m******j 发帖数: 5079 | 1 【 以下文字转载自 LeisureTime 讨论区 】
发信人: loca (渔歌互答-打着一朵细花阳伞), 信区: LeisureTime
标 题: UA往返中国里程票被莫名其妙cancel掉,不止我一个 (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Apr 26 19:42:52 2014, 美东)
发信人: Ray3420 (Ray3420), 信区: Money
标 题: UA往返中国里程票被莫名其妙cancel掉,不止我一个
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Apr 25 00:25:57 2014, 美东)
(4/24)两个小时前突然收到email说给老爸定的往返中国的UA里程票被cancel了,着急
地确认
一下我们都没有在网上误操作,打电话问UA,说是人为cancel,最后recover了大部分
,剩下的一段CA航段由于日程太临近不一定有票,说好24小时内打电话过来解决。
感觉很蹊跷,有两段国际行程是国航CA的。像是UA或是CA误操作或是某一方(包括我)
的账户被黑,联想到最近的heartbleed,不寒而栗啊。随手google一下,谁知找到
flyertalk上的难兄难弟了
http://www.flyertalk.com/forum/united-airlines-mileageplus/1565
给广大同胞们提个醒了,最近留心用UA里程票定包含CA航段的行程。郁闷。。。
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(4/25)更新一下,今天UA的人打电话给改签了一部分,原因解释的还不清楚,大概是说
和CA在cancellation上不consistent,但是CA放任不管也不负责任,有类似的案例报告
,最近正在调查。
机票由于返程那段已恢复,直接改了启程那段,说的还挺客气,什么UA会protect you
,别急,然后换成UA自己的航班了。我又问返程那段还有CA的到时候再给我整一出怎么
办,客服说基本不可能,这是“个例”,只能随时check状态了。
起初收到的cancellation邮件和flyertalk上的一模一样,只不过是英文的,估计就像
大家推测的那样,无良票贩子为了赚商务/头等舱,搞到确认号和姓名,然后到UA官网
取消。唉,准备写信给UA抱怨一下网上改票的规则,简直太不安全了。另外就是用UA里
程订商务/头等舱尽量避免CA的航段吧
多谢大家关注!! |
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