|
|---|
|
|
|
|
|
|
y*h
发帖数: 25423 | 1 李海洋在哈市一家快递公司做快递员已有10个年头。10年间，他的送件量从每天平均10
件增加到现在的每天七八十件，随着邮件数量的增加，他的工资也从每月六七百元增至
现在的五六千元，10年间工资涨了七八倍。
十年工资涨了七八倍
“这个顾客比较急，都打好几个电话催了，其他快递员都在送件，我就给他送去了。”
记者见到李海洋时，他刚送完邮件回来。2003年，他成为哈市一家快递公司的快递员，
两年后他加盟到该快递公司，自己经营一个网点，现手下有10多个员工负责取件送件。
提到快递员工资的变化，他快人快语：“工资涨幅很大，10年前最高六七百元，现在平
均在5000元左右，有的还能挣到七八千元。”
10年前，他做快递员时，工资由底薪、提成和补助组成。当时底薪300元，每个邮件提
成1元钱，如果每个月都准时派送邮件，到月末还有50元到100元不等的补助费。“当时
邮件比较少，平均每天送10件左右，取件一两件，这样一个月算下来，能拿到手的工资
有六七百元。”
直到2007、2008年时，快递员的工资才有了明显提高，那时一名快递员的工资能达到
3000元左右。
快递员的工资主要分为两块，一是底薪，二是送件取件。他所在公司的底薪是1200元，
根据所在快递网点不同，大约有一两百元的浮动。他经营的快递网点，每个邮件取件是
按15%提成，送件一个是7角钱。最多时，一个快递员每天送140多件，取20多件。
目前，一名快递员的工资平均5000元左右，如果勤快些，有的能达到六七千元。像“双
十一”、“双十二”、元旦、春节等购物量比较大的时期，快递员的工资能比平时多出
1000元左右。有经验的快递员，忙不过来时要找家人、朋友帮忙，或雇人送邮件，这样
一个月的工资可能达到近万元，除去雇人的费用，工资可能剩七八千元。
邮件增加工资跟着涨
“邮件增加了，这是快递员涨工资的一个主因。”2003年，人们邮寄的物品主要以公司
的各类文件为主，重量轻、好取送。到2008年网上购物的人数越来越多，邮寄的物品也
丰富起来，衣服鞋帽、食物，甚至冰箱、电视机等大件家用电器也会邮寄。随着邮件数
量的增加，快递员的工资也增加了，工作强度也随之加大了，所吃辛苦常人无法体会。
2003年时由于邮件少，李海洋一个人负责哈市道里区全部的收件、送件工作，一天最多
有20件邮件，自己骑着自行车溜溜达达的就送完了。2005年，他加盟到快递公司后，经
营的快递网点收邮件也不多，大都还是他自己收取邮件。到2006年，邮件逐渐增加，他
雇佣两名快递员，现在他的营业网点已经有10多名快递员，每名快递员平均每天至少要
派送七八十件。送邮件的工具也从自行车变成了摩托车，再到电动车、面包车。
2007年前，快递员的工资与地理位置有关，如果所负责的区域比较发达，商务往来比较
多，派送和收到的邮件也相应较多。如2003年，因为货量不多路途长，成本较大，平房
区没有设立营业网点。而今，该快递公司的覆盖面已遍及哈市四环以内的所有乡镇，快
递员的工资与地理位置脱离了关系。
有很多人说，快递员涨工资与快递费增加有关，但李海洋认为快递员的收入与快递费涨
价的关系不大。以文件为例，2003年该快递公司同城的邮费10元左右，现在文件首重是
15元，续重每公斤10元，如果同城邮费约是12元，按每件15%提成，与10年前相比，每
票的提成增加三四角钱，现在每天收十几件，这样算下来，快递费增加与快递员涨工资
关系不大。
真正重要的是取件送件的数量。每票邮件取件收入比送件多，如果快递员和所负责区域
的一些店铺的商家关系好，取件的数量多，提成自然也就多。
太辛苦大多数干不长 期待人们更多尊重
李海洋说，关于网上所说快递员每月工资1万5千元这样的消息，在南方可能达到，但是
北方现在还达不到。像北京和南方的一些大城市，有很多网上的商家，发货数量多，快
递员取件多，送件少。哈尔滨等北方地区的快递员送件多，取件少。快递员取件收入高
于送件，所以南方快递员的工资比北方要高一两千元。
大部分快递员都满意现在的收入，唯一让他们纠结的就是不被社会认可。很多快递员都
是初中以上学历，没有一技之长找工作难。同时，工作过程中，所受的“白眼”、“瞧
不起”也让他们很受伤。
快递员每天都要和形形色色的人打交道，有时顾客对他们有误解，甚至对他们言语辱骂
。他们送邮件后，只要外包装没破损，里面的物品没有损坏，就完成了派送任务。李海
洋说，一次他给一位女士送电饭锅，外包装无破损，打开后电饭锅也没损坏，这位女士
竟然提出要焖饭尝尝好不好吃后再付款。对于这样的无理要求，他直接要求对方马上付
款，对方就会说他态度不好等等。
有的顾客打来投诉电话说，快递员送货太晚了。经过核实后得知，该邮件进入哈尔滨两
个小时后，快递员就将邮件送到，这已经是很快的速度了。还有些人认为快递员暴力分
拣，这些问题在他们快递公司几乎已经杜绝了。公司规定除联系不上顾客、地址不符等
原因，如果当天邮件在17时之前不能及时送达，每延迟一票邮件，快递员将被罚100元。
“在很多人眼里，快递员学历不高、衣着不靓丽，但在我眼里却是最美的人。”李海洋
说，每天送件取件，快递员都要受很多白眼，还有一些人直接说他们就是个送货的，在
言语中表现出不尊重。快递员每天工作10个小时左右，就是想在第一时间把邮件送到顾
客手中，“我希望大家能够给予快递员更多的理解和尊重”。
“看着快递员的工资挺高，可就是留不住人。”李海洋说，快递员不好招工，一般一次
招3个人，干了一个月后只有一个人留下来，人员流动性大，这是所有快递公司都面临
的问题。
大家都看到快递员的高工资，却总是忽略他们高强度的工作。每名快递员都是从早上8
点开始派送邮件，晚上一般到6点左右，每天就是骑着电动车四处奔波，楼上楼下的送
件、取件。有时一栋大厦里，每一楼层都有邮件要送，那就得一层层走楼梯，一天下来
非常累，有的快递员为了争取时间多派件中午都吃不上饭。快递员基本没有休息日，一
个月可以请几天假，可是这样的话就拿不到全勤奖，很多快递员都不会请假。
除了高强度的工作外，社会地位不被认可也是留不住人的原因。很多人只把做快递员当
成一个中转站，先挣着钱再去找别的工作。李海洋认识的一位快递员，前两年干得好的
时候每月能挣5000多元，可是干了一年后就不干了。前段时间，李海洋去某个大厦送货
看见了这位快递员，李海洋看他穿着西服，干净整洁，询问得知他在这座大厦做接待人
员，每个月工资3000元左右。工资虽然比做快递员时少了2000元，可是不用风吹日晒，
每天都穿得光鲜亮丽，他宁可选择工资少的工作。
目前，快递员的年龄以40岁左右为主。年纪太大，天天跑来跑去身体受不了，很多年轻
人都想找个轻松的工作，相比之下还是年龄在40岁左右的快递员干得时间长。现在，一
些快递公司打算为快递员提供保险等福利待遇，希望可以留住更多人，但社会认可度的
问题还是主要原因。如果全社会都能认可、尊重快递员，会有很多人都愿意从事这个职
业。 | b*w
发帖数: 14917 | | f*********g
发帖数: 1637 | | m********y
发帖数: 21909 | |
|
|
|
|
|
|
