物业服务质量反映了开发商的管理水平(一) - Living版

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Living版 - 物业服务质量反映了开发商的管理水平(一)

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话题: 物业话题: 家兄话题: 钥匙话题: 管理水平话题: 服务质量

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y*1
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没有对比就没有伤害。
前段时间，去天津玩，正赶上家兄的房子可以领钥匙了，家中的房子交，便和他家一起
去收房，顺便看看他家的新房子。
家兄先去售楼部办理交房手续，完毕后到了物业。物业首先核实业主身份，核实无误后
，将物业费垃圾处理费等需要交的费用一一列明，并请家兄过目，同时讲清楚收费用途
。收了费之后拿出一个很大的文件夹，里面装着水卡电卡燃气卡钥匙，齐齐备备的，然
后做签字交接。
交接清楚后，物业人员领着我们一行到了新房，然后把水电燃气电源等的位置和使用流
程一一操作完毕，让我们逐个检查。检查清楚无问题后，物业人员拿出一个小本让我们
签字确认。
前后只用了四十多分钟，我们的用户体验挺好，我看着家兄接受的服务觉得很眼热。
正巧我今年在家乡的首府收房子，感受到的服务简直天壤之别。
上来先收费，打印收费单据的中间用电话跟另一个人沟通了两次，光刷卡打单这一环节
就整整花了半个小时。
半小时之后，拿出个档案袋。掏出一套钥匙和门禁卡。“呶，这是你的钥匙和门禁卡，
你签收一下”

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