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一个医院院长电视机坏了，拿到一个大修理店去修。
修理店接待人员问：“你好，请问你的电视机出了什么问题？”
“就是没有反应了，声音图像都没了。”
“OK，看来你的电视是内部出了问题，那你要看内科，请问你要看工程师还是高级工程
师，修理费工程师收20元，高级工程师要收30元。”
“不就是修电视机吗？修好就可以了，我管他什么工程师还是高级工程师？”
“不一样的，高级工程师水平高，什么疑难问题的电视都能修理好，修好的返修率也明
显低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客您自己选择。”
“我的电视应该不算疑难杂症，就一般工程师就好了。”
“那好，请你先交20元修理费。”
“为什么还没修理就要先交费？”
“我们修理店的制度就是这样，你们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗？”
医院院长无话可说，只好交了20元，将电视机捧进修理店，来到了工程师的工作台。
工程师问了一下电视机的情况，先开了三个付费单请医院院长交费，一个万用表测量费
20元，一个示波器测量费50元，一个扫频仪费80元。
“为什么要顾客出这个测试费，这不是方便你们修理工程师的吗？”
“没错，我们的工程师以前也是靠望闻问切听，凭经验修理，可是现在科学发达了，什
么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也能测试出目前暂时还没有显现的故障出
来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合理的费用。你的还好，
没有用到更多仪器，上次一个客户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线阻抗，测
试费就是150元，人家也是测了。我们会尽量替顾客着想，尽量少一些测试，为顾客省
钱。当然你也可以坚持不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换掉，给顾
客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器，最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
工程师经过半个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现时一个三极管烧了，他花几
分钟，换了个一元钱左右的三极管就修好了电视机。工程师把打印好的线路图塞到院长
手中后开了一张缴费单，叫院长去交8元打印费。
院长不解的问：“打印费也要我出？”
“是的，这是店里的规定，打印费由顾客出，那张图不是给你了吗？”
“可我看不懂，要这张图干啥？”
“你们医院给病人做B超，打印的绘图病人也看不懂，不照样是病人出钱吗？”院长无
语，只好去交钱。
最后，工程师对院长说，我们店实行电脑管理，请你去提货柜台提货。提货柜台打了一
个修理清单给医院院长交费，缴费单上写着：根据物价局规定，我店实行分项收费，做
到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下：35W白光牌烙铁使用费（拆焊各1次）：
10元；一次性烙铁头清洁棉：2元；吸枪使用费1次：5元；φ0.8环保锡线10g :5元；
2N1234三极管1个：2元；剪三极管管脚斜口钳使用费：5元；焊接后清洗焊盘洗板水费
：5元；拆焊三极管、清洗焊盘等人工费：；20元；合计：54元。
院长看了差点晕倒。
医院院长的电视共花了232元钱，只换了一个价值1元的配件。
请大家转发，鄙视医院乱收费情况，真的蛮经典的

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