日本商家因中国顾客骤减落泪 - Military版

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由于日本经济持续低迷，号称日本第一繁华的银座大街早就失去了鼎盛时期的喧闹
。近年来，中国游客的骤增唤起了银座新的活力。但中日关系的恶化，也让银座大街感
受到了最直接的危机。
19日下午，记者来到银座。往常走在银座主干道上，听到最多的就是多个中国旅游
团传出的此起彼伏的熟悉的汉语。但这天，记者在两个多小时的采访中，没有看到一个
中国旅游团。
走进一家著名化妆品牌在银座的旗舰店，气质高雅的中国籍服务员微笑着站在柜台
前，却无用武之地。往常，中国籍服务员是店里最忙、业绩最好的员工，但现在，只能
被日籍员工招呼过去擦拭展示台。
商家谈时局担忧落泪
店里负责对外联络的经理以匿名为前提接受了记者的采访。这位经理说，8月上旬
还有很多中国游客到店里。但8月下旬后，店里的工作人员切实感受到了中国顾客的减
少，尤其是团体客人的锐减。到目前为止，中国客人的减少未对经营造成重大影响。从
媒体上看到中国国内的抗议行动很激烈，更加感谢在这个时期还能来店购物的中国客人。
这位经理介绍，由于中国客人大量购买商品作为礼物，单次购物额比普通日本客人
多很多。中国客人消费额平时占总销量六成，4月份樱花时节最多可以占到八成。最近
两三年在中国国庆节时，店里都会面向中国客人打出祝贺的条幅，也会特意在这个时期
准备一些独特的小礼物。本来期待中国国庆节期间能有大量中国客人，但今年是否打出
条幅还在考虑中。
“2008年中国游客开始大量增多，2010年达到峰值，但当年9月份的钓鱼岛撞船事
件导致数量锐减，此后稍微有所回暖，但马上又遇到了3·11大地震。现在又碰到钓鱼
岛国有化的事，政治问题直接影响到销量，这个问题真是很难处埋……”这位经理叹了
口气。
“估计这种状况何时会好转？”听到记者抛出的这个问题，善谈的经理突然沉默了
数秒，“怎么办啊，我也只能是期望客人们能尽快回来，毕竟日中两国国民有不同主张
也是正常的，更需要加深相互的理解……”说到这，经理竟不禁流下了眼泪，“日中两
国百姓应该相互尊重。我们在日本认真制造产品，尽最大努力向中国顾客销售。平时也
和中国服务员—起工作，很多中国顾客购买我们的商品，某种意义上来说；我们是在中
国顾客的支持下才成长起来的。因为政治因素而影响两国关系，真的很让人伤心、很痛
苦。不知道这次事件何时能结束，但希望尽快有个了结。我们从内心深处很想和中国人
友好相处。”

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