小将气歪系列：从地震报道看日本传媒的操守 - Military版

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Military版 - 小将气歪系列：从地震报道看日本传媒的操守

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和静钧：从地震报道看日本传媒的操守http://www.sina.com.cn 2011年03月14日07:23 新京报
■ 国际观察
一个国家可以有大灾，但不能有在大灾面前完全走样的公共媒体。
毁灭性地震、毁灭性海啸、灾难性的核泄漏、数千次余震……在不到数十小时之内
，灾难重重叠叠袭向日本太平洋西岸的东北地带。在这危急时刻，人们见证了日本公共
传媒的专业主义和人文情怀，正如《金融时报》中文网总编辑所言，日本公共传媒在国
家重大危机时刻“成为超越一切的公共平台，维系了国民的精神和秩序”。
有大量的证据能支持上述的判断：
以一场1200年一遇的大地震和释放的破坏力相当于汶川地震20倍的灾难为背景，以
它天然地触动着人们对末日来临的想像为基础，各传媒的实况主持人或现场记者作惊恐
状，或作撕心裂肺状，或声音里充满了绝望哭腔，或无意中放大和传播恐惧，都是可以
预料得到的普通人的反应。然而，从震后到现在，日本公共传媒却鲜有出现这些“普通
人的反应”，在危机传播管理上表现出高度的专业主义。
以日本最大的公共传媒NHK(日本广播协会)为例，主播们始终保持镇静的面容，给
人的感觉就是非常坚强。画面上没有出现令人恐怖的死亡特写，没有灾民们呼天喊地的
镜头，也没有第一线记者虚张声势的煽情式报道。一个在日本的中国留学生在经历了地
震之后发出感想：(日本)电视台的新闻特别平静，我觉得无可挑剔，有信息量却不侵犯
个人，有数据不煽情，有各种提示却不造成恐慌。
NHK是日本影响力很大的新闻单位，作为侧重于公共属性的传媒，始终保持着“我
的方式传播”的媒体第一价值，保持了独立和公信力，即便在大灾难来临时也不曾改变。
第二个价值就是做到“及时“、“实时”地快速播报最新消息，一经确认，则反复
轮流播放。有一个镜头令人印象深刻，NHK正开始播放对官房长官的采访实况，当获悉
福岛县第一核电站第1号机有可能爆炸后，马上中断画面，转而反复播放核辐射时的生
活指导及相关避难信息，每隔几分钟就提醒民众注意安全。包括共同社、时事社及其他
媒体，都在及时地从各角度呵护着生者的安全和对逝者的尊重，显示了媒体的社会责任。
第三个价值就是力求信息全面。NHK轮流使用日语、英语、汉语、韩语等五种语言
，这就考虑到了受众中可能有非日语观众。日本各大媒体第一时间把辐射量每小时1015
微西韦特的准确数据传播出来，并告知“这相当于普通人一年可以承受的辐射量”，而
不是轻描淡写地说“影响不大”，塞给受众完全不知所云的消息。
公共传媒不同于其他大众传媒，不同于以盈利为逐利动力的纯商业媒体，它是一国
和一国民及一国根本文化的坚守者，如约瑟夫·普利策所言，是社会生命的第一线瞭望
者，对内就是“零距离”，“零时差”的沟通者，对外就是国家形象的公共外交大使。
日本大灾，全球垂泪，这与日本公共传媒真实呈现了日本真面貌不无关系。一个国家可
以有大灾，但不能有在大灾面前完全走样的公共媒体。
□和静钧(学者)

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