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Headline版 - 24岁淘宝店主在梦中死亡 网店主称最怕听提示音
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这两天,一名年仅24岁的淘宝杭州卖家突然离世的消息在微博上引发关注,逝者是一名美丽的女孩,即将办婚礼酒席。其具体死因尚未知晓,但记者从其朋友处得知,她最近一边忙着经营网店,一边忙着结婚装修房子,同时又在减肥。淘宝网昨日对此事进行网上哀悼,并表态“事业再重要,也不要透支生命”。
身边朋友证实女孩离世
17日下午5点左右,多个ID地址显示为杭州的微博账号发布了“艾珺Aj”去世的消息,从口吻上判断,这些人很可能是她的朋友。她们对此事的共同感受是:太突然。
记者昨日通过电话联系上“艾珺Aj”的一位大学同学,正处于伤痛中的这位女孩不愿透露有关逝者的任何信息,只说正打算动身去杭州看望已故同学的家人。另一位自称与“艾珺Aj”在“上周还通过电话”的网友在得知记者身份后也选择了回避采访。
据这些消息显示,“艾珺Aj”是杭州人,年仅24岁,经营着一家网店,即将办结婚酒席。在“艾珺Aj”所经营的网店不难发现。这是一家出售服饰鞋包的店铺,两年前开业,目前有“四颗钻”(大体相当于一位中等级别的卖家)。令顾客印象深刻的是,“艾珺Aj”喜欢自己当模特,以至于让网页上的商品展示看起来像一本丰富的个人生活相册。
一位来自西安的网友“时间是一个好东西”昨日发微博称:“买过艾珺家的衣服,真心不敢相信她就这么走了,你是善良努力的人,天堂里你肯定会更美!”
她忙着进货、装修婚房、减肥
昨晚,记者联系到“艾珺Aj”的一位身在杭州的女性朋友,她建议以“猫猫”的名字出现在媒体上。她经常和“艾珺Aj”在微博和电话里联系,同时是其网店的服装供货商。
“猫猫”说,她听到噩耗后,于17日当天给“艾珺Aj”的家人电话核实了消息,逝者的母亲因悲伤过度已被送进医院,“一家人都崩溃了”。
据“猫猫”透露,“艾珺Aj”最近在减肥;同时,她一边忙着打理网店,一边盯着新房的装修,各种忙碌集合到一起导致体力透支,不幸于17日凌晨在睡梦中突然离世。
逝者生前在网上的动态证实了“猫猫”的说法。在其经营的网店首页,一批服装新品刚于7月9日到货。对这批次的每一件新货,她都亲自担任模特。
7月15日零点零四分,她还发微博称:“研究了一晚上自己的商标吊牌。”“她是个很独立、很要强的人。”据“猫猫”透露,这次是“艾珺Aj”第一次自己设计服饰,她独立开网店,想做出自己品牌的衣服,但这个愿望无法实现了。
淘宝:“事业再重要,也莫透支生命”
昨日,女孩猝死的消息在微博上引发热议,网友在为一个年轻生命的逝去而惋惜时,不少人也格外关注生活状态中容易被忽视的劳累。
“-Super某某-”这样写道:步入淘宝网店这块地儿才知道它是有多少苦,可又有多少买家能够体会得到啊?真心不容易的,这么美妙的年华,真的挺替你惋惜。
昨日下午,淘宝网官方微博对此事发布消息称:“我们痛心失去了一个家人。和所有人一样,我们为一个美丽生命的逝世感到万分惋惜和哀伤。事业再重要,也不要透支生命。要注意身体情况,特别是现在赤日炎炎,更要多注意自身的健康问题。”
网络卖家生活状态调查
看着很轻松个中滋味做了才知道
淘宝店主“艾臖Aj”不幸过世的消息一出,立即引来众多淘宝店主的众多共鸣,特别是小店主们,每天进货、打包、做客服、处理售后等各个环节连轴转,甚至常“一心几用”操作多项工作,忙起来连外卖也来不及吃。记者记录了几位店主日常的一天,得以窥见这些创业者的艰辛。
掌柜的普通一天:1点睡,10点起,饭点顾不上
滕晓祎,男,25岁。进入淘宝开店已有5年时间,目前他的店铺等级已成为“四皇冠”。他这样描述每天的日子“1点睡、10点起,每天都在连轴转”。
每天上午10点左右,滕晓祎的朋友虽然已经早早在办公室里上班了,他刚起床,可这算不上一个懒觉,因为他凌晨三、四点才睡。起身后第一件事情就是跑到电脑前,看看睡觉时有没有买家下单。早饭,是盯着电脑吃完的。
上午11点,滕晓祎出门步行去附近的家纺市场,因为头天晚上有些货物已售罄,他趁着买家吃饭休息的时间去补仓。家纺市场离家只有10分钟,但咬牙肩扛50-60斤的货物走回来时,他已经是一头汗。
回到家时已过12点,胡乱扒了两口饭后,他又赶紧忙活起来。他和女朋友“兵分两路”,他忙着给已下单的货物打包,而女朋友则忙着给新进的货物拍照上架。家纺类商品所占空间大,又有很多细碎产品,打包一件需要10分钟,一天需要打包60~100件左右货物,这一切都要赶在下午6点快递员来收货前完成。女朋友在给新进货物拍照的同时,还得帮着滕晓祎一起打包。下午4、5点,是网购高峰期,买家们趁着快递收货前下单,阿里旺旺每一声“呼唤”都无形之中增加了滕晓祎的工作负担。
晚上7点左右,快递员离去,工作并未结束,接着继续泡在阿里旺旺上,为晚间的买家解答疑问,处理售后问题,将晚上的货单提前打包……。此外,还要继续下午没有完成的拍照和修图以及上新品的工作,直到凌晨1点。
常常,他选择阿里旺旺通宵在线,一声“叮咚”,他还得起身继续……
兼职掌柜:别人上班我上班,别人休息我还上班
和滕晓祎这样的全职掌柜不同,一批兼职开店的小店主昨天在论坛里也大呼“干淘宝真是伤不起”。周小姐是一名朝九晚五的投行公司文员,一下了班,她的角色则成为一家网店的小老板。这家店经过3年半的苦心经营,现成了皇冠店铺。
因为要上班,所以进货、打包、售后等所有工作都必须在晚上或者周末完成。“批发市场都是白天开业,所以周末去进货,如果不想冒着囤货的风险,就得每天去进货,要维持比较好的客流,最起码一周要上新一次,总之就是不能和市场断了联系。”周小姐最开始做的是文具生意,每周都必须去城隍庙淘新品。因为拼个性,所以单件新品都必须自己拍照和修图,再加上与众不同的产品介绍,需要花费一小时。“别人上班我在上班,别人休息我还在上班,总之整天都很忙,经常半夜2点多睡觉,第二天又得准点上班。如果遇到要上新品的日子,通宵也是难免的事。”
“我一直是一个人单干,卖文具每月要发700多个包裹,实在忙不过来。”今年5月底,周小姐决定转行卖精品女鞋和女包,并且与两个朋友合作分担。“实在吃不消,现在的想法是尽量不给自己太多压力。”不过即便如此,周小姐还是时常感觉力不从心,“胃一直有点小毛病,怎么都胖不起来。”
风光背后:总是半路杀出头疼买家
网友“牛零零OO”这样形容自己开店的辛苦:“很多人总觉得开网店的人坐在电脑前就可以有收入很舒服。殊不知我们这行都很辛苦。实物图片要拍照、要修图;参考图得去百度找没水印的;衣服要度量,至少3个部位要量;上传图片弄一个淘宝链接,如果是新牌子要半个小时一个;当面交易怕客人走单,淘宝拍下怕恶意差评,害怕哪天淘宝的宝贝会被降权。身心疲惫……”
经过了5年的打拼的邵小唐也深有感受,他掌管的那家专售育婴用品的四皇冠店铺已雇有进货、打包、发货、客服等多名专职人员,他只处理雇员搞不定的环节和思考促销等问题,即便如此,他仍逃不开淘宝生意的烦恼。
邵小唐原本是一名薪水不菲的IT人员,“为了过上不一样的生活”而进入淘宝从商。“当时觉得做网店生意就是坐在电脑前,不需要和人打交道,还蛮轻松的。做了以后才知道,做网店生意才是最需要和人打交道的。”
邵小唐坦言最烦心的就是解决售后时被“小心眼”的买家缠上。“有一次,一个买家说买回去的摇铃不响,要求退货。当时我正好在他家附近,就开车过去看看,结果发现摇铃没有问题。我就为了这桩几块钱的事情折腾了几个小时,心情顿时就被弄坏掉了。”
记者在采访过程中发现,周小姐、滕晓祎等店主都这样形容“极品买家”和恶意差评师那是一把悬在我们头顶的“达摩克利斯之剑”。
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