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Military版 - 一个旅客说被抢劫丢失了证件

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q*******n 发帖数: 20306	1 2/28 一个旅客说被抢劫丢失了证件一个四十岁半黑男，说在布朗士的一个抢劫中，丢失了证件，手机和钱，但他有机票需要上飞机。我用对讲机让主管叫一个警察过来。主管在电话里指示，一是他没有证件，即使有机票也不能登机。二是他要办新的证件，需要联系城市警察局，因为他的抢劫案发生在机场外，机场警察不会为他写报告。他的抢劫案发生在布朗士，那么应该联系布朗士的警察。我按此向他解释，他说没手机，不能打电话联系警察。我说在航空公司的行包办公室可以借用电话打电话，但他不去。一个航站楼的管理员白妇过来，我解释了情况，白妇说会联系警察过来。于是我就让他坐在椅子上等，他问警察在哪儿，我说你就坐着等，警察会过来找你谈。他说他不想见警察，他已经为这事跑了两天了，筋疲力尽，并没办成事。我说你现在要先补办证件，没证件啥事都办不了。你必须先在警察局填报告，才能补办证件。他说他眼睛视力模糊，看不清路，上厕所也要我给他领路，我就领他去厕所。他回来躺在地毯上休息。我觉得他这模样，不一定是遭到一般的抢劫，而更可能是家人朋友之间的争执，比如他的女朋友夺走了他的证件钱包，使他有机票也走不了。
q*******n 发帖数: 20306	2 他说他没有钱，怎么离开这个机场。我说楼下就有sbs公交车，没钱就不用给钱，直接上车，坐到地铁站下车，可以坐地铁，也可以在地铁站附近联系警察局，坐公交车到曼哈顿也可以。
q*******n 发帖数: 20306	3 我处理这个事，我的同事或其他工作人员不一定会像我一样，我除了指示他和我讲话必须戴好口罩外，我在语言神态上没有躲着他的意思，近距离倾听。这样可能使他多一点信任。但我不借手机给他打电话，说他要打电话可以到航空公司的行包办公室借电话。

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