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发帖数: 15372 | 1 美国纽约大学毕业生曾德建（Dejian Zeng）去年暑假期间曾前往和硕（Pegatron）生
产iPhone 6s和iPhone 7的工厂实习，并收集了工人们第一手生活、工作资料。最近，
曾德建接受专访，详细分享了自己的经验，并揭示了在和硕工厂工作的场景。
最初到达工厂时，曾德建的工作就是最后组装。他唯一的任务就是在iPhone 6s的背面
贴上贴纸，并增加一个螺丝钉。他需要一遍遍重复这样的工作，这个过程让他感到“非
常无聊”。曾德建每天晚上7点半上班，工作12个小时，包括吃饭和休息时间。白天的
时候，他在员工宿舍中睡觉，晚上醒来后，重复昨天的过程。
这就是曾德建去年夏天卧底和硕工厂6周的经历。和硕工厂数以千计的工人每天都过着
与曾德建相似的生活，日夜不停地组装支撑数字经济的智能手机。但与这些工人不同的
地方在于，曾德建不需要靠这份工作维持生存。他是纽约大学的毕业生，之所以要来这
里工作，主要为完成自己的暑期调研项目。
像许多其他科技公司那样，苹果公司所有的电脑和智能手机几乎都在中国生产，多数交
给和硕这样的代工厂商。这近来成为有争议的政治为题，因为美国新任总统唐纳德·特
朗普（Donald Trump）敦促苹果将制造业搬回美国，以便创造更多就业机会。与此同时
，苹果的海外制造业务长期以来受到人权组织批评，因为其工人工作时间长，而薪资过
低。
科技行业领袖们表示，苹果已经改变策略，试图解决工厂工人待遇问题。今年3月份，
苹果发布年度报告，揭示其制造业务内幕。为了获得第一手材料，曾德建于去年夏天前
往和硕工厂进行卧底调查。这家工厂曾先后于2014年和2016年分别受到BBC和彭博社的
关注，它们报道的重点是这些工人是否被强制加班和轮班工作。
苹果已经对和硕这家工厂进行16次核查，发现99%的工人每周的工作时间不到60个小时
，从事轮班组装苹果产品工作的工人平均每周工作43小时。在过去5年中，这家工厂工
人工资增长了50%以上，高于上海平均工资。曾德建就来到这家工厂，亲身体验了
iPhone组装工厂工人的日常生活。
以下就是曾德建的亲身经历：
最初的时候，我被分配到名为FATP部门，即最终组装测试包装，主要工作就是组装
iPhone。一条装配线上大约有100个工作站，每个工作站只负责1项工作。最初，我帮助
组装iPhone 6S，此后又开始组装iPhone 7。在组装iPhone 6S时，负责2个工作站，包
括拧紧扬声器的螺丝钉和张贴贴纸。这些工作很简单，但那就是你需要做的，而且要一
遍遍重复去做，每天都要做。
最初几天，我需要保持注意力集中，否则就无法跟上装配线的速度。你需要手疾眼快，
同时精力集中。这很容易让人感到疲惫，但你必须保持头脑清醒。你根本没有时间想别
的事情，只是需要不断加快速度。几天后，我就熟悉了这个过程，最后我甚至能够闭着
眼睛完成工作。为此很多时候，你会感觉无所事事，那会让人心浮气躁，同时非常无聊
。在和硕工厂中，任何电子设备都被禁止带入其中。这让我很难受，因为你不能听音乐
。有时候工人之间会互相聊天，无所不谈。但有时候，你的经理会为此感到非常愤怒。
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我与另外7人住在工人宿舍中，宿舍不在工厂园区中，相距大约10分钟车程，每天有班
车接送。最初，我是夜班，晚上6点或6点半起床。装配线启动的时间不同，有些同事晚
上7点半开始工作，还有些人在晚上8点、8点半或9点半开工。我晚上7点半上班，乘坐7
点的班车去工厂，然后大约7点15分到达。大约工作2个小时，你可以休息10分钟。
在首次休息期间，许多人都会打盹。但很难入睡，因为时间毕竟很短。如果你想喝水或
上厕所，需要走出巨大的车间，上完厕所回来，10分钟时间就过去了。为此，休息期间
你只能选择做一件事：要么小睡一会儿，要么去厕所。
再工作2个小时后，我们可以休息50分钟，并吃午饭。通常情况下，有蔬菜和肉，有时
候也吃包子或面条。基本上每餐有3道蔬菜、1道肉菜，外加米饭。食堂中的饭菜价格不
同，有5元套餐和8元套餐。园区内还有参观，人们通常下班后前往。如果赶上白班，饭
菜价格更贵些，可能需要20元。有些菜不太好，但你别无其他选择。有时候，还有苹果
、梨以及其他水果。整个工厂的所有工人都在一起吃饭，为此那里拥有巨大的食堂。
如果你与朋友一起吃饭，可能会趁机聊聊天。但大多数人都是自己吃饭，因为吃饭速度
越快，你就会有更多时间休息。如果你提前吃完午饭，也可以睡一会儿。在工厂中，睡
觉真的很重要。你可以看到人们躺在长椅上睡觉，也能看到有人坐在那里入睡。当然，
也有人四处走动。如果他们看到你睡着，会扫描你的ID卡。他们会将这些记录填入你的
简介中，然后在整个装配线中发放，经理随后会找你“谈谈”。这种情况发生多次，工
人会被扣钱。
午饭后，工人们需要工作2个小时，此后有10分钟休息时间。再工作2个小时后，取决于
你是否需要加班，如果不需要你就可以下班。但通常情况下，所有人都需要加班，不同
之处在于加班时间多少。周五只加班2个小时，周一到周四可能要加班2个半小时，周六
也需要工作满8小时。这样算来，工人在工厂中要待12个小时，当然包括休息时间和午
饭时间。
我早上7点半下班，通常会先吃饭，然后乘坐班车会宿舍，再洗个澡。如果幸运，还会
有热水剩下。有时候，宿舍里没有热水，甚至根本没水。洗澡后，人们要么去网咖打游
戏、看视频，要么躺在床上用手机看视频。宿舍中有Wi-Fi，但要想登陆，需要下载特
定应用或点击评论等东西，以便赚取虚拟币。你可以用虚拟币登陆Wi-Fi，连接24小时
需要20虚拟币，下载应用需要20或30虚拟币。当然，你也可以购买虚拟币，大约5元100
个虚拟币。在赚取虚拟币的平台上，也有免费视频可供观看。
我大约在上午10点上床睡觉，毕竟你没有多少时间休息，并且非常疲累。大多数时候，
你只能看1部电影，然后就要上床休息。接着重复这样的生活，晚上6点半起床，准备上
班。在培训的最初几天，我交了几个朋友。但在正式工作后，许多人无法分配到一起。
但我在装配线上也认识了许多同事，我们都是很好的朋友。
即使在相同的宿舍，也并非所有人都做同样的工作，有时候轮班时间也不同。我曾1个
月时间没看到过室友，因为我们工作时间不同。有些工人带着女友或妻子，有时候他们
租住园区外的公寓。你也可以选择那样做，但生活成本非常高。但那是唯一的选择，因
为工厂不为夫妻提供宿舍。
在装配线上工作时，人们谈论各种各样的事情，包括中美关系、中国南海局势等，这些
都是新闻热点。但大多数人都讨论电影，也有人谈论自己的生活。他们需要养家糊口，
需要送孩子去学舞蹈，这些人显然已经为人父母。有时候，工人们也谈论娱乐新闻、名
人八卦等，这些都是年轻人最爱的主题。他们懂得很多东西，甚至有人讨论美国历史。
对于这份工作，多数人的态度是既不喜欢也不憎恶。我们只是将它当成能够赚钱的工作
，没人享受工作乐趣，因为开始工作就期盼下班。我们最关心的就是薪资，我需要钱养
家糊口、维持生活。有些工人曾在其他工厂工作，认为和硕工厂的管理更严格，你不能
带手机进入工厂，工作时不能听音乐。有时候，还有人四处走动，禁止你大声说话。有
些工人经过对比，认为和硕的控制更严格，这让他们有点儿不满。
没有人将这份工作当做职业，这里的工人周转率非常高。对于有些人来说，在这里工作
2周或1个月就离职非常普遍。但有些人工作时间比较长，坚持工作1年后就可能被提升
为装配线主管。和硕工厂有不同的组织结构，最低层次为操作员，然后是多任务工人，
第三级则是小组负责人，然后是装配线主管。在向上是部门经理，最后是厂长。有些工
人可以晋升，但大多数只会成为装配线主管。中国农民工的工作模式是，前往城市打工
1年，然后回家过年1个月，来年再找其他工作。为此大多数人都无法坚持到晋升。
有些工人拥有iPhone，但数量不是很多，毕竟那需要他们花费2个月的工资购买。多数
工人都是用国产手机，比如OPPO等。几乎所有人都知道他们在组装苹果产品，我们甚至
能分辨出iPhone 6和iPhone 7。为了帮助苹果保密，和硕工厂实行严格的控制制度，比
如使用金属探测器检查工人。有时候这很尴尬，因为许多女性的胸罩上有金属。
在经过2道安全门检测后，还有其他安全措施。在装配线上工作时，周围都有窗帘遮挡
，因此你甚至无法看到设备全貌。比如在生产iPhone 7时，我们被迁往其他车间工作，
当所有东西准备就绪后，我们又重新搬回来。在开始试生产iPhone 7时，经验告诉我们
它与iPhone 6S完全不同。
当时，我们整天都感到很难受。因为当天只生产了5部手机，而你只能干坐在那里，无
所事事。有时候，管理者还禁止人们说话。你要静静地坐在那里，直到下部手机进来。
你尝试组装它，然后将其送回去。接着再等几个小时，直到下部手机进来。开始量产
iPhone 7，还有苹果员工来此监督组装过程，因为它是新产品，他们想知道是否存在什
么问题。我们之所以知道这些人是苹果员工，是因为管理层称他们为“客户”。有时候
，苹果员工会对产品进行检查，并在装配线各处走动。
工厂管理层非常谨慎，车间中需要非常干净。所有人都必须守在自己的岗位上，使用滚
筒不断清洁灰尘。管理人员也很谨慎，不断四处巡视，人们不被允许说话或睡觉。这样
静坐几个小时，很容易让人犯困。三次犯困被逮住，就只能站在装配线旁边等着。工人
们都知道他们在生产苹果产品，也因此将自己视为这个过程的一部分。
工人们对苹果本身可能了解不多，大多数人的印象是苹果卖了很多iPhone。但也有些人
是真正的科技粉儿，非常了解苹果的历史。人们有时候认为组装苹果产品非常酷，特别
是当他们组装iPhone 7，并知道这款手机还未上市时。
对于和硕工厂来说，加班是个大问题。平时加班费为时薪的1.5倍，周六加班为2倍。但
在我看来，工人加班是非自愿的，他们不能凭个人意愿决定是否加班。当然，加班问题
很复杂，有些工人可能要求加班，因为那可以赚更多钱，但是这也是因基本工资太低所
致。工厂、工人都知道这种情况，他们都有不同的原因需要加班。
在不忙的时候，和硕工厂每周工作时间为40小时左右。而在繁忙时候，每周工作超过60
个小时。在量产iPhone 7时，甚至有工人连续工作11天。为此，在繁忙和不忙季节，和
硕工厂可能有不同的加班标准。我不知道这家工厂是如何通过苹果审核的。加班太多除
了导致人们嗜睡外，还促使工人没有太多时间去做其他事，比如接受职业再培训等。在
繁忙季节，工人们无法休假。在我开来，管理层的态度不够好，他们总是觉得你在给他
们找麻烦，无论是你要求加班、不加班还是休假。
和硕非常在意未成年人工人，他们正试图控制这种情况。我们首先会接受为期2天的培
训，主要与安全有关。和硕工厂有个名为“掌知识”的移动平台，苹果上传了许多安全
培训和职业相关的知识。在培训第一天，管理层要求我们下载这个应用，否则第二天不
会被分配到装配线工作。为此，每个人都下载它。
通过第二次培训，我们分了服装、帽子以及拖鞋。它们都是粉色的，帽子是蓝色的，裤
子也是蓝色的。每人只有1套，为此周末需要自己动手清洗。有时候，许多人甚至很长
时间不洗。进入车间前，你需要穿戴整齐，这非常重要。此外，工人们需要注射各类疫
苗。
第四天时，我们重新回来接受更多培训。这些培训更多是满足苹果标准，他们称有几件
事是客户关心的，包括非自愿加班和童工问题。还有其他培训，包括如何打造人际关系
，如何管理你的钱等。这些都是苹果要求的，因为我们被要求必须通过笔试，而答案都
包括在训练中。工人们还需要接受各种各样的考试，包括将汉语术语翻译成英文。
从培训中可以知道，受伤可以去医院，工厂负责报销费用。他们考虑到许多情况，比如
被开水烫伤，你都可以领取补贴。下楼梯摔断腿，他们同样负责。除了安全培训，还有
关于你薪资的培训，包括加班、社会保险、差旅费、微信平台等。他们几乎考虑到所有
事情。
我在和硕工厂工作了一个半月，第一个月领取工资3100元，后半个月领到1500元，还不
够买一部iPhone。大部分工人工资都差不多，他们的基本工资很低，上海市规定最低工
资为2320元。随着时间推移，工资会有所上涨。从工资角度来看，特朗普总统要将劳动
密集型制造业搬回美国似乎不太现实。美国工人会接受400美元的月薪吗？ | s*****n
发帖数: 2858 | 2 回避了谈是啥暑期调研项目，那才是精华。
【在 h******k 的大作中提到】
: 美国纽约大学毕业生曾德建（Dejian Zeng）去年暑假期间曾前往和硕（Pegatron）生
: 产iPhone 6s和iPhone 7的工厂实习，并收集了工人们第一手生活、工作资料。最近，
: 曾德建接受专访，详细分享了自己的经验，并揭示了在和硕工厂工作的场景。
: 最初到达工厂时，曾德建的工作就是最后组装。他唯一的任务就是在iPhone 6s的背面
: 贴上贴纸，并增加一个螺丝钉。他需要一遍遍重复这样的工作，这个过程让他感到“非
: 常无聊”。曾德建每天晚上7点半上班，工作12个小时，包括吃饭和休息时间。白天的
: 时候，他在员工宿舍中睡觉，晚上醒来后，重复昨天的过程。
: 这就是曾德建去年夏天卧底和硕工厂6周的经历。和硕工厂数以千计的工人每天都过着
: 与曾德建相似的生活，日夜不停地组装支撑数字经济的智能手机。但与这些工人不同的
: 地方在于，曾德建不需要靠这份工作维持生存。他是纽约大学的毕业生，之所以要来这
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