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Military版 - 留给星巴克的时间不多了？频繁陷入“舆论漩涡”，并非偶然事件

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z****z
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星巴克在近些年成为很多“小资青年”的钟爱，甚至不少人都会特意跑去“拍朋友圈”
，这种风气弥漫导致星巴克被误认为是“高端聚会”场所。但是说白了，其本身就是一
个喝咖啡的地方，并没有什么神奇之处，之所以备受青睐可能是因为它来自美利坚吧！
说得难听一点，在这个忙着搞钱的时代，谁会跑到星巴克端着杯咖啡喝一下午？
第一：留给星巴克的时间不多了？之前星巴克走红主要是打着“高端咖啡”的品牌，加
上早期的运营、广告确实做得很到位，几乎覆盖了年轻人的视角。关键是在进入市场之
后，星巴克产品的表现很好，这也是得到认可的主要原因。而在近些年星巴克口碑直线
下滑，在消费者的评价中，甚至出现过“疑似销售过期咖啡”的言论，对于一个品牌来
说，不管是什么行业一旦自视甚高，开始在质量上动手动脚，还有什么发展可言？
第二：在海外市场星巴克的表现如何？相对于我们口中的“傲慢”，在欧洲市场星巴克
的表现很“谦卑”。加拿大同学：不喝啊！我们觉得超不好喝！简直灾难！而德国人表
达更加直接：用相同的价格可以买到质量远远更好的，星巴克不值得。不过相对于这些
国家，意大利这个为了美食能够“投降”的国家应该最有发言权，而在采访中意大利人
则认为：星巴克根本不是咖啡好吗？当然也有不少人表示喜欢，称赞之词溢于言表。大
家可以注意到，对于真正高端的“美食国家”来说，星巴克的定位是“快餐”，甚至是
无奈的选择。
为什么“高端”的星巴克，在意大利人口中难以下咽，在德国人眼中不值得？道理很简
单，本身咖啡就是西式的一种饮品，其在西方有很长的饮用历史，所以当地人的追求更
好，口味更加挑剔。而星巴克作为“量贩式”的产品，自然不可能做到如此的高端，因
为商业的本质是利益，为更多的人服务而不是追求顶级品质。
从另一个角度说，星巴克频繁翻车，所说的“偶然”事件，并非“偶然发生”。因为其
本身被消费者赋予过高的期待，但实则达不到那种高度，前后的落差导致其口碑不断下
降。同理用在其他品牌也一样，市场期待值过高，带来的并不一定是好处。可能会让商
品更加容易“招风”，频繁地陷入舆论漩涡。

C*********g
发帖数: 1

星巴克一耳光把中国民警抽晕了，发了声明后，那几个民警连个屁都不敢放，要是他们
有理，早出来展示爱国小红心了

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