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发帖数: 17225 | 1 新浪财经讯 4月11日消息，今日头条创始人CEO张一鸣在今日头条微信公众号发布
致歉声明，向监管部门致歉，向用户及同事们道歉，“一直处在自责和内疚之中，一夜
未眠”。他还表示，过去几年间，主管部门给了很多的指导和帮助，但内心没有真正理
解和认识到位，也没有整改到位，造成今天对用户不负责任的结果。
4月10日下午，据国家广播电视总局门户网站消息，今日头条旗下“内涵段子”应
用程序及公众号因存在导向不正、格调低俗等突出问题被广电总局永久关停。
张一鸣在致歉信中提出了今日头条整改的措施，首先“将正确的价值观融入技术和
产品”，其次“整治社区秩序，优化社区氛围”。
以下为声明全文：
致歉和反思
关心今日头条的朋友们：
我真诚地向监管部门致歉，向用户及同事们道歉。 从昨天下午接到监管部门的通
知到现在，我一直处在自责和内疚之中，一夜未眠。
今日头条将永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号。产品走错了路，出现了与
社会主义核心价值观不符的内容，没有贯彻好舆论导向，接受处罚，所有责任在我。
自责是因为辜负了主管部门一直以来的指导和期待。过去几年间，主管部门给了我
们很多的指导和帮助，但我内心没有真正理解和认识到位，也没有整改到位，造成今天
对用户不负责任的结果。
自责也是因为辜负了用户的支持和信任。我们片面注重增长和规模，却没有及时强
化质量和责任，忽视了引导用户获取正能量信息的责任。对承担企业社会责任，弘扬正
能量，把握正确的舆论导向认识不够，思想上缺乏重视。
同时，我也辜负了投入无限热情和心血打造了这款产品的同事。产品出现这么大的
问题，停止服务，我有领导责任。
3月29日央视报道我们的广告问题后，我不断反思自己以前的想法，反思公司现在
的做法，开始大力推进公司员工提高意识、改进管理、完善流程。
我是工程师出身，创业的初心是希望做一款产品，方便全世界用户互动和交流。过
去几年间，我们把更多的精力和资源，放在了企业的增长上，却没有采取足够措施，来
补上我们在平台监管、企业社会责任上欠下的功课，比如对低俗、暴力、有害内容、虚
假广告的有效治理。
我们作为一家十八大后快速发展起来的创业公司，深知公司的快速发展，是伟大时
代给的机会。我感恩这个时代，感恩改革开放历史机遇，感恩国家对于科技产业发展的
扶持。
我深刻反思，公司目前存在问题的深层次原因是：“四个意识”淡薄、社会主义核
心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。一直以来，我们过分强调技术的作用，却没有
意识到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，传播正能量，符合时代要求，尊重
公序良俗。
我们必须重新梳理我们的愿景。我们说，要做全球的创作与交流平台。这就要求我
们必须保证所“创作”与“交流”的内容是积极向上的、健康有益的，能够给时代、给
人民带来正能量。
我们必须重新阐释并切实践行我们的社会责任：正直向善，科技创新，创造价值，
担当责任，合作共赢。我深刻地认识到，企业的发展必须紧扣时代和国家发展主旋律。
今天，监管部门、公众和媒体指出了公司存在的问题，是对我们的善意提醒和有力
鞭策。我跟我的同事们将立即着手改变，改变自己的思想，改变我们的做法。
一、将正确的价值观融入技术和产品
1、加强党建工作，对全体员工进行“四个意识”、社会主义核心价值观、舆论导
向、法律法规等教育，真正履行好企业的社会责任。
2、强化各业务线履行社会责任的制度化机制化，将其列入业务考核范围。
3、进一步深化与权威媒体合作，提高权威媒体内容的分发，保证权威声音有力传
播。
4、强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审
核，将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人。
二、整治社区秩序，优化社区氛围
1、公司将把4月作为整改月。成立整改委员会，全面清查产品中存在的问题，并定
期向监管部门汇报整改进度，向公众同步整改结果。
2、建立黑名单制度，对违反社区价值观的创作者永久封禁。
3、启动专项未成年人保护措施，从产品、运营、审核等多个维度入手，保证未成
年人的身心健康。
4、产品上线反沉迷、反谣言、反低俗系统，从产品和技术入手系统性解决社区问
题。
5、成立内容监督专家团，邀请人大代表、政协委员、专家学者、媒体人等社会各
界代表以及专业人士，对平台内容和服务进行监督，广泛征集意见，更好地提升内容质
量。
最后，我再次向监管部门致歉，向关心我们的朋友致歉。
我们理应做得更好。我们一定会做得更好。
我们真诚地期待社会各界帮助和监督我们的整改。我们绝不辜负大家的期望。
今日头条创始人、CEO张一鸣
2018年4月11日
责任编辑：陈楚潺 | u*****m
发帖数: 1 | 2 几把又是共产党强迫人家电视游街。他那产品完全代表了中国广大人民的偏好。
中国广大人民就是喜欢低俗，那推送就只能是越来越低俗呗，也都是计算机推得，
和人家有什么关系
【在 n******g 的大作中提到】
: 新浪财经讯 4月11日消息，今日头条创始人CEO张一鸣在今日头条微信公众号发布
: 致歉声明，向监管部门致歉，向用户及同事们道歉，“一直处在自责和内疚之中，一夜
: 未眠”。他还表示，过去几年间，主管部门给了很多的指导和帮助，但内心没有真正理
: 解和认识到位，也没有整改到位，造成今天对用户不负责任的结果。
: 4月10日下午，据国家广播电视总局门户网站消息，今日头条旗下“内涵段子”应
: 用程序及公众号因存在导向不正、格调低俗等突出问题被广电总局永久关停。
: 张一鸣在致歉信中提出了今日头条整改的措施，首先“将正确的价值观融入技术和
: 产品”，其次“整治社区秩序，优化社区氛围”。
: 以下为声明全文：
: 致歉和反思
| c****3
发帖数: 10787 | 3 共产党管的太多，低俗内容还要管
谷歌母亲和儿子搜索结果，是人民喜闻乐见的。所以气得谷歌退出了 | w***u
发帖数: 17713 | 4 关得好，整天油嘴滑舌的没个正行，这下好了，知道嘴巴里流里流气冒黄腔不符合社会
主义价值观，要枪毙的了吧？
买买提的笑话版梦版也早该整改了，阴阳怪气的，让有正气的人看不惯。 | p*r
发帖数: 5516 | |
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