o********e
发帖数: 474 | 1 简直匪夷所思。
打个电话各个部门里面的人什么都不知道，让改个地址反复确认，还是ship到错误的地
方。自己create的ticket number, 自己找不到。就是折腾你到欲哭无泪的地步。好像
就没有个数据库能更新你的各种状态。每个接电话的人都和另一个信息隔离，互相矛
盾。不懂你的问题就误导你。online chat就能说着说着忽略你的问题石沉大海直接消
失。而且
没有一个投诉的manger等。部门庞大混乱。没有任何reliability可言。连任何一个网
上小卖家都不如。差到家了。 | Q**0
发帖数: 47 | 2 联想就是这样的，找客服很看运气。苹果这一点好很多。
【在 o********e 的大作中提到】
: 简直匪夷所思。
: 打个电话各个部门里面的人什么都不知道，让改个地址反复确认，还是ship到错误的地
: 方。自己create的ticket number, 自己找不到。就是折腾你到欲哭无泪的地步。好像
: 就没有个数据库能更新你的各种状态。每个接电话的人都和另一个信息隔离，互相矛
: 盾。不懂你的问题就误导你。online chat就能说着说着忽略你的问题石沉大海直接消
: 失。而且
: 没有一个投诉的manger等。部门庞大混乱。没有任何reliability可言。连任何一个网
: 上小卖家都不如。差到家了。
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