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Midlife版 - 给现金支付多留点空间,哪怕只是为了老年人
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近日,黑龙江鸡西67岁的谢大爷在超市买了8.8元的葡萄,排队付款时遇到了问题。他
所排的队伍,只能用微信支付,这让大爷感到不快,一怒之下他不交钱就走了,结果当
然被保安拦了回来。在保安的帮助下,他最终重新排队用现金完成了支付。
这是一件相当小的事情,却引起相当多网友的关注。如今,移动支付相当普及,方便了
顾客和商家,不知不觉间,人们在买东西的时候,询问的话语已经从前两年的“可以微
信或支付宝支付吗?”变成了“能不能用现金?”
使用现金支付当然要麻烦一些,它还牵涉到找零,因此商家都更倾向于使用网上支付。
谢大爷的遭遇并不是个例,很多不会用微信的老年人,都有过类似的遭遇。
从法律的角度说,任何人都无权拒绝人民币现金支付。超市也懂得这个道理,所以很多
超市开始进行区分,留有专门的人民币支付通道。本文开头的“纠纷”就属于这种情况
,超市有专门的收银台收取现金,但是大爷并不知道这一点,他随便找了一个收银台排
队。
面对这种情况,超市的服务本该更进一步。现金支付通道和非现金支付通道的提醒,应
该做得更醒目一些。当然,如果更严格一点,即便是超市的某一个具体的收银台,也不
能拒绝收现金。如果大爷坚持在原有收银台付款,超市也只能配合。
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