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JobHunting版 - 对有色人种的偏见阻碍了硅谷变得更加多元化 (转载)
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f***e
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【 以下文字转载自 USANews 讨论区 】
发信人: feebe (现在是工作AA,以后是监狱AA), 信区: USANews
标 题: 对有色人种的偏见阻碍了硅谷变得更加多元化
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jun 12 16:08:06 2017, 美东)
对有色人种的偏见——常常是无意识的——阻碍了硅谷变得更加多元化
非洲裔美国人在美国人口中占13%,但在谷歌、Facebook等硅谷公司技术类员工中
所占的比例不超过1%
2013年秋,一位名叫查尔斯·普拉特(Charles Pratt)的年轻软件工程师来到位于
华盛顿哥伦比亚特区的霍华德大学(Howard University)校园。他的雇主谷歌(Google)
派他来这里培养未来的硅谷程序员。这标志着硅谷对霍华德大学的态度正在升温,该校
每10名学生当中就有超过8个是黑人。近10年来,计算机科学系的系主任勒坚德·伯吉
(Legand Burge)总是在邀请科技公司来这里招聘他的毕业生,但许多公司基本上都不予
理会。普拉特于是开始在这里教授计算机科学课,帮助调整课程设置,让学生做好准备
应对谷歌古怪的入职申请程序。这是让这所学校快速出产大量工程师的几项计划之一。
两年半之后,这种情况并没有发生。缓慢的进展反映了硅谷历时最久的一个问题的症结
所在:这里白人比例太高了。
创立于1867年的霍华德大学长期以来一直是美国最著名的传统黑人大学之一。瑟古
德·马歇尔(Thurgood Marshall)上的是这所大学,托妮·莫里森(Toni Morrison)也是
;毕业于该校的作家塔-奈西希·科特斯(Ta-Nehisi Coates)把这里称为“麦加”——
正是在这个地方,他意识到,黑人世界“不仅仅是认为自己很白的那些人的底片”。然
而,这所大学却不在科技公司招募员工时所注重的精英理工类大学之列——例如斯坦福
大学(Stanford University)、麻省理工学院(MIT)和卡内基-梅隆大学(Carnegie
Mellon)这些地方。在传统招聘方式引起了各方注意之际,普拉特来到了华盛顿。
在员工和媒体的压力之下,科技公司开始披露雇员的构成情况。有一个数字很突出
:非洲裔美国人在美国人口中大约占13%,但在谷歌、Facebook和其他著名硅谷公司技
术类员工中所占的比例不超过1%。这至少在某种程度上是由这些公司的招聘方式造成的
:据联邦统计数据显示,从2001年到2009年,在所有计算机科学专业的黑人毕业生中,
传统黑人大学的毕业生超过20%,然而,硅谷并不从这些学校招聘员工。伯吉说,当这
些公司公布自己的数据之后,开始有招聘人员与他联络。2014年年初,谷歌负责人力运
营的高级副总裁在博客上记录了普拉特在霍华德大学的工作。那年秋天,Facebook的多
元化总监玛克辛·威廉姆斯(Maxine Williams)来到这所学校,和该校的校长进行了一
次公开谈话,并与学生会谈。云存储服务公司Dropbox在那年秋天首次来到该校招聘;
一年之后,图片社交网站Pinterest也加入了这个行列。
尽管取得了这些明显的进展,但当我在2015年9月打电话给伯吉,询问开始与霍华
德大学接洽的这些公司的情况时,他还是显得很谨慎。他说:“‘开始’一词有很多含
义。”霍华德大学开始出现在科技公司的新闻稿中,但还不清楚伯吉的学生能如何从中
受益。Facebook、Dropbox和Pinterest还没有录用过该校任何一名毕业班学生作为全职
员工。2015年,谷歌仅录用了一位。今年,伯吉所在的系有28名毕业生,据他所知只有
两人得到了硅谷的工作:其中一个被谷歌录用——这是谷歌在该校招募的第二名员工,
还有一个是被Pandora录用。伯吉说:“这里存在一个很大的落差。”
伯吉在业余时间教授武术,这能强身健体。他身上带有一种技术人员特有的那种无
趣、矜持的风度,但管理起这个计算机科学系来,就像一位全身心投入的主教练。去年
12月毕业的学生莉娜·奥尔斯顿(Lena Alston)说:“只要有公司过来招聘,他就会这
样催促学生,‘你快进去!快去面试!’” 他的一些学生给他取了个绰号叫“伯吉叔
叔”。2005年,在他成为系主任的一年之后,谷歌向他发出了一个工程师职位的面试邀
请。他对去那里工作不是很感兴趣,但看到了一个不一样的开端:也许他会遇到能帮助
他学生的什么人。最终,他的努力带来了回报。八年之后,谷歌创办了这个“谷歌驻校
”(Google in Residence)计划。普拉特在卡内基-梅隆大学上学的时候积累了一些教学
经验,那个时候他对自己的编程职位也不再迷恋;另外,作为一名黑人工程师,他对硅
谷员工种族多元化的缺乏一直感到很困扰。于是,他打起了行囊。
硅谷到处都是斯坦福和麻省理工的毕业生,这些人往往从孩提时代就开始编程,在
业余时间赢得编程比赛的大奖,暑期到初创公司实习。在霍华德大学,普拉特的学生几
乎没有人符合这种履历。他们从大学才开始学习计算机科学,很多人从未去过湾区。毕
业班学生莎拉·琼斯(Sarah Jones)称,很多年来她一直以为硅谷是一个城市的名称。
当她在大学期间终于来到这个地方时,那种惊人的同质文化令她震动,这里基本上都是
白人和亚洲裔人,喜欢《星球大战》(Star Wars)和《宠物小精灵》(Pokémon)之类的
东西。当科技公司开始到访霍华德大学时,他们总是夸耀自己设在工作场所的游乐设备
和排球场地——这些都不是能让琼斯和她的朋友感到振奋的东西。她说:“他们的幻灯
片并不真正吸引人。硅谷的有色人种不多,这本身就让它有点不受欢迎。”
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2013年,当普拉特来到这所大学时,他开始努力去了解这些学生,在校园里待到很
晚,和他们聊天。他说:“谈到硅谷时,每个人都有一个奋斗故事。或者亲身经历,或
者由别人告知,这些故事让他们对硅谷彻底感到厌烦。”他特别喜欢一个名叫维克多·
福尔曼(Victor Foreman)的二年级学生,这个聪明好斗的得州男生乐于面对重大挑战,
但不喜欢遵守规则。福尔曼选择了计算机科学专业,因为这个行业的从业者在不断拓宽
人类知识的边界。他说:“我想要站在某个领域的前沿。”
普拉特开始意识到,从前的课程可以让他的学生们接触到计算机科学理论,但无法
让他们掌握足够多的能在硅谷派上用场的实践技能。他们在上大学前都没有编程经验。
福尔曼起初在得州上大学,后来中途退学,去做体力工作。这项工作非常艰苦,而且工
人的数量总是比工作岗位多,所以他决定重返校园,这一次是霍华德大学。他选择了计
算机科学专业。还有其他一些学生也给普拉特留下了深刻印象。雷明顿·霍尔特(
Remington Holt)在跟随朋友参加了一次信息咨询会后喜欢上了伯吉,选择了计算机科
学专业。奥尔斯顿和哈莉·洛马克斯 (Hallie Lomax)一时兴起上了几次计算机科学的
课,然后就爱上了这门学科。
普拉特称:“这四位都是我最喜欢的学生,在我看来,他们都才华横溢。”他开始
给他们及其他一、二年级学生布置项目,然后要求他们编写代码,而不仅仅是纸上谈兵
。福尔曼称:“我很幸运有一位来自谷歌的教授,但他真的让我们明白了自己有多么落
后。”普拉特还注意到,霍华德大学和其他一些黑人院校的许多高级班没有卡内基-梅
隆大学或斯坦福的班级那么严格或者紧跟时代步伐。到了大学最后一年,学生们很有可
能落后于其他大学的同专业学生。他回忆道:“我问系里的教职人员,‘你们为什么这
么教这门课程?’他们会说,‘哦,25年来我都是这么教的。’”
那一年,普拉特敦促福尔曼、奥尔斯顿、洛马克斯和霍尔特申请谷歌的暑期带薪实
习生职位。他在整个申请过程中一直为他们提供指导,尤其是教他们如何应对这家公司
古怪的面试,其中包括高难度的编程挑战。后来,洛马克斯说:“我正坐在一家星巴克
(Starbucks)咖啡店里,突然有人给我打电话说,‘让我跟你谈谈关于工作录用的事情
。’我的反应是,‘你在跟我开玩笑吗?’”在前一年曾经尝试申请谷歌实习生职位却
未成功的霍尔特这次也接到了录用通知,他把这归功于普拉特的帮助。奥尔斯顿和其他
8位学生也获得了实习生职位。
福尔曼没有得到录用通知。据他的同班同学形容,他是一位优秀的程序员,但他固
执己见,这一点有时会让他陷入麻烦中,不像霍尔特,说话总是轻声细语,一看就知道
能和每个人都相处得很好。他说:“我想我要把这次失败归因于软技能的欠缺。”他解
释说,他和面试官发生了冲突。普拉特说,在得知福尔曼被刷下来之后他感到很生气。
其他公司也拒绝了他的申请,福尔曼烦透了。如果这些公司继续对他关闭大门,他不准
备浪费时间申请硅谷的实习生职位了。伯吉和普拉特从福尔曼的经历当中意识到了一种
熟悉的困境:来自少数派群体的人总是担心别人对他们这个群体形成了负面成见,从而
失去了信心,变得气馁;这种被称为“成见威胁”的现象在硅谷获得越来越多的重视,
公司开始培训员工觉察这种现象。普拉特称:“我花了相当多的时间试图鼓励维克多(
他也是我比较得意的弟子之一),让他继续努力,但显然他有一种被抛弃感。
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