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Headline版 - 特斯拉晒“车友”奶茶遭吐槽!教授:失败公关示范!
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c***s
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最近关于特斯拉的消息,可谓是铺天盖地。有车主为防日后扯皮,甚至在刹车处安装了摄像头,然而特斯拉刹车维权事件仍尚未有定论。
4月25日,特斯拉发布消息称张女士需要休息两天,之后再联系。而4月27日,特斯拉的一条微博却让不少网友感到迷惑。
在这篇深夜长文中,特斯拉称“我们所有的同事都承受着巨大的压力”,另一边晒出了“车友们自发送过来的各种慰问品,一杯奶茶,一份甜品,一段暖心的话语”,并表示“会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代”。
曾引热议的特斯拉全球副总裁陶琳,也转发评论称“认真改进”“心存感激”。
但在特斯拉晒出的外卖小票单上,出现了一系列迷之操作。
六杯饮品,六种口味;贴心标注“无糖”“三分糖”“七分甜”“去冰”;连小料都精准投喂……
网友并未产生情感共鸣,反倒觉得尬得飞起。
而复旦大学中文系教授严锋也第一时间转发评论,这是一篇失败的公关文示范。
近期,因车主维权事件以及对此“不妥协”的傲慢回应,特斯拉被频频“点名”。由此,特斯拉的态度也转为“深表歉意”,以及“尽全力配合解决问题”。
不过,尽管作出承诺,特斯拉的处理方式却又一次引来争议。在22日,特斯拉单方面公开维权车主撞车事故前的行车数据记录,这一行为不仅牵扯出隐私侵犯问题,也让车主、行业对数据本身的真实性等产生质疑。
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