5万中国卖家违规索取好评遭亚马逊封店希望中国政府出面与亚马逊对话 - Military版

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g**1
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5万中国卖家违规索取好评遭亚马逊封店
中央社╱综合报导 2021-08-14 23:01
美国零售巨头亚马逊针对中国卖家违规索取好评行为发起一波封店潮，约有5万中国卖
家受到影响。(美联社)
美国零售巨头亚马逊针对中国卖家违规索取好评行为发起一波封店潮，约有5万中国卖
家受到影响。(美联社)
今年5月以来，美国零售巨头亚马逊针对中国卖家违规索取好评行为发起一波封店潮，
约有5万中国卖家受到影响。产业链损失估计超过人民币千亿元。首当其冲的深圳日前
召开座谈会商讨对策。
证券时报报导，深圳市商务局13日在福田召开闭门会议，参会企业代表约十人，以跨境
电商龙头企业为主。重点讨论了企业受亚马逊封店影响实际情况，包括封店数量、被冻
结资金、交易额影响及裁员人数等。
以及封店对企业正常生产经营造成了哪些困难，企业目前已采取哪些自救措施，如司法
诉讼、平台申诉、清理海外库存等。
深圳市跨境电商协会统计，过去2个多月，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已
造成行业损失金额预估超过千亿元。
这次亚马逊针对中国卖家的封店事件是历来第5次。报导说，第一次是在2015年，针对
中国婚纱卖家，此后又先后针对平衡车、行动电源及口罩卖家，但都只是针对某类产品。
不过这次情况不同，深圳市跨境电子商务协会会长王馨表示，卖家反映，被封店的原因
多是「违反平台规则」，多数为商场评价问题，最典型的就是卖家随商品放置可兑换奖
品的商品卡向客户索取好评。
王馨坦言，「亚马逊的平台规则摆在那里」，除了继续适应，卖家们别无选择。
王馨指出，希望政府出面成立中美跨境电商贸易代表磋商专家团，与亚马逊对话，寻求
解决方案。另外，引导中国卖家合规化经营，尤其在中国跨境企业高度依赖亚马逊、
PayPal平台流量开拓全球市场的当下，不要触碰平台红线。
此外，王馨也建议中国卖家考虑自建独立站，或可在eBay、Lazada等其他海外平台开店。
二十一世纪经济报导引述业界分析表示，政府有意引导卖家自建独立站掌握更多主导权
，避免过度依赖亚马逊，从而减少风险。深圳市商务局5日发出通知称，将对通过独立
站开拓海外市场的跨境电商企业给予200万至300万的资金补贴。

r********n
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