k*********8
发帖数: 861 | 1 USCIS的电话系统太垃圾了听了半天废话也不知道按哪个选项可以和representative通
话。我听说要在哪个选项不选才能接通人工服务，哪位朋友知道这个请帮忙指点一下，
多谢！ |
J*L
发帖数: 447 | 2 我刚打了一个电话催EAD的。号码是18003755283。按2， 听自己CASE的最新进展，听完
了之后问是否想和REP说话， 好像是选项3吧，然后就立马接通了。 等我有了UPDATE了
再来汇报。 希望这个信息对你有用。
【在 k*********8 的大作中提到】
: USCIS的电话系统太垃圾了听了半天废话也不知道按哪个选项可以和representative通
: 话。我听说要在哪个选项不选才能接通人工服务，哪位朋友知道这个请帮忙指点一下，
: 多谢！
|
x***z
发帖数: 38 | 3 他要enter receipt number，有3位字母怎么enter阿？ |
t****x
发帖数: 1429 | 4 10年前我也问过同样的问题。。。
src 是 772， lin 是546
【在 x***z 的大作中提到】
: 他要enter receipt number，有3位字母怎么enter阿？
|
k*********8
发帖数: 861 | 5 我试了上面的办法，不对啊，没有3这个选项。还是接不到人工服务。我搬家了，在网
上改了地址，但是他们还是把notice寄到了以前的地址。所以现在特别着急。怎么能联
系到USCIS呢，谢谢大家了！ |
k*********8
发帖数: 861 | 6 又打了半天还是不行，总说please call back from 8am to 5 pm to speak to a
representative,但是现在不就是工作时间吗？无论怎么call back都没有人工服务。选
3改地址，就只是说有两种方式，或者网上改或者邮寄，但是我已经网上改过了，它还
是寄到老地址去了。然后就说please call back from 8am to 5 pm to speak to a
representative。瞎按的话也不行，只能按1到9的数，以前瞎按还能摁出来现在也没了
。以前如果不输receipt number还会出人工，现在也没了。这个系统太缺德了。既然不
想接电话，干嘛还老说please call back from 8am to 5 pm to speak to a
representative呢？ |
l*****2
发帖数: 59 | 7 我刚才打了，接电话的representative很nice，我让他把485和765都查了。他说485正
常是5个月，765正常是三个月。我的765已经75天了，让我再等等15天。15天没消息的
话，再拿service record number 去找他们。他说应该在15天之内有消息。 |
c********3
发帖数: 4531 | 8 我LD的EAD也寄到了旧地址（虽然他记得改地址的时候，485,131,765的recipet number
都填了），打电话，先按1，选english，然后按2（忘了具体几了，就是那个改地址的
选项），然后就有人工接了
【在 k*********8 的大作中提到】
: 我试了上面的办法，不对啊，没有3这个选项。还是接不到人工服务。我搬家了，在网
: 上改了地址，但是他们还是把notice寄到了以前的地址。所以现在特别着急。怎么能联
: 系到USCIS呢，谢谢大家了！
|
a*********7
发帖数: 1329 | 9 mark
number
【在 c********3 的大作中提到】
: 我LD的EAD也寄到了旧地址（虽然他记得改地址的时候，485,131,765的recipet number
: 都填了），打电话，先按1，选english，然后按2（忘了具体几了，就是那个改地址的
: 选项），然后就有人工接了
|
k*********8
发帖数: 861 | 10 难道是因为我在中国打的，所以才没人接吗？我选改地址那个（3），他就只说please
call back from 8am to 5 pm to speak to a
representative,可是我打的时候都是美国的中午，是工作时间啊。难道是因为我中国
的电话号比较怪他们才不接的吗？ |
t****x
发帖数: 1429 | 11 很有可能。感觉每个人听的的选项都有可能不同。比如我查完case 进展以后，就只有
再听一遍，或者回主菜单，但是没有接人工台的选项
要不你去试试 查case进展的选项。听完以后case进展后，尽管没有选项，但是直接按3
试试。也许会有惊喜 ：）
please
【在 k*********8 的大作中提到】
: 难道是因为我在中国打的，所以才没人接吗？我选改地址那个（3），他就只说please
: call back from 8am to 5 pm to speak to a
: representative,可是我打的时候都是美国的中午，是工作时间啊。难道是因为我中国
: 的电话号比较怪他们才不接的吗？
|
w***f
发帖数: 155 | 12 选改地址那个选项，会有人工改地址的选项，可以接通人工客服 |
x****2
发帖数: 421 | 13 大哥，这个坟主估计早投胎走了，您就别刨了。。。
: 选改地址那个选项，会有人工改地址的选项，可以接通人工客服
【在 w***f 的大作中提到】
: 选改地址那个选项，会有人工改地址的选项，可以接通人工客服
|
