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Headline版 - 达芬奇老总约谈央视调查记者录音曝光
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2011年9月2日,达芬奇总经理潘庄秀华通过《京华时报》原总经理崔斌,约见央视《每周质量报告》记者李文学,以下是达芬奇公司偷录的三人对话(对无关内容本报有删节)。
潘庄秀华(达芬奇家居公司总经理):李老师您好。
李文学(央视记者,“达芬奇密码”系列报道记者):怎么样啊最近?
潘庄秀华:我们看,有可能会关门。
李文学:没那么严重吧。
潘庄秀华:真的,现在不是客户的投诉问题,现在是我们三个合伙人……
李文学:哦,合伙人之间的问题,你这个问题那我真是就无能为力了。
潘庄秀华:因为什么,你知道吗?李老师?因为这次呢,我不知道崔总有没有大概告诉你一些东西,就是我们公司实际上是三个老板嘛,两个是新加坡的,一个是香港的。那么中国这个生意呢,可以这样子讲,只有我。我们呢,是在新加坡、马来西亚、印尼,还有自己的生意,这边也是我们的。但是,我们其中的两个股东,他们的全部身家,所有的钱,都在这里。
崔斌(文化中国有限公司行政总裁、《京华时报》总经理,现已辞职):在中国这是一个特殊的组合。
李文学:那另两个股东是谁啊?
潘庄秀华:一个是黄先生,一个是张先生。
……
李文学:不是还有你们家潘先生吗?
潘庄秀华:是我们三个啦。因为这个事情从发生到现在,所有客人的退单,退了差不多1.5个亿现金哦。再就是上一次,崔总不是也跟我们做了些公关,公关费,还有就是崔总也告诉我,就是上一次你们要的那100万,从香港打的,我们没有跟两个股东讲嘛。因为这个东西在那个时候,第一时间,如果我跟他们讲,这些钱你们要了,我叫他们出,他们都没有钱出嘛,所以呢,我就自己跟崔总讲,我说,算了吧,你们给我香港户头,我就先自己打吧,到时候才跟他们算。
那么就到了8月1号,因为大家都在看这个事情,从7月10号发生这个事情到现在,一个半月,7个店,做不到300万,我们一个月的费用2300万。所以算了这盘账下来,然后有1.5个亿,然后又给了乱七八糟的公关费,给那个唐英啊,就是控告我们的那个,也经过你们的沟通,要了450万。
这些钱都是,崔总知道,都是从我香港的银行自己打的,然后我先生就骂我,为什么你自己没有跟人家商量,然后,大家这几个星期,都在一起开会,他们就那个 100万,你们要的那100万,从香港户头给的,还有那450万,也是在香港户头,他们都不认账!那么现在又有这么多,我去拿给你看,我跟你讲,我刚刚一整天在律师楼开会,就是在谈这些股东,可是他们都不认账。
李文学:我能看一眼吗?
潘庄秀华:不只这张,还有好多,也经过崔总这边,也就是说,在这个前提底下,我们公司真的没办法经营下去。
……
潘庄秀华:不是,他们(指两位股东)的意思是说,当初,你们那边要的钱,我付了,我答应他们说,你们会帮我们摆平嘛。
李文学:什么钱?
潘庄秀华:就是上次的那个,哦,崔总你也知道的喽,就是经过他们要的那个,100万的钱。我不是昨天告诉你了嘛,我们股东不认账嘛,就是从香港的那个。
崔斌:不是,唐女士的,350万。
潘庄秀华:不是,唐女士的是450,然后……
崔斌:没有,没有。
潘庄秀华:崔总,你跟我要的哦。
李文学:怎么,怎么谈到这个问题来了?
崔斌:没有,不存在这个问题,不存在。
潘庄秀华:因为他们现在就是不认这个账,觉得我没有和他们沟通好,就把这个钱呢,打到你们给我的香港账号。崔总昨天不是讲了吗?在办公室我不是跟你讲了这个事情吗?
崔斌:但是他不知道啊,和他没关系啊。
潘庄秀华:但是那100万是他要的啊。
崔斌:和他没关系,谁说他要的,和他没关系啊。
李文学:哎哟,潘总,就是咱们今天来吧,我想你来跟我谈,不是谈这个来的吧。
潘庄秀华:所以我就是跟你讲。因为他们说,你们会用一些正面的报道,不是让你们乱报道,实际上,我们有没有造假,你们也很清楚的。
……
崔斌:李老师是我的朋友,所有的都是和我发生的联系,和他没有任何关系,明白吗?
李文学:就是这样的。那个潘总,就是说现在,就是说,我看这段时间的情况,也是比较稳定,是不是?至于说你们公司内部,股东出现分歧,那是你们自己的事,我的建议,你自己回去把它处理好。
潘庄秀华:因为他们分歧最大的原因,就是三笔账。一笔账我昨天也跟你讲了,就是……
崔斌:那你也不用和李老师讲了,这个和他没有任何关系。
潘庄秀华:不是,我的意思是不是,这个源头……
李文学:不是,现在是这样的,潘总,今天叫我来,需要我做什么?
潘庄秀华:我的意思是说,我们希望就是,这个事情,你们开始的时候,就报道了我们一些造假的这个问题,现在消费者都不敢上门了嘛,那么我就告诉了张总 (指股东张添福)。你知道,昨天我也有跟你说,张总嘛,他就是希望说,潘太,你讲的,都不符实,现在所发展的事情,已经差不多整两个月了,有一些好的报道,就是,我们不需要他们造假的报道,我们要的是实事求是,很客观的报道,但是为什么,连前天晚上,还有这样的报道出来,那这样的话……
李文学:那,不就是处理结果的那个嘛。
潘庄秀华:不是处理结果,不是。
崔斌:不就是处理结果嘛。
潘庄秀华:不是,前天晚上11点多,又是讲我们造假的这个问题。
崔斌:那个就是根据结果说的嘛,对吧。没有,没有什么,还是以前那些报道,没有什么新东西呀。
潘庄秀华:所以你也知道,这个就是,我也真的不晓得应该怎么样再去进行这个东西。因为当时我……
李文学:是这样,潘总,就是今天我来啊,我不知道需要我做什么,或者我们能帮你做什么。
潘庄秀华:我希望就是,央视这边,以一些比较客观的、正面的,不要去骗,而是事实的东西,因为我也答应我们股东说,李老师这边一定会帮我们做一些客观的报道。
崔斌:这样,潘太,李老师是我的朋友。这事我求他,他是冲着我办的,因为他之前不认识你,我们之间所发生的任何东西,和他没有关系,你明白我的意思吗?他是冲着我帮助你的,你明白这个道理吗?如果你说别的东西,那他肯定转身就走了,就没有必要谈了。
李文学:是这样的,潘总,因为原来我也跟你说过,我能做的也有限,但是我能做,我一定帮忙,因为崔总在这里,是不是啊?那么现在就是,你公司内部的事情,我作为朋友,我就是说,我们帮不上忙,那是你们之间的事。而且就这事,当时崔总找到我,觉得我处理的也非常到位,我没再做后续的,我们之二出来,之三都没出来,是不是?包括其他的,包括各个部门要一些素材,我们没提供给他们,没让事情进一步恶化,是不是?包括最后的处理结果,上海的处理结果,你看到的这个东西,已经是非常非常轻的了。
崔斌:这个很客观啊。
李文学:最后这个网上骂声一片,对工商局这个处理结果,你知道吧。
潘庄秀华:但是,它处理的结果,也就是事实嘛,它也不是说去帮着我们达芬奇……
崔斌:它说的也是事实,它说的也没有任何错误,对吧,它每一句话都没有错误对吧。
潘庄秀华:我现在不管工商要讲什么,因为你知道,上一次我也告诉你了,我们要干什么,反正它也不让我们说。
李文学:这件事情啊,前期啊,就是需要沟通。我们这块儿,作为朋友,我觉得我能做的,我已经把它做好了,是不是?第一步,是不是?不想让事态进一步扩大,是不是?不想让那个什么公安,刑事介入,这事我觉得都做得挺好的,是不是?目前你们企业面临一个什么问题,销售的问题,是不是?这个销售的问题,我是这么想的,这个东西,要有个时间。另外,你要想做一点正面的,比如说,做个正面怎么做?这个我可以帮你们出出主意,我甚至可以帮你们介绍介绍,是不是?……潘总,小崔对我是朋友,我替他办事,这不是他的事。我跟你说,潘总,你要和我见面我都不会和你见面,是不是这个意思……
崔斌:你是希望我们找到央视的人,我们就这样做了,对吧?
李文学:所以说这个事情啊,我们就是这么想,我们要做好了,不要什么感谢不感谢,朋友之间就应该这么做的,这要是什么地方,就是说,不合你们的心意,或者你们不是很满意,不要埋怨我们就可以了,这个事作为我来说,已经尽力了,你不能等到最后……小崔跟我说的意思,主要是能不能在媒体上做一些宣传一些报道,是不是啊?做这些东西,所以我做了,如果你谈别的跟我没关系,那我等下还有事,好不好?
……
潘庄秀华:因为这个是《每周质量报告》报道出来的嘛。那么,可不可以就是说,以你们这个节目的栏目里,做一些就是比较客观的报道,能够让一些消费群体……
李文学:……栏目怎么做,那我们做的,我们从来没有做片面的报道,我们都是非常客观地报道。如果你要是有什么意见,咱们有正常的途径,是不是啊?你可以去中央电视台反映,说你这个报道不符合事实,也可以通过法院来起诉中央电视台,这个没关系啊,那这是你们的权利啊,是不是啊?比如说,你没有做虚假宣传,那你可以反映去啊,这谁也不能干预。这个事情,是做了还是没做,大家心里都是非常清楚,是不是?现在我跟你谈的不是这个问题,你愿意去告就去告,你爱怎么地就怎么地。
这个事,我话又说回来,咱们都是君子之间办事,小崔,是不是当时其他事情我没有做,因为我给你面子。我是这样,我帮朋友忙没问题,你别最后把朋友都卖了,事都过完了之后,哪知道这种情况,那我当时,我何必呢?那就报吧……等到最后,你就让我难做人?是不是这个意思?
崔斌:潘总你理解吧,你等于把我也搁进去了,如果有什么的话,那我们就没法在这个社会上立足了。
李文学:……至于你们怎么说,怎么做,那是你们之间的事,我不想说。但是我只想说一句话,潘总,这可不是朋友之间办事,我再说一遍。另外潘总,我没跟你要一分钱,我也没拿你一分钱,你别说什么给我500万,还是100万的什么什么费用,什么公关费给我了,你什么时候给我公关费了,潘总?
潘庄秀华:不是公关费。
崔斌:你什么时候给过李老师公关费?从来你都是委托我去帮着沟通、去处理,你没有跟李老师有过任何的……
……
李文学:潘总啊,咱们说这话,我从来没和你讲,你这个钱要干什么干什么去,那是你自己的事情。她(唐英)也不是我家什么亲戚,她是个消费者。但是我当时这个情况看完之后,听了我的意见,赶快处理完,咱保一个平安,是不是?最后我还逼你怎么怎么地了,你要不给这个钱,我要怎么怎么地,我说过这个话吗?我干过这种事吗?你说是吗?潘总,咱们有哪儿就说哪儿,这个事情,这帮了这么大一个忙,回头你们公司本身有什么意见,这不合适啊。
崔斌:潘太啊,我觉得是这样,我们请李老师来,我们有什么要求、需求,希望李老师帮忙,其他的不要提。
……
李文学:……我们现在就是说,潘总,现在就是我们来谈这个,已经没有意义,对不对?我们现在能做的,要做什么,能帮你做什么,你说白了,我怎么能把家具卖出去,这是最主要的。是不是……你没有销量,3个月、两个月,我挺,你说5个月、6个月,再坚持下去,恐怕越来越难,是不是?所以现在你想办法,不是说你们内部扯什么东西,是不是?如果这公司黄,那我就想,你那两个股东也一样,他也不舒服,他能有什么好处呢?所以这个时候,就是你坚持做下去,是不是?
潘庄秀华:所以我说,如果你们央视做一些客观的正面报道,能够给消费者恢复点信心嘛,崔总,你说不是吗?
崔斌:那你就提这个需求,说别的没有意义。你说别的,我也不高兴,你知道吧……潘太,你要是跟人家谈这个,我就不给你约了。你有什么要求你跟李老师提,你说别的,把我都扯进去了。
李文学:比如说,你们要是想做宣传,这样,潘总,你在你公司找一个人,我这边也给你找一个人,谈方案,完了,做完方案看看需要多少钱,你们的公司行为。打个比方说,人家做这个节目,电视台本身是这样,它是不收费的,但是不收费呢,其实好多事它能做得了吗?我只能说,我跟崔总帮你介绍一个人,你们联系联系看看,让他帮你出个方案,要做哪些哪些宣传……潘总,你可是大老板。
潘庄秀华:我哪里是大老板,我现在都要……
李文学:潘总啊……人家小崔那么帮你,你说你谈这么一通什么公关费什么费用,你们觉得这公关费用不该付吗?那是你们公司的事啊,现在我就觉得啊,就是小崔这么帮你,要不然你家那位,不是你的年龄还长我一些,潘总,如果不是他来做的话,他让原来那个公关公司,早就整到什么程度了,就是原在你们的公关公司,给搞砸了,你自己想想是不是啊。那最后就是,潘总,他来了,咱可以说力挽狂澜,让这个事情向好的方向发展,一点点儿把它平息了,不然的话,得搞到什么程度啊。
现在我就跟你说,潘总,就是央视做宣传,不要说达芬奇,谁说都他妈不相信,说达芬奇怎么怎么好,谁信呢?谁敢说,电视台?哪个他妈的电视台敢说,电视台一把火烧了给老百姓,是不是?……你叫达芬奇,你改成“芬达奇”不行啊?不行吗这个东西?
……
潘庄秀华:那,按照李老师的意思就是,找个朋友出个方案吗?
李文学:就是你们那块得有人来,方案出来之后,他们得商量,完之后,然后把这个方案拿给你,你看,怎么处理,怎么研究,行还是不行。
潘庄秀华:好好,那就这样办喽,没有其他方案喽。
……
李文学:他们俩股东想干什么啊?想撤股啊?
潘庄秀华:就是不认账嘛。
李文学:他们不认什么账啊?
潘庄秀华:就是说我们很多方面,说我们,啊。那个不说了不说了。
李文学:潘太,账目的事,你跟我说,是有什么意义啊。
潘庄秀华:不说了不说了。
李文学:那你说,过两天我安排一个人帮你们来做这个活动,那你们支出钱的时候,你们还不认账啊,那这谁敢帮你们这个忙啊。
潘庄秀华:那个不一样,是我们讲广告费的东西。
崔斌:广告费、公关费都是费用啊,我们给你们发那么多稿子,做那么多宣传,那要不要服务费啊?
潘庄秀华:它那个没有讲啦。就这样啦。
李文学:……我和你说真心话,潘总,小崔和我这老乡之间,找我来说这个事情,不然的话,你还能知道去见见那个吴主任吗?上哪儿找啊,你能知道这种事嘛,你不找的话,之三就出来了,你估计挺不到今天……
崔斌:包括工商局找他们,他们怎么做的工作,这还是行吧。
……
李文学:你啊,这个事,你打个比方说,二套或者在别的媒体,做一些正面的东西。我说真心话,你也是这段时间非常累又非常矛盾,事情又比较多,有点急躁,说的话,是不是?说的多了,我也不会往心里去。那你放别人,谁敢帮你做这个事情啊。
潘总,你想想,广告啊、公关啊,人家做完了这个东西,电视台二套节目做任何一个东西,它能没有费用吗?那都不是明的,是不是啊?他做工作,疏通一些关系,需要一些费用,最后你们说,我们公司内部股东不认账,那你不把这些人,把帮你的所有朋友都当作敌人,都给扔里了,这能行吗这东西。潘总你自己想想看看,这事情,自己做公司有些账目的事情,现在暂时处理不了,慢慢处理这个事情呗,是不是?
潘庄秀华:崔总,明天黄先生会过来,我们约了11点,你可以吗?
崔斌:可以可以,但是以后,潘太真的,咱们决不能再说这个了。
潘庄秀华:我的意思是,你要和黄先生讲,我已经很尽力了。
崔斌:我知道,你是很尽力了,如果说你们股东意见不统一,我马上撤出,我跟我们老大也说。真的,潘太,我还真不是说,我们不在乎这一点,明天咱们再聊吧。
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