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Japan版 - 日本人为何不用手机付款
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回国购物时用微信付款真的太方便了,大家都说出门带手机就可以了,买一根葱也是扫
码。我觉得,手机扫码购物这种方式,体现了一种与中国的建设大环境相符的效率,一
切都是快马加鞭地进行着。手机付款真真切切地促进了消费。
问大家为何如此迅速地习惯了手机付款,大家都说:“这是与时俱进嘛,大家都用,你
若不用,不就是落后了,再说确实方便,不用数钱了,也不用担心假钞了。”所言极是
,我相信这是大家共同的心声。
但是日本还是“现金大国”,回到日本之后,老老实实地用现金或者信用卡付款购物,
不过也没有任何的违和感。日本的很多商店甚至连信用卡也不能用,表明只收现金。问
日本人为何不改变现金支付方式,他们说:“我们都习惯了,摸钱的感觉也不错。再说
日本的钱是世界上最干净的钞票,没有假钞的风险,每个商店都准备了很多零钱找给顾
客。”当然这些也是实在话。
恪守传统的支付方式,可以说日本落后了吗?根据日本银行今年6月的报告,日本手机
付款利用率只有6%,而中国达到了98.3%。日本的IC交通卡可以用于购物支付,大家觉
得已经够便利了,似乎没有必要再用动用手机付款了。
日本人为何不用手机付款?
记得在上次众议院选举前,希望之党的党首小池百合子在政见陈述时说:“与中国比起
来,日本的电子支付还很落后。”她本想借此抨击现政权没有采取得力的政策推进全国
电子支付系统的建立,但是民众也没有把她的话当回事。大家觉得用什么样的支付方式
无所谓,维持现状也不错。众所周知,日本的IT技术其实并不逊色,要建立手机付款网
络并非难事,没有普及起来,只是民意不够。
从中国和日本的支付手段的差异,可以看出中日之间的社会风貌,处在经济成长时代的
中国,任何事情都讲效率,建高楼大厦讲求速度,购物花钱迅速,买房子也得抢着买,
人们说话的速度似乎也越来越快。
前几天在日本的电视台看到这样的中国新闻:在堵车的高速公路上,有人支起了架子点
火炒饭炒菜,还有一些大妈在高速公路上跳起了广场舞,这些事让日本人目瞪口呆,那
是明显的违法行为呵。而新闻中的当事人则自我辩护说,这是为了节省时间,堵车在路
上时,也是该吃的吃,该跳的跳。
而日本的社会氛围和中国相比则是两重天,一切都是循规蹈矩的。都说日本历经“失去
的20年”,实际上更确切地说,日本已经进入了低成长、低消耗、低欲望的成熟社会,
社会和经济发展到了一定的程度,物质上已经十分充足,生活已经足够便利。所谓成熟
社会,就是追求量的丰富的经济成长已经结束,人们开始重视精神生活,提高生活品位
,形成一个自由和平的社会。成熟社会这一概念是由英国的1971年诺贝尔物理学奖得主
丹尼斯·加博尔提出的。晚年他把大量的时间花在新的兴趣、研究工业文明的未来上来
,1972年发表了《成熟的社会》一书。
虽然这样的社会缺少些活力,也有种种负面因素,但是大家都过着平稳宁静的生活。即
使不用手机支付大家也没觉得不便,而且可能对于现金支付有更多的亲近感。将来也不
是没有可能普及手机付款,不过在现有阶段,对于革新还是维持传统,民众意见不一。
之前有国内朋友说:自己所在的公司跟日本企业有业务往来,惊讶于日本企业现在还在
使用传真,在网络上什么都能传得吗,怎么还用那么老土的东西呢。日本落后了。
我觉得就算现在日本人在观念上确实落后了点,也不要忘了日本可能是今后中国发展到
一定阶段的参照体。中国不可能一直都在高速发展,总有一天要放慢脚步,总有一天要
进入有中国特色的成熟社会。今天日本的人文环境是值得中国参考的。
最近电视上的京都旅游的广告中,唯美的画面伴着这样一句台词:“人总是说话过多。
”给人一种高屋建瓴的感觉,这就是日本式的自信吧。
日本也不是呆板停滞不前的,在吸引海外游客方面做了很多的努力。日本人自己不用手
机支付,但是为了方便游客,可用微信、支付宝的商店在增加,为了迎接2020年东京奥
运会,为了迎接八方来客,日本也在努力变身,一步一个脚印、谨慎地与时俱进。
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