14年前南京“冠生园”事件 - Military版

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Military版 - 14年前南京“冠生园”事件

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s*****r
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2002年3月，南京冠生园正式向南京市中级人民法院申请破产。一家具有80多年历史
的知名老字号企业轰然倒下。这一天距南京冠生园陈陷月饼风波还不到一年。
一个百年老店顷刻间土崩瓦解，起因仅仅是因为对危机事件的处理不当、对品牌维
护意识的匮乏。“南京冠生园陈馅月饼事件”还被作为教学案例上了清华大学MBA的课
堂。它告诉我们品牌无小事，“千里之堤溃于蚁穴”。
事情起源于2001年9月3日，中央电视台“新闻30分”曝光了南京冠生园“陈年馅料做新
饼”的恶性事件。“好事不出门，恶事传千里”，一夜之间，全国各地大小超市的冠生
园月饼纷纷下架，消费者像见了瘟神一样远离冠生园月饼。如果不采取有效的措施维护
品牌信誉，后果不堪设想。
南京冠生园还将“行业内幕”公之于众，公开宣称使用“陈馅”做“新饼”在整个
行业内相当普遍。冠生园此举不仅毁了自己，而且严重影响了整个月饼行业市场。据说
，受此事件的冲击，2001年，全国月饼行业损失在160亿以上。
“冠生园”品牌创建于1918年的上海。1956年，通过改制，上海总部“一分为三”
，各地分店企业都隶属地方，于是就形成了上海冠生园、南京冠生园、武汉冠生园……
全国各地冠生园“群雄并立”的奇特景观。各冠生园互不统属，大家却共用一个金字招
牌“冠生园”。各地厂家共同拥有一个品牌，“冠生园”品牌使各地冠生园都获益匪浅
，但是“一牌多企”也使品牌的维护成为难题。
南京冠生园陈陷事件黑幕曝光后，全国各地的“冠生园”都遭重创。以上海冠生园
为例，上海冠生园生产的“生”字牌月饼，销量在10天内骤然下跌50%，还波及公司其
他产品的销售。尽管上海冠生园竭力解释自己和南京冠生园没有任何联系，但是在指牌
购买的时代，消费者不管是不是一家，只要是冠生园，就坚决不买。无辜的上海冠生园
也成为本次事件中遭受打击最大的企业之一。

g******t
发帖数: 18158

还有做疫苗的，本来收益极高，而且非常稳定的生意，可以一直做下去
结果还要搞花样，把自己做死了，无法理解这些劣等人的想法和做法

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