q**z
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485
6月15寄出，TSC。
俺在加州工作。
今天（星期六,11月10日，2012）收到update如下：
Your Case Status: Card/ Document Production
几乎耗时5个月才批一个事务性的手续，
TSC processing 很慢，
骂了好几个月的“移民局这帮猪”。
昨天（星级五）打了个电话催催，
要求speed up,
第一个接电话的真的是个猪，
只是跟俺一遍遍地说现在Employment based 1A只处理到3月12日。
俺问有很多人8、9月提交的485也批了，怎么俺6月交的没有feedback?
她就胡说一通，很泛泛，比如case-by-case什么的。
俺要求告诉俺现在处理到什么程度了，比如是name check，还是background
investigation
她竟然表现得不知道这些。只是说他们只是通话部门，不是处理部门。
俺一向知道移民局第一个接电话的p都不是，
就要求跟她的manager通话。俺说：
Your explanation is not clear to me. Can I speak to your manager?
她说manager知道的信息也是这些，都一样。
俺就继续要求,重读：
Can I speak to your manager?
(btw,俺也在政府上班,知道政府里的人特别是有点职务的都要对the public的问讯很重
视，
至少要表现得很重视。）
她就转到另一个人了，自称是supervisor,态度比第一个人要好不少，比如口口声声：
I would be happy to assist you.
不过实际说到的内容也没啥用，当然比第一个说的要informative。
俺因为有工作会议，草草挂了电话。
星期五打的电话，星期六接到的email updates: Card/ Document Production
或许打电话催催也有点帮助。俺有一个猜想：
移民局有文化的一批人处理485，比如批准等等，
还有一批没文化的，负责传达业务，比如online或者发信通知applicant状态改变。
这批没文化的贼懒，不一定拖到什么时候发出通知。
（again,俺也在政府工作，知道大部分非技术类的政府employee是如何懒、教条和低效）
有时候打电话催催，实际上是催得这批没文化的懒人。
只是猜想。
好了，就写到这吧。呵呵 |
b****r
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H*****1
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Y****i
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u**o
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