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Headline版 - 读完伊利和蒙牛的声明 发现两件有意思事
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最近圣元奶粉事件不断发酵,网络传出幕后推手是蒙牛,让人大跌眼镜啊。蒙牛今天发布声明,如下:
1、蒙牛集团从未策划、组织、实施任何与“圣元奶粉性早熟事件”有关的活动;
2、蒙牛集团已经就此事向公安机关报案,追究制造这一虚假信息的个人、组织的法律责任;
3、蒙牛集团所有高管均在正常工作;
4、对于任何恶意传播这一虚假信息的个人、组织,我们将保留追究其法律责任的权利;
5、对于不正当竞争造成的重大危害,蒙牛集团有着切肤之痛!将心比心、推己及人,我们能够深刻感受到兄弟企业受到的伤害,恳请公安机关尽快查清“圣元奶粉性早熟”这一事件的真相;
6、蒙牛集团近年来曾不止一次遭遇类似的诽谤、中伤,对此,我们始终保持高度克制,但我们仍将保留将之前的诽谤、中伤事件真相公诸于众的权利。
我们呼吁维护中国乳业的正常秩序,这不仅事关中国乳业、事关消费者,而且事关整个社会的公序良俗。我们也期望和广大同行共同将中国民族乳业做大做强,造福百姓。
以上是蒙牛的声明,网络上还有原件的照片。有意思的是今天伊利也发布了一个声明,如下:
1、2010年7月中旬我们在部分网络媒体发现大量攻击我公司产品、品牌的言论、报道,我公司已于7月30日正式向呼和浩特经济技术开发区公安分局报案。
2、经警方缜密侦查,这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破,此案涉及蒙牛乳业、北京博斯智奇公关顾问有限公司(据公开资料显示,蒙牛乳业总裁助理杨再飞还兼任该公司执行董事兼总经理;其副总经理赵士勇为蒙牛乳业首席顾问)、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司相关人员。
3、蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕,李友平、张明2人网上追逃。
我们对于此事件不做评价。
特此说明。
伊利集团公共事务部
二〇一〇年十月二十日
我们看到圣元奶粉刚刚开始调查,伊利和蒙牛就纷纷发表声明,但是蒙牛的重点是蒙牛和圣元奶粉事件无关,伊利的重点是蒙牛集团中有人对伊利公司故意中伤。从这两个声明可看出一些有意思的地方。
首先,蒙牛可能和圣元奶粉事件无关,但是中伤伊利的事已经查实,就是说蒙牛这个公司的人商业道德素养很差。这让我想起了很多年前的事情,在蒙牛刚刚创牌子的时候,我喝过他们的鲜奶,当时打开奶包后就闻到很浓的奶香,而当时伊利的鲜奶就没有那么香,后来我多次对比各种鲜奶,包括去牛奶厂,发现没有任何鲜奶能比蒙牛的奶更香,或者持平,我怀疑蒙牛在奶中掺东西了。后来等蒙牛有了一定知名度以后,蒙牛的任何一款鲜奶再也没有那种打开一包奶,满屋子都是奶香的奶了。我猜想这时已经不需要掺东西了。可见蒙牛为了目的,可以采取非常手段的。三聚氰胺的事件出来后,牛根生的表现也让人大跌眼镜,处处表现出道德水准的低下,商业上的短视和投机取巧。这次中伤伊利事件被查处,也是这个公司一贯的文化促成的。以前我不太相信企业文化,现在是越来越信了。蒙牛是现在很多中国企业的代表,它体现出了“不管手段,只要抓住猫就是好猫的理念”,这种文化是不可能长远的,总有一天会走向末日。
其次,伊利被中伤的事件本来大家都不知道,而且伊利和圣元奶粉事件没有直接联系,却在此时发表一个这样的声明。这体现出了伊利对蒙牛的愤恨,想对蒙牛进行痛打落水狗,彻底拉开和蒙牛的距离。对于伊利来说,这是个千载难逢的机会,降低蒙牛的声誉就在此时,让蒙牛处于道德层面的低处。但是由于这个事件不是蒙牛产品直接出问题,而是商业道德有问题,虽然重创了蒙牛在商业大佬圈中形象,但是没有对消费群产生直接的冲击,但是这也会影响消费者对蒙牛品牌的认同感。只要以后蒙牛再有什么失误,就可能象雪崩一样让蒙牛倒塌。伊利和蒙牛的战斗还会进行,伊利目前暂时领先。
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