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发帖数: 70028 | 1 导语：以前的D&G把挑逗、挑战、挑衅大众情绪这一套玩得太溜了，以至于他们已经有点忘乎所以有恃无恐。它们愚蠢的地方在于太盲目自大、太不懂中国。
今天D&G发生的大新闻估计大家都知道了，这是一个非常标志性的事件，绝对是有史以来商业品牌因为自己作死而惹出公关危机的最严重的案例之一，我甚至觉得它是一个可以写进以后任何一本公关和商业教科书的经典反例。
原本D&G对今晚的上海大秀是非常看重的，从它们兴师动众地拍摄视频，再到不遗余力地宣传“18700平米的秀场、360位模特、1600台陈设、500套造型”之类就可以看出来。
但现在，全中国的明星和模特都表示抵制这场秀，D&G无奈之下只能宣布取消。网友拍到空荡荡的会场，只有几个中方工作人员跪在地上暗自神伤，真是让人心疼他们半年多的努力和心血付出被一个人的肆意胡来瞬间糟蹋。
英文媒体上已经有了很多报道，但现在还只是美国时间的早上，可以想见随着白天来临事情还会继续发酵，后续还会有海量的报道来袭。
短期来说，D&G的声誉将会遭受沉重的打击。但更灾难性的后果恐怕还在未来。
很难想象中国人会很快淡忘这件事，我想至少在接下来的五年乃至十年都不太可能翻篇，毕竟 Stefano Gabbana 那些侮辱性的言论太刺耳、太触目惊心了。
这个品牌在中国的商业前途应该到此为止，退出中国市场是注定的，具体什么时候退出只看它们能死撑多久。
当然对于D&G和 Stefano Gabbana 本人来说，造成这样的局面一点都不冤，一切都是咎由自取。
D&G的两个联合创始人，Stefano Gabbana 和 Sicilian Domenico Dolce 都是意大利人，两个人年轻时很早就相识，后来一起创业，品牌名字就来自两人的姓。
这两个人本来就一直特立独行放飞自我，在哪里都摆出一副天不怕地不怕的样子。
而D&G也继承了他们的张扬个性，非常奇葩。这是一个很少见的不但不怕激怒大众，甚至还经常主动挑逗、挑战、挑衅和冒犯大众情绪来博眼球关注、曲线为自己做宣传的刻奇品牌。
在美国和其他国家，D&G曾经引起过无数的争议。
2007年，我在美国看到它们这组广告时有点震惊，但当时没多想，以为只是我自己的文化差异导致的大惊小怪。结果后来没多久，这组广告在很多国家都被禁了，因为它有强烈的“轮奸”的暗示。
2013年，D&G的女模特在走秀时戴着黑人厨娘形象的耳环，这种形象被称为 black-a-moor，很容易让人联想起美国的奴隶制时代。当时全世界媒体也是一片口诛笔伐，但D&G丝毫不为之所动。
2015年， Dolce 在接受意大利媒体采访时炮轰试管婴儿，说试管婴儿是“化学的、人造的孩子”。这话出来后很快激怒了那些靠试管婴儿才完成自己做父母梦想的人，有两个试管婴儿宝宝的 Elton John 直接发动粉丝抵制 D&G。Stefano Gabbana 不但不道歉，反而反过来骂 Elton John 是法西斯分子。
2016年，D&G推出一款售价2395美元的女式凉鞋，竟然命名为“奴隶凉鞋”(slave sandals) ，于是又是一波巨大的争议。
D&G还是为数不多的几个支持特朗普的时尚品牌。当各大品牌都不愿为梅兰妮特朗普提供服装的时候，只有他家成为了特朗普家衣柜中的大牌。于是，谁在网上批评梅兰妮穿了D&G家的衣服， Stefano Gabbana 就和谁怼。
他在Instagram上说 Selena Gomez 丑，说 Lady Gaga 在超级碗演出上穿的是孕妇装，说 Kate Moss 穿华伦天奴的衣服也很丑，和 Miley Cyrus 互怼政治观点。
这还不算，D&G还赌气一样针锋相对地推出了一款T恤，上面印着讽刺意味浓厚的#抵制，售价235美元。
这也是为什么去年D&G那个#DG爱中国 系列的宣传视频和照片让很多国人感到不舒服的一个原因了。
那个系列里，用来代表中国的全是陈旧过时、有着明显80年代特征的视觉元素。
老实说别的时尚品牌也这么做过、甚至还出过很多带着过时中国元素产品，但我们倾向于认为那只是一种审美上的落后，是一种典型的“唐人街审美”，是国外的设计师对今天的中国不了解。所以那些品牌或许会被嘲笑，但不会被抵制。
但D&G这么做，从他们一贯的风格来看，很大的可能性是有预谋的。
说他们是辱华、丑化中国人倒未必，我觉得我们没必要这么敏感。
但D&G刻意制造刻奇效果的意图非是常明显的，完全是司马昭之心。
果然，去年那辑广告在中国被骂成渣，他们也并没有打算就此收手，今年为了配合大秀反而变本加厉地推出了“起筷吃饭”，中国女模特学习用筷子吃意面和披萨等。
老实说，即使到这一步，我仍然觉得不必大惊小怪。
虽然在中国有争议，但问题并没有那么严重，仍然只是吸引眼球的低劣做法而已。
D&G的大错，不在于推出这些广告。
真正让事态有了本质变化的是 Stefano Gabbana 和网友的私信互怼，也就是我们看到的那些截图。
这样的言论是真的触到了一个商业品牌的底线，这是真正的把桌子掀翻让宴会无法继续。
以前的D&G把挑逗、挑战、挑衅大众情绪这一套玩得太溜了，以至于他们已经有点忘乎所以有恃无恐。
游走挑逗大众情绪这一套在欧美国家虽然也有很大风险，但多少能够给们带来一些想要的效果。
但它们愚蠢的地方在于太盲目自大、太不懂中国，根本没有意识到大众情绪在中国是绝对不能触碰靠近的no-go zone，挑逗大众情绪在中国不只是意味着风险，更是对自己实施的自杀性核弹打击。
Again，还是要强调下，这完全是咎由自取，活该x10000次。
不过，我不喜欢辱华这一类的说法，真正强大的人，真正强大的群体，别人是没办法侮辱的。
对于这一次的事件，我们的反应也不必过于激烈，更不希望有人借机煽动民族主义情绪，把这件事情往辱华上引导。
我对它的定位就是：一个小丑玩脱了手自取其辱。
这是一个习惯于用挑逗、挑战、挑衅大众情绪来吸引眼球反向营销的品牌，最终自我毁灭的经典商业和公关案例，一次经典的大快人心的 epic fail，而已。 |
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