y***u 发帖数: 7039 | 1 马云:天变了
2013.01.25
世界在变,天已经变了。
传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区
别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁
是非常之快的。
不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场,
你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越
来越强。
“双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
天7800万个包裹居然给运出去了。
我再告诉大家,有些数据没有对外公布,今年9月29日,海尔在我们这里卖出了12000台
洗衣机,一天拉断了海尔的几条流水线,而这只是我们“聚划算”做的一个小项目而已
。可以想见,今后的商场会出现什么结局?
我可以保证二三十年后,我们的孩子是不可能拉着手去逛商场的,不可能!我都不去!
但是他们会去看电影、吃饭、看戏、交流,这是所谓的体验,绝不是买件衣服试一试
中国制造业要发生巨大的变化。今天你还在想“Made in China”,了,因为那个时代
已经过去了,以后叫“Made in Internet”,所有的零部件、采购都在互联网上完成。
刚刚我们的汽车节里,有两个小伙子造了一辆跑车,除了壳是模仿法拉利以外,里面所
有的零部件都是在淘宝上采购的,这辆车破100多迈一点问题都没有,他们还上车展了
,最后以140万人民币卖掉了,叫“Made in Taobao”。
我们今年做到1万亿,3-5年内超越沃尔玛不再是一个奇迹了。对于明年我们公司交易额
有多少,我半点兴趣都没有,因为这已经是保证的事情了。
很多人输就输在,对于新兴事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。 |
c*********k 发帖数: 20696 | 2 taobao就是个平台而已,把自己说的这么牛B,信不信有关部门把电闸拉了
是1
【在 y***u 的大作中提到】 : 马云:天变了 : 2013.01.25 : 世界在变,天已经变了。 : 传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区 : 别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁 : 是非常之快的。 : 不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场, : 你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越 : 来越强。 : “双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
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i*****g 发帖数: 11893 | 3 听他吹的牛皮
不就是B2B 网站么,好像什么新发现似的
美帝2000年 NASDAQ奔溃那年,这些股票是非常热的 |
y***u 发帖数: 7039 | 4 he made the model earlier, and every business in his net now, that's why
nobody can beat him.
【在 i*****g 的大作中提到】 : 听他吹的牛皮 : 不就是B2B 网站么,好像什么新发现似的 : 美帝2000年 NASDAQ奔溃那年,这些股票是非常热的
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l******t 发帖数: 55733 | 5
这个逻辑很SX。信不信扔几个蛋蛋大家都回到解放前?
【在 c*********k 的大作中提到】 : taobao就是个平台而已,把自己说的这么牛B,信不信有关部门把电闸拉了 : : 是1
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w********e 发帖数: 8594 | 6 对头。谁信APPLE成天整这些扯蛋的娱乐产品居然还是全球高科技公司。比什么Verizon
牛B多了。
【在 l******t 的大作中提到】 : : 这个逻辑很SX。信不信扔几个蛋蛋大家都回到解放前?
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k***a 发帖数: 2258 | 7 有多牛B? 不也就是山寨ebay,腾讯有多牛逼? 不就是个山寨ICQ,侍着中国人傻钱多
而已
是1
【在 y***u 的大作中提到】 : 马云:天变了 : 2013.01.25 : 世界在变,天已经变了。 : 传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区 : 别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁 : 是非常之快的。 : 不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场, : 你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越 : 来越强。 : “双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
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B*********a 发帖数: 6244 | 8 淘宝是B2B???
【在 i*****g 的大作中提到】 : 听他吹的牛皮 : 不就是B2B 网站么,好像什么新发现似的 : 美帝2000年 NASDAQ奔溃那年,这些股票是非常热的
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m*********1 发帖数: 559 | 9 淘宝就是ebay+paypal.支付宝哪天被国家以关系经济安全为由给接管了或者regulate了
,淘宝也就差不多了。
当年的山西煤矿和现在房地产就是榜样。 |
f*****g 发帖数: 9098 | 10 他估计以为taobao跟alibaba一个意思
【在 B*********a 的大作中提到】 : 淘宝是B2B???
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j********x 发帖数: 2330 | 11 ebay这种本来就是人人都懂的东西,不就是把个体户搬到网上
可惜ebay千算万算气度太小,搞了半天愣是要收费卖东西,从来没想做大
如今的成就岂是你一句山寨能概括?。。。
【在 k***a 的大作中提到】 : 有多牛B? 不也就是山寨ebay,腾讯有多牛逼? 不就是个山寨ICQ,侍着中国人傻钱多 : 而已 : : 是1
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c****3 发帖数: 10787 | 12 中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。
我母亲在北京常常在淘宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事
情 |
l*******o 发帖数: 5673 | 13 只要没有被法律禁止的 地球人想象得到、想象不到的,在淘宝上几乎都有卖
【在 c****3 的大作中提到】 : 中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。 : 我母亲在北京常常在淘宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事 : 情
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m*********1 发帖数: 559 | 14 ebay上有卖镇子的。中国还没有过。
【在 c****3 的大作中提到】 : 中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。 : 我母亲在北京常常在淘宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事 : 情
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l******t 发帖数: 55733 | 15
还有卖初夜的呢。国情使然。
【在 m*********1 的大作中提到】 : ebay上有卖镇子的。中国还没有过。
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f*****g 发帖数: 9098 | 16 好像还有名人卖阴毛的
【在 m*********1 的大作中提到】 : ebay上有卖镇子的。中国还没有过。
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y**********g 发帖数: 2728 | 17 既然这样,大家还都住在一起干嘛?
挤在一起干嘛?
中国即将出现去城镇化。
又是GDP.
是1
【在 y***u 的大作中提到】 : 马云:天变了 : 2013.01.25 : 世界在变,天已经变了。 : 传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区 : 别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁 : 是非常之快的。 : 不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场, : 你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越 : 来越强。 : “双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
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e****M 发帖数: 280 | 18 淘宝的生意好是因为价格便宜。而网店价格便宜的原因是没有税费。尤其是行政性收费
,是实体店的一个相当大的负担。网店开始收税的时候,就是马云倒霉的时候。马云的
优势是决策者对新兴事物反应慢,外加淘宝才刚开始变肥。这些优势总会消失的。
美国的Amazon和ebay的优势也是没有税。但是因为美国实体店的税率比较低,所以
Amazon和ebay不会大言不惭的认为实体店已经穷途末路了。 |
l**********r 发帖数: 4612 | |
P****i 发帖数: 12972 | 20 差不多吧
至少local书店是完蛋了
【在 e****M 的大作中提到】 : 淘宝的生意好是因为价格便宜。而网店价格便宜的原因是没有税费。尤其是行政性收费 : ,是实体店的一个相当大的负担。网店开始收税的时候,就是马云倒霉的时候。马云的 : 优势是决策者对新兴事物反应慢,外加淘宝才刚开始变肥。这些优势总会消失的。 : 美国的Amazon和ebay的优势也是没有税。但是因为美国实体店的税率比较低,所以 : Amazon和ebay不会大言不惭的认为实体店已经穷途末路了。
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c*********k 发帖数: 20696 | 21 taobao也就是和ebay更接近,提供一个交易平台,做B2C和C2C的
和amazon不是一个性质的,amazon好歹有自己的技术,有自己的产品
自己还在卖很多东西,基本就是一个网店
taobao上交易量多少都跟taobao没啥关系,交易产生的利润都不是taobao所有
taobao就是为这些交易拉个皮条,收广告,手续费等等
实体商场的作用也不是可被网店完全替代的,用户需要实地看产品的
再加上taobao上面现在没税,等上面反应过来了,挨个上门收税
网店的成本也会一步步拉起来的
【在 P****i 的大作中提到】 : 差不多吧 : 至少local书店是完蛋了
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P****i 发帖数: 12972 | 22 京东类似amazon
【在 c*********k 的大作中提到】 : taobao也就是和ebay更接近,提供一个交易平台,做B2C和C2C的 : 和amazon不是一个性质的,amazon好歹有自己的技术,有自己的产品 : 自己还在卖很多东西,基本就是一个网店 : taobao上交易量多少都跟taobao没啥关系,交易产生的利润都不是taobao所有 : taobao就是为这些交易拉个皮条,收广告,手续费等等 : 实体商场的作用也不是可被网店完全替代的,用户需要实地看产品的 : 再加上taobao上面现在没税,等上面反应过来了,挨个上门收税 : 网店的成本也会一步步拉起来的
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z****e 发帖数: 54598 | |
i*****g 发帖数: 11893 | 24 就是这些东西,国内一堆
京东商城 当当网 类似amzon,或bestbuy的网上部分
EBAY, shopping.com, 类似淘宝
paypal 类似 支付宝
ARBA 类似 阿里巴巴
中国人没有创造性的,
关键是执行。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 |
i*****g 发帖数: 11893 | 25 这些东西,中国人没有创造性
就靠资本拼杀了,
你要是 拉到大的投资就赢了,或者你早期介入网站 有了第一桶金,动作快点转向有利
可图的模式
sohu 新浪 其实类似 yahoo
百度 类似 GOOGLE
中国人没有创造,我认为在中国寻求创造是很奢侈的事情,也是多余的 |
h*******u 发帖数: 15326 | 26 非常赞同。
早两年全是恶霸,不过恶霸太贪,突然就被山寨马云挤死了。
马云做得好,把自己整的跟先知似的有点恶心。
【在 j********x 的大作中提到】 : ebay这种本来就是人人都懂的东西,不就是把个体户搬到网上 : 可惜ebay千算万算气度太小,搞了半天愣是要收费卖东西,从来没想做大 : 如今的成就岂是你一句山寨能概括?。。。
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h*******u 发帖数: 15326 | 27 还有马云就是拜了网购不收税的福,local商场交税成本高,特别是奢侈品,再加上库
存成本,网上全是不收税的小作坊,成本自然低。
这根马鬃挤死了大片美国商家一个道理。
【在 j********x 的大作中提到】 : ebay这种本来就是人人都懂的东西,不就是把个体户搬到网上 : 可惜ebay千算万算气度太小,搞了半天愣是要收费卖东西,从来没想做大 : 如今的成就岂是你一句山寨能概括?。。。
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h*******u 发帖数: 15326 | 28 前两年政府叫唤要收税,把马云吓得屁滚尿流,鼓动网店在网上抗议
【在 e****M 的大作中提到】 : 淘宝的生意好是因为价格便宜。而网店价格便宜的原因是没有税费。尤其是行政性收费 : ,是实体店的一个相当大的负担。网店开始收税的时候,就是马云倒霉的时候。马云的 : 优势是决策者对新兴事物反应慢,外加淘宝才刚开始变肥。这些优势总会消失的。 : 美国的Amazon和ebay的优势也是没有税。但是因为美国实体店的税率比较低,所以 : Amazon和ebay不会大言不惭的认为实体店已经穷途末路了。
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m*t 发帖数: 7490 | 29 法律禁止的,淘宝上也买得到
只是搜起来不容易罢了
【在 l*******o 的大作中提到】 : 只要没有被法律禁止的 地球人想象得到、想象不到的,在淘宝上几乎都有卖
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t*****9 发帖数: 10416 | 30 马云 坚持科学发展观,学习三个代表的话,习core 不会拉闸的 ~~~~~~~~lol
【在 c*********k 的大作中提到】 : taobao就是个平台而已,把自己说的这么牛B,信不信有关部门把电闸拉了 : : 是1
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c****3 发帖数: 10787 | 31 你得承认国内用淘宝买东西,绝对比美国去ebay,亚马逊之类的买东西方便多了。
运费也只有十元人民币。北美运费啥价钱?
在国内用淘宝,感觉吃的喝的,还有各种古怪的东西都买的到。北美的电子商务,这些
没法做的到。国内的电子商务现在使用率,肯定超过北美的。我母亲老太太,只会简单
用电脑,都常常用淘宝买东西。 |
m*******l 发帖数: 12782 | 32 true
【在 c****3 的大作中提到】 : 你得承认国内用淘宝买东西,绝对比美国去ebay,亚马逊之类的买东西方便多了。 : 运费也只有十元人民币。北美运费啥价钱? : 在国内用淘宝,感觉吃的喝的,还有各种古怪的东西都买的到。北美的电子商务,这些 : 没法做的到。国内的电子商务现在使用率,肯定超过北美的。我母亲老太太,只会简单 : 用电脑,都常常用淘宝买东西。
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r******n 发帖数: 4522 | 33 淘宝生意好是因为国内实体店运营成本太高,各种苛捐杂税,保护费,但物流费反而低
,有大量廉价劳动力。这是中国特色,ebay 不明白。 |
g*******g 发帖数: 9753 | 34 复制是不难,但想做到那么大就太难了
【在 z****e 的大作中提到】 : 实际上它忘记了 : 别人复制它的做法也很容易很多
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z*i 发帖数: 58873 | 35 你说中国物流费用低好像不对。。。中国整个物流规模化不够,占销售额的比例其实比
美国高不少
【在 r******n 的大作中提到】 : 淘宝生意好是因为国内实体店运营成本太高,各种苛捐杂税,保护费,但物流费反而低 : ,有大量廉价劳动力。这是中国特色,ebay 不明白。
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h***y 发帖数: 4936 | 36 你落伍了,这些天量销售大多是在tmall完成的,tmall可是要对销售额抽成的。双十一
那天191亿里天猫占了132亿,淘宝只有59亿。就算是免费的taobao平台,真想要赚钱的
卖家每个月要付给马云少则几千多则几十万的店铺推广费用。
【在 c*********k 的大作中提到】 : taobao也就是和ebay更接近,提供一个交易平台,做B2C和C2C的 : 和amazon不是一个性质的,amazon好歹有自己的技术,有自己的产品 : 自己还在卖很多东西,基本就是一个网店 : taobao上交易量多少都跟taobao没啥关系,交易产生的利润都不是taobao所有 : taobao就是为这些交易拉个皮条,收广告,手续费等等 : 实体商场的作用也不是可被网店完全替代的,用户需要实地看产品的 : 再加上taobao上面现在没税,等上面反应过来了,挨个上门收税 : 网店的成本也会一步步拉起来的
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p****n 发帖数: 402 | 37 这位在国内开过店么?
中国零售最大的成本是房租,都是房价搞的
【在 e****M 的大作中提到】 : 淘宝的生意好是因为价格便宜。而网店价格便宜的原因是没有税费。尤其是行政性收费 : ,是实体店的一个相当大的负担。网店开始收税的时候,就是马云倒霉的时候。马云的 : 优势是决策者对新兴事物反应慢,外加淘宝才刚开始变肥。这些优势总会消失的。 : 美国的Amazon和ebay的优势也是没有税。但是因为美国实体店的税率比较低,所以 : Amazon和ebay不会大言不惭的认为实体店已经穷途末路了。
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c*****g 发帖数: 21627 | 38 很多人输就输在,对于新兴事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。
说得好!
是1
【在 y***u 的大作中提到】 : 马云:天变了 : 2013.01.25 : 世界在变,天已经变了。 : 传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区 : 别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁 : 是非常之快的。 : 不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场, : 你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越 : 来越强。 : “双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
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s******t 发帖数: 12883 | 39 现在的成功还基于deliver的人工费便宜。 以后人工工资涨了, deliver
就贵了。 传统商店的好处在于放货成本低。 一卡车运到商店, 然后几个工人
就能把货架全部摆满了, 不需要挨家挨户用快递公司递货。
不过网购在中国最大的优势, 是店铺租金。 在中国开一家店要挣钱,
越来越难, 大多数店是在替房东打工。 网店的优势就是没有这笔固定投资,
卖一件产品被收一个提成, 这样的成本风险小。
是1
【在 y***u 的大作中提到】 : 马云:天变了 : 2013.01.25 : 世界在变,天已经变了。 : 传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区 : 别的,一枪把你崩了。今天不是来跟大家危言耸听,大家都是朋友,互联网对你的摧毁 : 是非常之快的。 : 不是我厉害,是互联网厉害。如果你增加两万名会员,你可能要买100亩地、建商场, : 你要建巨大的仓库,我只要一台电脑就够了。所以我们的成本会越来越低,而效益会越 : 来越强。 : “双十一”那天,191亿销售额是一个奇迹,1天1亿笔交易是个奇迹,但最大的奇迹是1
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s******t 发帖数: 12883 | 40 收税, 还有房租, 中国现在的房租太高了。 比如书店的房租, 要是书店成本
(包括书的入货价格)的20%。
【在 h*******u 的大作中提到】 : 还有马云就是拜了网购不收税的福,local商场交税成本高,特别是奢侈品,再加上库 : 存成本,网上全是不收税的小作坊,成本自然低。 : 这根马鬃挤死了大片美国商家一个道理。
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p*******r 发帖数: 2204 | 41 逻辑上我认为任何一件已经有的东西都不需要再重复创造一遍,把别人的创造整合起来
就行,另外一件成功的东西不可能没有创造,比如国内的QQ最初可能跟在icq后面照抄
,现在已经甩好icq几十条大街不止,好钢要用到刃上。
【在 i*****g 的大作中提到】 : 这些东西,中国人没有创造性 : 就靠资本拼杀了, : 你要是 拉到大的投资就赢了,或者你早期介入网站 有了第一桶金,动作快点转向有利 : 可图的模式 : sohu 新浪 其实类似 yahoo : 百度 类似 GOOGLE : 中国人没有创造,我认为在中国寻求创造是很奢侈的事情,也是多余的
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s******t 发帖数: 12883 | 42 所以在中国做房东最好了。 不用做任何事, 就有房客替他打工。
【在 p****n 的大作中提到】 : 这位在国内开过店么? : 中国零售最大的成本是房租,都是房价搞的
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o****o 发帖数: 8077 | 43 现在淘宝可比ebay牛逼了
【在 k***a 的大作中提到】 : 有多牛B? 不也就是山寨ebay,腾讯有多牛逼? 不就是个山寨ICQ,侍着中国人傻钱多 : 而已 : : 是1
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T*R 发帖数: 36302 | 44 主要还是实体店成本太高。
如果像美国这边开店成本低,很多实体店还是能生存的。 |
s******t 发帖数: 12883 | 45 美国实体店确实成本不算太高, 店铺租金还可以, 特别是那些在较比偏僻的地方
自盖商店的(wamart之类), 店铺成本很低。 人员雇佣得也少, 每个店里用不到
多少人。 让顾客自己找东西, 然后一起拿着去cashier那里结账, 比
雇人按照购物单子找东西, 然后package好, 邮寄给顾客,人工成本可能还是
实体店比较低一些。
【在 T*R 的大作中提到】 : 主要还是实体店成本太高。 : 如果像美国这边开店成本低,很多实体店还是能生存的。
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g*****w 发帖数: 1824 | 46 运费便宜且快是主要原因,北美要做到2美元运费隔天送到,一样要火。
【在 c****3 的大作中提到】 : 中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。 : 我母亲在北京常常在淘宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事 : 情
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d*****g 发帖数: 4364 | 47 买夏威夷紫红薯 缅因的蜂蜜 iowa 的黄豆 经常买
中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。我母亲在北京常常在淘
宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事情
【在 c****3 的大作中提到】 : 中国的淘宝比北美的电子商务强多了,啥都有卖的,运费便宜。 : 我母亲在北京常常在淘宝上买河南焦作的山药,真方便。北美的电子商务好像没这种事 : 情
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B*********a 发帖数: 6244 | 48 说这话的是没在国内用过淘宝吧,淘宝比ebay之流的方便多了
【在 j********x 的大作中提到】 : ebay这种本来就是人人都懂的东西,不就是把个体户搬到网上 : 可惜ebay千算万算气度太小,搞了半天愣是要收费卖东西,从来没想做大 : 如今的成就岂是你一句山寨能概括?。。。
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y******i 发帖数: 558 | 49 国内大城市送货上门肯定比美国有优势,人口密度大,和手机基站一样,一趟就能送很
多单。有时候同一栋公寓可能都有好几单。在老美这里从一家跑到另一家就很不容易。 |
e********t 发帖数: 9607 | |
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p****n 发帖数: 402 | 51 就和香港一样乐,为什么香港便宜东西少了,大的商场全是奢侈品,都是房租闹的
【在 s******t 的大作中提到】 : 所以在中国做房东最好了。 不用做任何事, 就有房客替他打工。
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p****n 发帖数: 402 | 52 就和香港一样乐,为什么香港便宜东西少了,大的商场全是奢侈品,都是房租闹的
【在 s******t 的大作中提到】 : 所以在中国做房东最好了。 不用做任何事, 就有房客替他打工。
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z**n 发帖数: 22303 | 53 实体店的租金,运营成本不能不考虑吧。
【在 e****M 的大作中提到】 : 淘宝的生意好是因为价格便宜。而网店价格便宜的原因是没有税费。尤其是行政性收费 : ,是实体店的一个相当大的负担。网店开始收税的时候,就是马云倒霉的时候。马云的 : 优势是决策者对新兴事物反应慢,外加淘宝才刚开始变肥。这些优势总会消失的。 : 美国的Amazon和ebay的优势也是没有税。但是因为美国实体店的税率比较低,所以 : Amazon和ebay不会大言不惭的认为实体店已经穷途末路了。
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p***a 发帖数: 635 | 54 不说酸的,看看淘宝逆袭的专业点评吧
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故事。2003年,中国电子商务企业阿里巴巴(Alibaba)创建了淘宝网(Taobao.com),此
举旨在防御2002年进入中国市场的美国竞争对手eBay。
挑战。eBay进入中国之际,其全球收入已经超过了20亿美元。淘宝则是一家年轻的本土
企业,在面对来自eBay的强大竞争的同时,还要应对业内众多与自身类似的小型竞争对
手。电子商务行业那时的进入门槛很低。
战略对策。淘宝注意到,eBay在中国向在其网站上展示产品和服务的用户收取费用,而
淘宝却不收费,以此建立起庞大的卖家和买家用户群。只要用户数量达到一定规模,就
会最终带来能够产生收入的业务,如在线广告等。
淘宝还强调自己是一家土生土长的中国企业。例如,淘宝在线客服的“花名”,就取自
中国流行武侠小说中的人物。
下一步,淘宝的目标是推出比eBay更具创新性的客户服务。2003年,淘宝推出即时通讯
工具阿里旺旺(Aliwangwang),帮助卖家和买家进行互动。
2004年,淘宝推出了在线支付系统支付宝(Alipay)。那时,中国人很少使用信用卡或者
借记卡进行在线支付,客户通常在收货时用现金支付。支付宝和中国的大银行达成合作
,并且和中国邮政(China Post)签署了长期协议,如此一来,客户即使没有借记卡或者
银行卡,也可以通过中国邮政遍布各地的66000家邮局向支付宝账户汇款。
结果。淘宝发展成为多元化的电子商务平台,在这个平台上,企业向在线商店店主销售
各式各样的产品,店主再卖给消费者。
2006年底,eBay关闭了在中国的主站,与总部位于香港的Tom在线(Tom Online)建立了
一家合资企业。
淘宝则继续围绕核心业务,建立起业务网络。2007年,淘宝软件(Alisoft.com)成立,
淘宝上的小卖家可以在此向独立供应商购买定制软件,用于客户关系或库存管理等。
2008年,淘宝整合了在线广告公司淘宝联盟(Alimama.com)。淘宝联盟拥有覆盖40多万
家专业网站的网络,淘宝卖家可以以不贵的价格向目标受众发布广告。
这些业务相互补充,形成网络,淘宝位于网络的核心,被各个相互联系的企业所围绕。
这些企业互相进行服务的交叉销售和交叉营销,把众多服务打包起来提供给淘宝卖家。
这套“生态系统”逐渐发展起来,又吸引了其他企业使用淘宝、支付宝、阿里软件和淘
宝联盟的平台,向淘宝卖家提供更加深度定制的服务。
这套生态系统的规模和影响之大,竞争对手已经无力模仿。
截至2010年,淘宝占有中国电子商务市场80%以上的份额,注册用户达1.7亿,在线广告
和店铺设计、销售培训等付费服务的收入超过了200亿元人民币。
与此同时,eBay的业务重心转移到跨境电子商务方面,中国的商家利用它向海外消费者
销售产品。它在这个领域处于领先地位。
关键经验。淘宝如何在相对较短的时间内,把eBay拒于中国市场之外,成为中国最重要
的电子商务平台,其经验值得中国和西方企业学习。
首先,小企业是中国经济繁荣的推动力量,淘宝为这些小企业提供服务、解决问题。例
如,支付宝让人们可以轻松地进行支付,购买商品和服务。
第二,淘宝创建或者整合了互补的服务,并用这套生态系统筑起竞争壁垒。
第三,淘宝找到了帮助卖家销售和买家购物的办法。淘宝使网上购物变得简单、安全和
有趣,让很多初次接触网上购物的买家对电子商务树立起信心。
本文作者马克·格雷芬(Mark Greeven)、杨盛赟、岳韬、埃里克·范埃克(Eric van
Heck)和芭芭拉·克鲁格(Barbara Krug)是伊拉斯谟大学(Erasmus University)鹿特丹
管理学院(Rotterdam School of Management)的教师 |
l**s 发帖数: 9490 | 55 买东西其实是一样的,ebay付款还更简单一些
而且ebay是全球购物,可以买到世界各地的,这点淘宝比不了
【在 c****3 的大作中提到】 : 你得承认国内用淘宝买东西,绝对比美国去ebay,亚马逊之类的买东西方便多了。 : 运费也只有十元人民币。北美运费啥价钱? : 在国内用淘宝,感觉吃的喝的,还有各种古怪的东西都买的到。北美的电子商务,这些 : 没法做的到。国内的电子商务现在使用率,肯定超过北美的。我母亲老太太,只会简单 : 用电脑,都常常用淘宝买东西。
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s******t 发帖数: 12883 | 56 是的。 人口密度大的地方经商效率肯定高。 美国人口密度太低, 快递
的时间成本和汽油成本都挺高。
【在 y******i 的大作中提到】 : 国内大城市送货上门肯定比美国有优势,人口密度大,和手机基站一样,一趟就能送很 : 多单。有时候同一栋公寓可能都有好几单。在老美这里从一家跑到另一家就很不容易。
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c****3 发帖数: 10787 | 57 只是中国的市场就够大了。在中国,我认得的人,几乎都在常常用淘宝。
在北美,我认得的人,有不少很少用ebay。
ebay的缺点,不让看商品的评论。只能看到卖家的等级。谁知道他卖的东西有啥问题。
虽然淘宝卖家可以造假评论,但是作为买家,可以看到商品评论,感觉就好多了。
中国快递费十元人民币是巨大优势,从广州到北京,也基本能在一个星期内收到货。这
点北美ebay商家没法比。
【在 l**s 的大作中提到】 : 买东西其实是一样的,ebay付款还更简单一些 : 而且ebay是全球购物,可以买到世界各地的,这点淘宝比不了
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f**x 发帖数: 4325 | 58 “对于新兴事物第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及”
这就有对号入座的了,土行孙说姚明矮。我敢打赌马云比你有钱比你有名, $500
paypal交易,有下注的吗?
【在 c*********k 的大作中提到】 : taobao就是个平台而已,把自己说的这么牛B,信不信有关部门把电闸拉了 : : 是1
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l**y 发帖数: 2103 | 59 香港的人口密度不是更大?为什么电商就发展不起来呢?
【在 s******t 的大作中提到】 : 是的。 人口密度大的地方经商效率肯定高。 美国人口密度太低, 快递 : 的时间成本和汽油成本都挺高。
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Y*****g 发帖数: 1481 | 60 这就是马云说的第二种人。
【在 i*****g 的大作中提到】 : 听他吹的牛皮 : 不就是B2B 网站么,好像什么新发现似的 : 美帝2000年 NASDAQ奔溃那年,这些股票是非常热的
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f*********4 发帖数: 296 | 61 牛逼接着吹,还“保证二三十年后,我们的孩子是不可能拉着手去逛商场的”。保证个
p,不就是占了中国吊丝琐男多的便宜吗,高富帅白富美哪个买东西不是去实体店的?
不说别的,人商店里买东西能实体体验,你做得到吗?妄想把实体店干掉,除非科技有
惊人突破,别说二三十年,一百年都不一定保证。 |
p***a 发帖数: 635 | 62 我们这儿的小盆友网购的海了去了,有的还是淘宝买了东西托人带回来。不敢说都是高
帅富白富美,至少有些人回国往返是只买头等舱的。。。网店实惠是一方面,品种繁多
也是实体店不能比的。实体店的购物选择恐怕永远达不到网购那么多,除非科技有惊人
突破。。。 |
f*********4 发帖数: 296 | |
B********4 发帖数: 7156 | 64 你根本没用过ebay吧?一般超过多少钱,就不用运费,快递速度也很快,同城的,第二
天就到。
【在 c****3 的大作中提到】 : 只是中国的市场就够大了。在中国,我认得的人,几乎都在常常用淘宝。 : 在北美,我认得的人,有不少很少用ebay。 : ebay的缺点,不让看商品的评论。只能看到卖家的等级。谁知道他卖的东西有啥问题。 : 虽然淘宝卖家可以造假评论,但是作为买家,可以看到商品评论,感觉就好多了。 : 中国快递费十元人民币是巨大优势,从广州到北京,也基本能在一个星期内收到货。这 : 点北美ebay商家没法比。
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c****3 发帖数: 10787 | 65 我在ebay上6年时间买过大约200多件东西,不算太多。ebay免运费,要看商家。北美20
美元以下很少有免运费的事情,倒是香港的ebay卖家,运到北美经常免运费,很奇怪。
国内用淘宝的,我认得好多人,一年就买几百件东西。从小核桃,到各种各地小吃,都
从淘宝上买,可以买到产地质量比较好的。而且淘宝上可以用它的即时通讯工具,和卖
家讨价还价,很有意思。
【在 B********4 的大作中提到】 : 你根本没用过ebay吧?一般超过多少钱,就不用运费,快递速度也很快,同城的,第二 : 天就到。
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s***c 发帖数: 1926 | 66 无论哪方面ebay比淘宝都差了个数量级
【在 B********4 的大作中提到】 : 你根本没用过ebay吧?一般超过多少钱,就不用运费,快递速度也很快,同城的,第二 : 天就到。
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