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LosAngeles版 - UPS的自动语音系统
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相关话题的讨论汇总
话题: ups话题: agent话题: 语音话题: 系统
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1 (共1页)
f******g
发帖数: 500
1
最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
因为我知道和服务人员通上话之后仍然会要再报一遍tracking number,所以没有理它
,又说了一句“Representative”。语音系统回答“...Please call back after you
locate the tracking number.”
我有些忍无可忍了,就随口说了句脏话“Fxxx you”。没想到电话里马上传来“I am
connecting you to an agent...”!@#$
l******t
发帖数: 6483
2
哈哈,最后一句是重点

agent.
you

【在 f******g 的大作中提到】
: 最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
: unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
: 郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
: Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
: Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
: 因为我知道和服务人员通上话之后仍然会要再报一遍tracking number,所以没有理它
: ,又说了一句“Representative”。语音系统回答“...Please call back after you
: locate the tracking number.”
: 我有些忍无可忍了,就随口说了句脏话“Fxxx you”。没想到电话里马上传来“I am
: connecting you to an agent...”!@#$

T*********e
发帖数: 39815
3
你不回我都没看到这个帖子。。。
要说UPS那个破系统真够弱智的,非要打电话占用我手机的air time。。。

说“
理它
am

【在 l******t 的大作中提到】
: 哈哈,最后一句是重点
:
: agent.
: you

c********a
发帖数: 6466
4
强! I should say that when I have to call AT&T next time...

agent.
you

【在 f******g 的大作中提到】
: 最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
: unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
: 郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
: Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
: Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
: 因为我知道和服务人员通上话之后仍然会要再报一遍tracking number,所以没有理它
: ,又说了一句“Representative”。语音系统回答“...Please call back after you
: locate the tracking number.”
: 我有些忍无可忍了,就随口说了句脏话“Fxxx you”。没想到电话里马上传来“I am
: connecting you to an agent...”!@#$

T*********e
发帖数: 39815
5
然后电话里传来对骂。。。

说“
理它
am

【在 c********a 的大作中提到】
: 强! I should say that when I have to call AT&T next time...
:
: agent.
: you

c********a
发帖数: 6466
6
hmmm, next time I will write a small program to run on my computer. Let
computers take that part of the work

【在 T*********e 的大作中提到】
: 然后电话里传来对骂。。。
:
: 说“
: 理它
: am

S******T
发帖数: 1093
7
也许是where when how...

【在 T*********e 的大作中提到】
: 然后电话里传来对骂。。。
:
: 说“
: 理它
: am

Y***r
发帖数: 15270
8
真的假的?转joke

agent.
you

【在 f******g 的大作中提到】
: 最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
: unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
: 郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
: Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
: Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
: 因为我知道和服务人员通上话之后仍然会要再报一遍tracking number,所以没有理它
: ,又说了一句“Representative”。语音系统回答“...Please call back after you
: locate the tracking number.”
: 我有些忍无可忍了,就随口说了句脏话“Fxxx you”。没想到电话里马上传来“I am
: connecting you to an agent...”!@#$

T*********e
发帖数: 39815
9
没啥假的吧
这些自动识别系统对于识别不出来的,试几次之后,无论你说啥,都帮你转CSR了

说“
理它
am

【在 Y***r 的大作中提到】
: 真的假的?转joke
:
: agent.
: you

f******g
发帖数: 500
10
呵呵,本人以人格保证这是两小时前发生的千真万确的事情。最近被UPS一连串的服
务问题搞得太恼火了,才会冒出来那么一句。

【在 Y***r 的大作中提到】
: 真的假的?转joke
:
: agent.
: you

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z*********n
发帖数: 94654
11
估计有个agent叫尤科法

agent.
you

【在 f******g 的大作中提到】
: 最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
: unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
: 郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
: Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
: Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
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: connecting you to an agent...”!@#$

i****a
发帖数: 36252
12
the automated voice recognition system it's hosted by a 3rd company, not
managed by UPS. it's a common problem for all voice systems.
and 再报一遍 for verification, but it is indeed troublesome.

agent.
you

【在 f******g 的大作中提到】
: 最近连着两次受到UPS的明信片说他们没法送我的包裹,因为“Company or person
: unknown”。而其实包裹上的姓名和地址都没任何问题。
: 郁闷之下打UPS的800电话交涉。拨通后我没有理那些啰里啰唆的语音提示,直接就说“
: Representative”,然后听到自动语音系统回答“I will connect your to an agent.
: Please say the tracking number of your package”(大意如此)。
: 因为我知道和服务人员通上话之后仍然会要再报一遍tracking number,所以没有理它
: ,又说了一句“Representative”。语音系统回答“...Please call back after you
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f******g
发帖数: 500
13
Bingo

【在 z*********n 的大作中提到】
: 估计有个agent叫尤科法
:
: agent.
: you

z*********n
发帖数: 94654
14
其实是尤法科,我打错了

【在 f******g 的大作中提到】
: Bingo
p****u
发帖数: 517
15
你。。。。。。你
让我跌破眼镜。。。。。。
p****u
发帖数: 517
16
好啦,喝点凉茶降降火吧。。。。。old kaokao
v**o
发帖数: 4956
17
通关密语 = Fuxk you
1 (共1页)
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