b*****d
发帖数: 61690 | 1 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: brihand (brihand), 信区: Military
标 题: IRS因预算被删减人手 800万电话无人接听
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Apr 24 14:32:36 2015, 美东)
中新网4月24日电 据美国媒体23日报道，美国国税局今年由于削减数百万美元的纳税
人服务，以帮助缴付总统奥巴马的医保津贴，在今年报税季使超过800万个由纳税人拨
打的查询电话无人接听。
美国国税局长科斯基宁22日表示，对于那些没有被挂线的人，最终只有40%可以“
捱到”最后与服务专员会谈，当中大部分人也等候了超过30分钟。相比起今年的800万
人被挂线，去年只有36万人。
众议院赋税委员会的共和党人批评国税局的开支优先次序有问题。报告指出，国税
局今年把1.34亿原本用在客户服务的开支，分流至其他方面。
众议员诺恩姆(Kristi Noem)在22日的听证会上向科斯基宁说：“在我看来，你是
故意伤害纳税人。”
但科斯基宁表示，有关开支是使用在计算机升级，以实施医改法及海外银行报告美
国账户持有人资料的新法例。他指出，国会批准的预算削减令他别无选择，自2010年以
来，国税局的预算已被削减了12亿美元。
科斯基宁向赋税委员会说：“无论是电话还是面对面服务，目前的客户服务也比任
何人想要的差更多。根本这是由于预算问题，令我们没有足够的人手去听电话，或在站
点提供服务。”
由于美国国会共和党人坚决反对奥巴马的医改法，因此部分议员决定向实施该法的
国税局开刀。但科斯基宁表示，这根本没有效，因为国税局只是受命帮助实施新法，因
此没有太多选择余地。 |
d********f
发帖数: 43471 | 2 我数学不好，这个文章的意思是说一个电话要cost 100多美元么？
【在 b*****d 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
: 发信人: brihand (brihand), 信区: Military
: 标 题: IRS因预算被删减人手 800万电话无人接听
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Apr 24 14:32:36 2015, 美东)
: 中新网4月24日电 据美国媒体23日报道，美国国税局今年由于削减数百万美元的纳税
: 人服务，以帮助缴付总统奥巴马的医保津贴，在今年报税季使超过800万个由纳税人拨
: 打的查询电话无人接听。
: 美国国税局长科斯基宁22日表示，对于那些没有被挂线的人，最终只有40%可以“
: 捱到”最后与服务专员会谈，当中大部分人也等候了超过30分钟。相比起今年的800万
: 人被挂线，去年只有36万人。
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R***a
发帖数: 41892 | 3 一个电话一块钱
【在 d********f 的大作中提到】
: 我数学不好，这个文章的意思是说一个电话要cost 100多美元么？
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d********f
发帖数: 43471 | 4 因为挪用了十几亿导致800w电话无人接听，你给算算怎么1个一块钱，剩下的谁咪了
【在 R***a 的大作中提到】
: 一个电话一块钱
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R***a
发帖数: 41892 | 5 自2010年以来十几亿。
今年是几百万，看文要看全
【在 d********f 的大作中提到】
: 因为挪用了十几亿导致800w电话无人接听，你给算算怎么1个一块钱，剩下的谁咪了
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r***e
发帖数: 10135 | 6 没有外包到印度啊
【在 R***a 的大作中提到】
: 一个电话一块钱
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g**a
发帖数: 2129 | 7 我觉得你主要是语文不好。
【在 d********f 的大作中提到】
: 我数学不好，这个文章的意思是说一个电话要cost 100多美元么？
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s********i
发帖数: 891 | 8 一个电话cost100美元正常吧。我们事务所为老客户准备的咨询热线，外包给了一个咨
询公司，如果问题简单，由咨询公司的律师给答案。如果问题复杂，再转到事务所的律
师的电话上。
因为咨询电话把事情说清楚，再给出一些基本意见和建议，基本上快一个小时了。事务
所的财务帐基本上平均下来一个电话接近200美元，咨询公司每年的向事务所提供的预
算里，电话费是小头，电话后面的律师的人工费是大头。每年事务所在老客户咨询上向
咨询公司付款在几十万美元上下，就这样，事务所觉得仍然是合算的，因为自己弄两个
律师顶着，比咨询公司的成本更高。 我们现在一个工资20万左右的年轻律师，如果不
能为事务所带来50万以上的收入，事务所就是亏本的。
IRS的人也许比律师便宜，但估计事项更为复杂，恐怕一个案例一小时都不一定能搞定
。平均一个电话话费100美元也还正常吧。
【在 d********f 的大作中提到】
: 我数学不好，这个文章的意思是说一个电话要cost 100多美元么？
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