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- 美国女子抱怨草莓派里草莓太少,起诉索赔数百万美元
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d***s
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据美国全国广播公司(NBC)27日报道,美国食品公司家乐氏(Kellogg)被起诉,要求赔偿数百万美元。起诉方指控其“全麦磨砂草莓派”产品欺骗消费者,并没有警告他们草莓并不是其唯一的水果馅料。
美国全国广播公司(NBC)报道截图
该诉讼称,“草莓是该产品的特征成分,它们的含量对价格和消费者的接受程度有重大影响,而且消费者预期其中草莓的含量多于其他水果”。起诉书认为:“该产品的通常名称‘全麦磨砂草莓吐司糕点’是虚假、具有欺骗性和误导性的,因为它主要的水果成分并不是草莓”,而是更加便宜的梨和苹果,这违反了州和联邦消费者保护法规。
来自纽约的原告伊丽莎白·拉塞特(Elizabeth Russett)声称,如果她知道真相,她就不会购买这种草莓派,或者只愿意支付更低的价格。
8月,有人在伊利诺伊州也提出了类似的诉讼。纽约长岛的斯宾塞·希恩(Spencer Sheehan)是两名原告的代理律师,他说:“理性的消费者知道,这是一种厚度为四分之一英寸(约0.63厘米)的吐司糕点。我们想要处理的是这种糕点的馅料问题,在水果馅料中,他们预期的主要成分是草莓。”
“家乐氏公司的‘全麦磨砂蓝莓派’除了同名成分外,还使用了其他水果,包括苹果和葡萄。这是可以接受的,因为前面的标签上标有“添加天然和人工香料”,希恩说,“家乐氏公司本该为其草莓派添加类似的免责声明,比如在标签上标明‘混合水果’,或者包括每种水果的百分比。”
“消费者应该知道,当他们看到标记为‘草莓’的食物时,其中应该主要含有草莓,”希恩说,“标签措辞必须有一定的意义。”
根据美国食品和药物管理局(FDA)的规定,产品不得以虚假或误导的方式进行标示。但一些在广告和监管诉讼中代表食品和饮料公司的法律专家并不认为草莓派的标签有错误。翰宇国际律师事务所的合伙人亚当·福克斯(Adam Fox)说:“这些案件中提出的索赔理由,给我的印象是如此薄弱,以至于法院可能会以‘不予置信’的意见加以驳回。”他说:“购买这些产品是因为他们认为产品中含有的草莓比实际含有的草莓多,任何这种原告主张,很可能会遭遇到这样一种现实,即许多消费者喜欢这些产品,只是因为的味道或口感”。
报道称,美国法院曾经驳回过有关错误标签的诉讼,认为明显并没有理性的消费者会为此感到困惑。
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