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- 脸书真的摊上大事儿了,垄断行为有了“实锤”?
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脸书近7000页的内部机密文件被泄露,内容涵盖其如何将用户数据作为谈判筹码来巩固
这家社交巨头的统治地位,如何计划监视Android用户的位置,如何控制竞争对手,甚
至在孵化前杀死竞争对手。文件中一些被标注为高度机密,来自2011年至2015年脸书快
速崛起的时期。这份文件是脸书垄断行为的“自白书”,给政府执法部门提供了进一步
调查的切入点和实实在在的证据。
脸书公司正在尽其所能阻止这些文件在互联网上传播。但在社交媒体时代,这种努力是
徒劳的。这些文件最早在一年前已经被小部分披露,如今则成了脸书版的“维基解密”
,被全球脸书批判者剖析。其中,至少有四点令人警惕。
第一是脸书将用户数据视为“自有资产”,用此来要挟、施压其合作伙伴,而一旦合作
关系破裂,则将阻断这些公司继续获取其数据信息。
第二是“隐私条款”成为脸书封闭数据资源、打压竞争对手的主要手段。此外,脸书还
将部分初创企业列为“潜在竞争对手”,阻止其在脸书上投放广告。
第三是脸书有意组建用户数据的横向和纵向垄断组织。“用户数据”也是脸书引诱其他
巨头的重要手段。例如,由于亚马逊在脸书上投入巨额广告,脸书即允许其访问部分用
户数据。
第四是“用户数据保护”和“隐私条款”在脸书内部并不适用。一份文件揭露了脸书人
工智能项目的发展目标,包括预测用户的未来行为,作为广告投放的依据;以及在投放
出现问题时以程序失误作为借口。以此来看,脸书内部过度使用用户数据的行为很可能
是普遍现象,用户数据就是其生产资料。
脸书声称,其价值观是尽量促成全世界更多用户的相互连接,并从中寻找商业机会。事
实上,用户之间的关系数据是脸书所拥有数据中最有价值的内容,这能让脸书像上帝一
样审视用户,比用户自身更了解其未来行为的逻辑。而且,这些关系数据既可以精确出
售给商家,也可以通过促使用户增加或减少关系的方式来影响用户的行为。
同时,这些文件也可以解释出西方政府为何开始恐惧脸书,以及为何对脸书开展反垄断
调查。过去10年以来,脸书的排除性竞争策略几乎消灭了该领域所有的竞争者,让它成
为一个拥有数十亿高度互联用户的巨头。
而数字货币天秤币是脸书建立更大的垄断联盟的开始。利用天秤币,脸书可以挖掘用户
更多的金融关系数据,建立一个新的数据护城河。一旦时机成熟,一个可以脱离政府、
由脸书掌控的数字化生态就会取代现有的社会结构。
这个新的社会结构将由脸书及其商业联盟所主导,用户会被推送到商业联盟的每一个成
员,由这些公司设定每个人的人生目标、议程和消费需求。这种新的模式看似更加高效
,但实际上将进一步约束普通人的自由,而将财富更加集中在少数数据寡头手里。
目前,欧洲、美国国会等先后声称要对脸书展开反垄断调查。
可以说,脸书这次真的摊上大事儿了。
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