w*****n 的大作中提到】
: 前几天有一笔2k的交易
: 已经进入statement了
: 信用卡的activity查不到了
: 但是发现envaulted所有的进入statement的交易都统计到了，唯独这笔漏了
: 现在在怎么办好啊，跟客服email联系了 但是没有下文
: 郁闷
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m*****y
发帖数: 177 | |
s**********g
发帖数: 14942 | 6 1. delay is often observed; wait for a week
usually the activity will be displayed anyway, even if it is not eligible (
the cb will be 0)
2. if not shown, email CSR |
