d**d
发帖数: 105 | 1 不知道为啥USCIS会有三姐呢？那里工作不需要公民身份么？如果是三哥三姐二代的话
至少口音应该听不出来了吧。
今天申请OPT加急，上午第一次打电话是个三姐（听口音）接的，不上报就直接给我说
不能加急。下午又打了一次，是个男老美（听口音，也可能是XBC）接的，没费周折就
直接帮我办加急了。虽然不知道加急有没有效果，但至少帮提交了。 |
j******o
发帖数: 4219 | 2 call center外包，接线员没资格处理case，最多就是把你的要求记下来，最后是否同
意加急由USCIS决定。 |
w**p
发帖数: 4080 | |
d**d
发帖数: 105 | 4 那个三姐直接说我不能加急，不给我提交请求。这么说来接线员至少有拒绝的权利的。
【在 j******o 的大作中提到】
: call center外包，接线员没资格处理case，最多就是把你的要求记下来，最后是否同
: 意加急由USCIS决定。
|
j****n
发帖数: 4358 | 5 我给groupon 客服打电话，三哥客服不给退，又打换了老美给退了
【在 d**d 的大作中提到】
: 那个三姐直接说我不能加急，不给我提交请求。这么说来接线员至少有拒绝的权利的。
|
s*****e
发帖数: 1679 | |
F**********t
发帖数: 80 | |
s********6
发帖数: 24 | 8 我遇到过三哥！USCIS的二级接线员。
当时因为等待时间太久我选了call back。两个多小时后终于打来了，我接起来，一听
是个印度口音。他问我名字，我说了，结果他又问一次，我大点声又回答了一遍，还给
他拼写了。结果他突然加快语速说什么“对方没有回应，本次通话结束”之类的，秒速
挂断电话，我都没反应过来就只听嘟嘟嘟了。
气死我了，反正全程我这边通话质量是很好的，不知他是真没听到还是咋回事。之前之
后多次打USCIS客服从来没出现过这种情况，有的接线员还特意放慢语速，一字一句说
的特别清晰，这是唯一一个奇葩。 |
