d********f
发帖数: 43471 | 1 【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
发信人: majia0100 (majia011118), 信区: Hardware
标 题: walmart.com 以后不敢碰了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jun 8 04:20:53 2022, 美东)
原先看势头，Walmart要和Amazon竞争电商市场。支持。
我在walmart.com买了个Asus笔记本。就是那个4:3显示器，全色域。免费包退。到手发
现太慢，经常freeze，没装啥
软件。CPU是11代i5, 应该不成问题。肯定是主板不行。于是退了回去。tracking显示
送达在一个月前，walmart.com显示一个月前issue refund。但我从来没收到钱。
今天联系客服。被告知 refund 被 denied。原因是，邮给我的包裹是6.0磅，我邮回去
的包裹是5.3磅，重量不匹配。
尼玛来的时候外面套了个大的Walmart纸箱子。我邮回去的用的是个小点的纸箱子。笔
记本自身才2.3磅。差0.7磅能说明什么问题？
我问，那你们拆开看里面到底是什么？回答，可能没拆，没记录。
我问，那下一步怎么办？回答，没有下一步，这是最终决定，不能escalate, 不能
complain。
我问，那你们得把那个箱子给我们退回来。回答，不在我们流程里，不退。
我气极，威胁dispute信用卡，然后上法庭。对方回答，没问题。然后我就挂了。
半个小时后，同一个客服打电话来。说，他也觉得这个情况太诡异，对客户不公平。于
是帮我争取了下，refund被批准了。
但我以后再也不想碰walmart.com了。老老实实用Amazon。 | d********f
发帖数: 43471 | 2 写程序的ds应该是个sb吧
【在 d********f 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Hardware 讨论区 】
: 发信人: majia0100 (majia011118), 信区: Hardware
: 标 题: walmart.com 以后不敢碰了
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jun 8 04:20:53 2022, 美东)
: 原先看势头，Walmart要和Amazon竞争电商市场。支持。
: 我在walmart.com买了个Asus笔记本。就是那个4:3显示器，全色域。免费包退。到手发
: 现太慢，经常freeze，没装啥
: 软件。CPU是11代i5, 应该不成问题。肯定是主板不行。于是退了回去。tracking显示
: 送达在一个月前，walmart.com显示一个月前issue refund。但我从来没收到钱。
: 今天联系客服。被告知 refund 被 denied。原因是，邮给我的包裹是6.0磅，我邮回去
| p****x
发帖数: 1376 | 3 这Walmart不退到店里非要邮寄也是奇葩
【在 d********f 的大作中提到】
: 写程序的ds应该是个sb吧
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