由买买提看人间百态
登录
首页
论坛
未名存档
话题女王
小圈子
马甲追踪
版面排名
流量曲线
水枪排名
发帖量曲线
发帖版面饼图
发帖时间柱图
关于本站
帮助
boards
本页内容为未名空间相应帖子的节选和存档,一周内的贴子最多显示50字,超过一周显示500字
访问原贴
Headline版
- 女子购iPhone系统崩溃多购1台 客服退订无人接
相关主题
●
男子捡大学生手机后索要700元 律师称不算违法
●
时速竟高达999公里!长安面包车比飞机还快(组图)
●
辣条包装太污引误会 夫妻不和 丈夫要离婚
●
重庆“单身爸爸”为给1岁儿治病扒窃41.5元被抓
●
电视购物骗局专杀熟 77岁老人半月被骗3次
●
男子网购电焊机切割ATM机 称筹钱买房结婚(图)
●
男子手机停机牵出隐藏业务 3项服务扣话费1140元
●
女子遭遇车祸重伤在病房举办婚礼(组图)
●
女子购大闸蟹短斤少两 卖家称长途奔波蟹瘦了(图)
●
男子鱼和熊掌装一起欲蒙混过机场安检
●
女子手机放抽屉充电 3小时耗23G流量被停机
●
少女被父母12000元“租”给杂技团
●
电信诈骗伪装成交易代码:输8001被盗8001元(图)
●
75岁老翁与42岁妻子自然受孕生下一女(组图)
●
农村进城小职员烦恼:乡亲啥事都找我帮忙
●
75岁老翁当爸 与42岁妻子自然受孕生下一女(组图)
相关话题的讨论汇总
话题: 小姐
话题: 扣款
话题: iphone
话题: 成功
话题: 苹果
进入Headline版参与讨论
1
(共1页)
o***s
发帖数: 42149
1
前天下午,让无数“果粉”期待已久的iPhone 6S开始预售,家住渝北的冷小姐为了第一时间购得新出的玫瑰金iPhone 6S,更是叫上老公一起抢购。不过,由于同时抢购的人太多,系统出现问题,加上冷小姐自己有些粗心,闹了一个乌龙——多订购了一台。
多次点付款,都显示待付款
前天下午3点半,冷小姐和老公拿出手机,轮流用冷小姐的ID进入苹果公司的官方应用抢购,“但是一直打不开那个预购通道。”一直到下午4点,冷小姐在上海的朋友发来信息,说已经成功预购,这让她和老公更加着急,于是换到电脑上操作。
用电脑登录了几次,苹果官网的预购通道顺利打开了。购买时,冷小姐又遇到了新问题,“我每次点击付款,苹果官方发给我的邮件都会显示待付款,页面也没有购买成功的信息。”
可能是同时购买的人太多,冷小姐就隔10多分钟重新付款一次。傍晚6点多,冷小姐开始收到绑定付款的信用卡扣款信息,因为想着预购的事,冷小姐也没仔细看,“6点到8点,一共发了十来条,我粗略看了一下,七八条都是付款失败的提醒。”
换张卡重来,多预购了一台
因为自己绑定付款的银行卡透支额度只有1万,多次失败的冷小姐决定换张卡重来,“没想到,换了卡一下子就成功了。”而这时,已是晚上8点多。
昨天上午,正在驾校学车的冷小姐重新查询了自己的订单,却让她大吃一惊。“上面显示我订了两台iPhone 6S,当时我就觉得不对,昨天除了用第二张卡订的那一台,没有显示过订购成功的信息,一直都是待付款。”
随 后,冷小姐查询了第一张卡的透支余额,发现只剩2000多元。“小姐,您在昨天下午支付出去的6088元是成功的。”听到银行服务人员的解释,冷小姐有些 不知所措。于是,她重新翻看了银行发过来的短信,发现银行一共发过来11条扣款短信,其中第一条(下午6点)短信显示“扣款成功”,随后10条都显示“扣 款失败”。“我太粗心了,觉得苹果官网没显示购买成功,就没有成功。”冷小姐觉得,再加上当时一心想抢购成功,才闹了乌龙。
冷小姐本来只准备购买一台,这多出来的一台她决定通过官网退掉,“但是打了他们的客服电话,打通了也没人接。”
昨 天,重庆晨报记者在不同时间段三次拨打了苹果官方热线,不是打不通,就是无人接听。随后,记者到位于解放碑的苹果旗舰店询问,员工告诉记者网络购买无法在 实体店退订,“但顾客可以在官网上自己操作取消相关订单,或者拨打客服电话退订。如果产生重复扣费,肯定会将多的扣费金额退回原账户。”
系统崩溃
多人遇重复扣费
实际上,预售当天产生的巨大访问量,在预购前不到两小时的时间,已经使苹果官网宕机。值得庆幸的是,苹果官网在宕机104分钟后、离正式预订时间仅有1个小时不到的时间前修复。
而此后,预订乌龙不断。不少用户如同冷小姐一样因为信息不对称而发生重复预订事件,甚至有消费者发生多次重复扣款的事情。
昨天下午5点半发稿时,在微博“苹果官网崩溃重复扣款”的话题下,多名网友晒出了自己被重复扣款的截图。
网友“会打仗的牛”说:“支付失败就不停尝试,一直都不成功,但很快信用卡短信来了,卡已刷爆,结果一共下了三个订单,都成功了,但我找不到取消订单的链接。”而网友“正人君子Miss-M”也觉得自己很悲催,“我扣款成功,但是没有生成订单是几个意思啊。”
据悉,昨天早上已经有消费者在苹果官网正常修改订单,退掉多订的手机。
m*******6
发帖数: 11762
2
也只有我们中国人那么喜欢苹果
C********i
发帖数: 254
3
在转卖不是可赚钱
1
(共1页)
进入Headline版参与讨论
相关主题
●
75岁老翁当爸 与42岁妻子自然受孕生下一女(组图)
●
女子购大闸蟹短斤少两 卖家称长途奔波蟹瘦了(图)
●
重庆75岁老翁与42岁妻子自然受孕生下一女(图)
●
女子手机放抽屉充电 3小时耗23G流量被停机
●
中国阿甘徒步绕地球2圈 走1922城穿烂58双鞋(图)
●
电信诈骗伪装成交易代码:输8001被盗8001元(图)
●
全国女子体操"三连冠"吸毒被送劳教所强戒(图)
●
农村进城小职员烦恼:乡亲啥事都找我帮忙
●
男子捡大学生手机后索要700元 律师称不算违法
●
时速竟高达999公里!长安面包车比飞机还快(组图)
●
辣条包装太污引误会 夫妻不和 丈夫要离婚
●
重庆“单身爸爸”为给1岁儿治病扒窃41.5元被抓
●
电视购物骗局专杀熟 77岁老人半月被骗3次
●
男子网购电焊机切割ATM机 称筹钱买房结婚(图)
●
男子手机停机牵出隐藏业务 3项服务扣话费1140元
●
女子遭遇车祸重伤在病房举办婚礼(组图)
相关话题的讨论汇总
话题: 小姐
话题: 扣款
话题: iphone
话题: 成功
话题: 苹果
未名新帖统计
// 7月16日
#
版面
帖数(主题数)
-
全站
4871 (796)
1
Military
3777 (569)
2
Stock
341 (51)
3
Joke
117 (17)
4
History
116 (3)
5
Automobile
100 (9)
6
USANews
55 (9)
7
Midlife
45 (1)
8
Headline
41 (41)
9
Dreamer
33 (13)
10
FleaMarket
32 (20)
11
Living
30 (7)
* 这里只显示发帖超过25的版面,努力灌水吧:-)
历史上的今天
faintcat妹妹看进来~~
发表于12年前.
NSC, PD 1/7/2007, EB2, ...
发表于11年前.
[FBA求购]MJVE2 758 MJVM2 ...
发表于6年前.
老生常谈,归与不归
发表于10年前.
【申请】Seattle西雅图 版版主——申请人...
发表于9年前.
宝宝出生,头骨骨折,求祝福
发表于9年前.
求推荐舒缓优美的古典音乐
发表于11年前.
百分之一的北京人上北大 中国网友愤怒(转载)
发表于10年前.
新人带狗狗Bailey来报道
发表于12年前.
全世界最有价值的运动队
发表于10年前.
请问大切诺基的质量如何
发表于6年前.
TNND,军版全是BKC
发表于15年前.
Inception
发表于12年前.
微软的有些家属可真恶心,为了卖保险脸都不要了
发表于10年前.
每周坐高铁的苦逼来说说感受吧!!
发表于9年前.