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飛北京國航 駕駛艙被投訴有人吸煙
受訪者與幾名乘客在機上向國航所寫的聯名投訴書。(投訴國航乘客拍攝)受訪者與幾
名乘客在機上向國航所寫的聯名投訴書。(投訴國航乘客拍攝)
【明報專訊】本報接獲投訴,指本月2日其中一班從香港飛往北京的中國國際航空公司
航班,懷疑有人在駕駛艙吸煙。後來空姐向投訴者道歉並指會調查事件。有乘客質疑為
何有人可用明火在空中點火吸煙,指相關舉動很危險。本報昨日多次致電國航發言人,
雖經多番查詢,惟直至截稿時,國航仍在了解事件,既未證實,亦未否認有人涉嫌在國
航航班駕駛艙吸煙的指控。
空姐道歉勸別鬧大
當時在航班坐頭等艙的一名男乘客昨日向本報表示,在本月2日他在從香港前往北京的
CA108航班上,他與其餘3名乘客在起飛10分鐘後聞到濃烈煙味。於是他和另一名乘客向
乘務員查詢,乘務員兩度進入駕駛室後,向他們道歉。他們致歉後不停勸乘客別把事情
搞大。
該名男乘客表示,乘務員答應事件抵京後會通報公司處理和調查。因此包括該名男乘客
在內的4名乘客都填寫了「客艙安全報告書」。他們認為乘務員態度諔时咀趴酥茟B
度等待結果。他又說,事後與當時坐在他後方,一名經常搭乘國航來往港京兩地的乘客
聊天。該乘客向他表示,就有人在來往港京航班上吸煙,他已先後向國航投訴達8次。
國航稱氣流致煙味
其中一名投訴者日前收到國航回覆,指煙味是「飛機受潮起飛時氣流流出」所致。投訴
者表示國航敷衍他們,又認為機上禁煙眾所周知,質疑禁煙條例是否形同虛設。該投訴
者又說:「飛機裏唯一能抽煙又不會引起警報聲響的就是駕駛室了吧!」記者昨多番致
電國航發言人,她多次強調未聽過有關事情,需要時間了解情况,隨即便掛斷電話。
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