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o***s
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12月23日,出租车司机李先生被一位女孩投诉拒载,李先生很委屈:“她伸脚打车,我为什么要停?”入冬以来,李先生已经遭遇过三四次乘客用脚打车的情况。记者采访发现,乘客伸脚打车,不少的哥遇到过。对此,大部分的哥表示不会停车拉客。
典型事例
女孩双手插袋伸脚打车
从业11年的出租车司机李先生说,前两天,他开车行驶到文化东路,看到路边一个女孩穿着厚厚的棉衣,双手插在口袋里,看样子要打车。李先生驶上前,女孩竟然伸出一只脚,示意出租车停下。
一看这种情况,李先生脚下猛踩油门离开。“她可能看到了我的车牌号,于是投诉我。”李先生说,当时他亮着空车灯,伸脚打车让他很气愤,遭投诉更是让他很委屈。
今年入冬以来,李先生已经碰上三四次乘客伸脚打车的情况。干了这么多年出租,他每年都能遇上。
24日,记者采访多位出租车司机,他们都说遇到过有人伸脚打车的情况。“太不尊重人了,遇上这种情况坚决不拉。”的哥小徐认为,如果乘客手里拿着东西还情有可原,但是双手闲着用脚打车,这让他觉得对方不尊重自己。
普遍现象
用脚关门让的哥也很受伤
李先生的出租车很干净,这是他多年爱惜车辆的结果。“带宠物的,喝酒的,我都不拉。”他表示,他最讨厌的事情是乘客下了车后用脚关门。“很多人喜欢用脚关门,可能是无心的,但让我觉得很受伤。”李先生说,他希望乘客能尊重出租车司机。
部门说法
是否算拒载需视情况而定
那么,看到有人打车,司机不停车算是拒载吗?
24日,济南市城市公共客运管理服务中心相关负责人说,若出租车亮着空车灯,司机也得知乘客去向,此时以加班、没油等理由为借口不拉乘客,就算拒载。“出租车亮着空车灯,但司机不停车就无法得知乘客去向,这不构成拒载。”该负责人说,的哥李先生这种情况不算拒载。
那么,有没有明确规定乘客该怎样打车呢?
根据《山东省出租汽车客运服务规范(试行)》,出租车应该为乘客提供扬手招车服务,即处于待租状态的出租车在允许停靠的路段上,停车为扬手招车乘客提供出行服务。这说明,乘客应扬手招车。
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