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D**s
发帖数: 6361 | 1 http://cfi.net.cn/p20170321000899.html
归根结底，无关技术，也无关经营，日企的问题就出在日本人本身。
日本企业之溃败，始于家电行业。2009年，先锋电子陷入经营困难，将Pioneer的
品牌使用权出售给苏宁电器。2016年，陷入巨额亏损的夏普卖身富士康。索尼也好不到
哪去，在2008至2015年的8个财年里，累计亏损1.15万亿日元(695亿人民币)。最惨的莫
过于三洋，先变卖部分业务，又整体卖给松下，最后又被松下卖给了海尔和投资基金。
日本引以为傲的汽车产业，也不容乐观。2016年4月20日，日本第五大汽车制造商
三菱汽车承认油耗造假。不到一个月内，日本第二大轻型汽车生产商铃木汽车也承认燃
效数据造假。就连称霸全球的丰田，蝉联4届冠军后，在2016年被大众超越，让出了全
球销售第一的宝座。
日本企业的集体溃败，在“财富世界500强”榜单上亦见端倪。1996年，日本上榜
企业多达99家，与美国并驾齐驱；2006年减少至70家；2016年仅剩52家，比20年前，锐
减了近一半。
短短20年，日本企业经历了什么，为何呈现集体溃败的趋势？
1 / 日企的技术偏执狂，创新过度
经济学家约瑟夫·熊彼特将创新定义为“发明和市场的新结合”，在经济领域能够
与市场相结合的创新，才是有效创新，仅仅是技术上的突破，那只能属于科学家实验室
里的游戏。
日本制造企业对技术有着偏执的追求，为了让产品提高1%的性能，不惜投入30%的
成本，导致日本制造在价格上失去了国际竞争力。技术过盛导致产品性价比降低，市场
售价往往高出其他企业同类产品的几倍，甚至几十倍。譬如夏普，一直致力追求与众不
同，为了证明自己的技术能力很强，会制造只有夏普才做得出来的特殊面板，例如四原
色液晶电视Quattron、氧化铟镓锌面板。这种“不标准”的产品越多，就越难卖给外面
的顾客。
对一般消费者也是如此，夏普常附加一些抬高成本、却是伪需求的功能。例如四原
色电视的色差精细，但是与其他品牌的差距，不一定大到消费者愿意多花钱的地步。又
如夏普推出一款机器人自动吸尘器，还附有语音功能，一些单身女性觉得很可爱，但多
数人觉得这样的功能只是想抬高售价而已。
在科技创新风起云涌的年达，夏普误判了全球电子行业的主要发展趋势，一失足成
千古恨，卖身富士康。
2 / 缺少用户思维，营销意识淡薄
日本大企业营销意识淡薄导致失场失利。日本企业重技术而轻市场，以技术决定市
场，导致产品和市场严重脱节。缺乏合作意识导致企业难破发展瓶颈，日本有着浓厚的
匠人文化，强悍的研发人员可以在技术领域攻无不克，这既养成了日本企业的技术自信
也导致了他们的盲目自大，以致缺乏合作意识。
3 / 终生雇佣制，日企不能承受之痛
大企业员工的终生雇佣制也是日本企业日益衰落的原因之一。
以往，在提到日本企业的“员工一般会在一家公司干到老”，我们都认为这一制度
可以保障员工权益、提高员工忠诚度。但实际上，不少日本企业都被“国企病”拖累着
——在这些日资企业，“铁饭碗”、“论资排辈”及“领导说了算”等机制非但没有提
高员工忠诚度，反而使一些员工在混日子，中国籍员工、日籍员工都是如此。
既不能开除那些不合格的员工，又要指望所有的员工都能认真工作，这就得靠员工
的“自觉性”了。但既然不认真工作不会被开除，并且也对收入没有多大影响，那我为
什么要累死累活地拼命工作呢？
有些责任心强的员工，即使看不惯这种工作氛围，想跳槽，也很难。因为，其他公
司不辞退员工，也没有员工辞职，没有留下岗位空缺，没法录用你。这就导致大量的员
工被固定在自己并不喜欢、也并不怎么适合自己的岗位上，无法发挥专长，造成人力资
源的极大浪费。而且员工一旦跳槽，工龄将在新单位从头算起。这就导致，员工在跳槽
后收入往往不增反减，因此，员工不敢轻易跳槽。
而那些能接受这种体制的人，就不大会去钻研创新。毕竟只要工龄越长工资就会越
高，既然年轻人干得再多、干得再好也很难升职，很难涨工资，那我为什么要努力？
终身雇佣制随着社会经济的发展逐渐成为日本大企业的樊笼，磨灭了绝大多数员工
的激情，产生了极大的惰性。
4 / 日企对华方针战略的失败
日本以家电为龙头的对华投资从一开始到后来的方针一直就是失败的，不愿意合资
倒逼中国‘穷则思变’，于是有了海尔、长虹、康佳、TCL、创维和顺德的家电产业群
。如果日本一开始就跟中国合资，日本其实是可以通过合资一直占领中国市场的半壁江
山，而且可以在世界市场上跟中国一起共进退的。
在中国的另一个失误就是日本企业基本没有长远战略，其在中国的投资只是将中国
视为一个廉价的生产基地，没有长远战略布局。只注重短期利益，缺乏双赢思维，甚至
呈现出抗拒本土化的倾向。
尽管日企是第一批来中国淘金的跨国企业，但他们来中国的原因，并不是认识到了
中国市场未来的巨大潜力，而是在签署广场协议导致日元升值后的无奈选择—必须到海
外进行生产加工，以降低由于日元升值抬升的经营成本。在2000年之前，他们普遍低估
中国市场的消费潜力，在2000年之后，他们又普遍夸大中国市场的经营风险。
战略上的短视，使得日企在面对中国消费者时，普遍轻视品牌管理，弥漫着盲目的
自信情绪。对内则发展出相对封闭的企业文化，普遍不愿意擢升中国员工担任管理层，
高层中很少有中国人或华人，在关键决策上依赖日本人内部沟通，导致决策缓慢，典型
如日企在手机市场的集体溃败，其产品更新速度仅为欧美和韩国企业的三分之一。研发
上也同样如此，与欧美等跨国企业相比，日企在华设立研发中心的积极性、深度、力度
和广度都远远不及。
总之，在中国的日企都是一副随时拔脚就走的心态，把中国的国家风险无限放大。
时至今日，日本企业的指导思想一直如此，这也是日本企业在中国市场越走越窄的根本
原因。如果在中国市场一直如20年前那样称霸，日本家电企业不会如现在那么悲凉。
5 / 日本整个国家的文化就是不鼓励创业
互联网源于创新，源于突破旧有体制，独立创业。但在日本，整个国家的文化就是
不鼓励创业。在互联网或移动互联网，日本几乎被苹果、雅虎、Facebook、谷歌、亚马
逊等公司垄断，日本也几乎没有本土的互联网企业可以与之抗衡。
日本的风险投资人不会轻易将资本撒向创业者，在他们看来，一家公司的信誉与品
牌、创始人的资历更重要，而产品是否足够创新有前景则不是他们关注的焦点，创业者
从0到1的跨越相对更为艰难。
6 / 日本企业常年维持的良好形象的倒塌
奥林巴斯、东芝接连曝出财务丑闻，使日企声誉下降
还有一点，日本企业常年维持的良好形象的倒塌，也是一大因素。虽然说企业形象
被破坏不一定是造成失败的主要原因，但却是推波助澜，恶化了企业的生存环境。有时
候企业的一些昏招，甚至让企业破产消失都是有可能的。奥林巴斯和东芝都在这两年遇
到了重大财务丑闻，偷税漏税，伪造财务数据，使得企业的美誉度降低，也就导致企业
的抗风险能力进一步降低了。
7 / 固步自封，未作出正确的战略选择和投资
日本家电巨头固步自封，未能踏着时代的节奏作出正确的战略选择和投资而大大伤
了元气。先有松下在录像机上看不准世界潮流是VCD和DVD将会替代录像机，在录像机上
过分投资，90年代的大连华录就是其中之一。松下最大的失算是在等离子屏还是液晶屏
上，决定巨资投入等离子屏。结果很快就证明松下是错误的。这下鼓舞了夏普，夏普便
在液晶屏上投入几万亿日元。素不知黄雀在后，液晶屏的优势被韩国三星抢了过去，导
致夏普一失足成千古恨，把整个企业转让给郭台铭，百年老店就这样玩完了。
而索尼本来无疑是日本家电企业中最有型，最时尚的一个，既有摄录设备，又有IT
设备，还玩时尚的音乐盒电影。可是在转型的过程中需要摆平公司内部各个部门的利益
，结果在内部纷争中错过了最佳时期，被美国苹果抢得头把交椅，成功地完成了商业模
式的华丽转身，成为世界首屈一指的品牌商，把创意与终端完美结合，做出了巨大的市
场。三星也没落在后面，与苹果平分了数码时代的大蛋糕。日本企业基本都被这股时代
的洪流甩下了车。
8 / 难以承受持续的低价竞争
对液晶的过渡投资加之价格战，让夏普走上了被收购的命运
从表面上看，中国品牌所掀起的一连串低价竞争是引发日企危机的导火索。能经得
住打击的企业，第一条就是能接受持续的低价竞争。很多人觉得低价就是廉价，意味着
质量变差、品控变差、感受变差。但这种低价确实带动了中低消费市场，其次又让高高
在上的大品牌不得不应对这种低价竞争，从而打造出更便宜且质量更好的产品来。就拿
小米手机来说，它的出现不就极大促进了安卓手机市场的竞争态势。当然产品好不好，
我们另当别论。小米的出现确实拉低了安卓手机的平均价格，尤其是高端手机。
企业最怕的便是价格战，因为这会导致利润急剧下降。解决的方法只有一个，就是
提升高附加值产品的竞争力，这也是日企的强项。但很不幸的是近几年发达国家市场恶
化，日企又未能抓住中国经济发展的机遇，反倒让韩企钻了空子。同时在最发达市场和
最大市场失去支撑后，日企的衰落便不可避免了。
最终，在无法承受低价竞争，高端产品又卖不出去的情况下，日企的经营状况不断
恶化。东芝与夏普不都是因为面临来自中国品牌的激烈竞争，导致利润率降低而不得不
出售家电业务吗？同样的例子还有更早的IBM电脑业务，所谓的竞争更多的是市场的竞
争，并不一定有技术就能活下去的。
归根结底，无关技术，也无关经营，日企的问题就出在日本人本身。日本人失去了
往日的创造力，既不愿冒险开拓新领域，也不愿放血自救实行结构改革。结果，当然是
被蒸蒸日上、全力冲刺的国产品牌打得毫无还手之力。
9 / 高官无能，低层愚忠
最后说一点，日本的大企业可以分为两种，一种是创业家族保持影响力的大企业，
并不一定是家族企业，但创业家族在人事方面有决定权，比如丰田汽车，铃木汽车，这
种企业的强项是战略决策速度快。也有软肋，一旦决策错误可能导致致命伤。
另一类企业，就如东芝和夏普，其高层是从公司内部提拔上来的，每一届总经理做
3-4年，然后就换人，很难期待这些领导有什么先见之明，因为他的责任和任务是在任
期内少犯错误，所以，这一类企业的领导层通常没有创新能力，不求有功，但求无过。
比起市场竞争，他们更擅长于在同事之间搞关系，这有一点跟中国的官场相像。
那为什么大部分日本的大公司没有落到东芝和夏普的地步呢？应该说，很多公司也
不同程度地遇到相同的问题，只是没有暴露出来。另一方面，日本大企业的上层虽然无
能，但其中层非常坚固，所以，最上层的领导像走马灯似地换，短期看似乎并不影响其
经营管理。关于这一点，哈佛大学的杜维明教授有非常精典的观察，他指出：“儒学在
日本的发展不是孝道，而是忠君。”也就是，日本人可以不孝，但不能不忠。不能说日
本社会完全是这样，但有一定道理。忠诚是美德，但同时一个社会和一个企业要有修正
领袖错误的能力，才能保证其可持续发展。否则，可能导致全军覆没。 | f******t
发帖数: 19544 | | e***y
发帖数: 4307 | 3 通篇在说消费电子，日本制造业除了这个还有其他的吧，发达国家没几个在消费电子占
一席之地的，美国除了苹果也没啥了。 | b****n
发帖数: 6896 | 4 日本制造的质量还是最好的。只是时代变了。他现在的新一代人民素质不行。 | C***3
发帖数: 1719 | |
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