d*********8
发帖数: 374 | 1 T61的风扇坏了，又过了warranty。想来电脑3年了，东西开始转不动了，就买了个post
warranty service，next biz
day on site，199块（心这个痛啊）。等了10天（Lenovo要求的，这还不算什么）把新
warranty的信息录入数据库，
然后claim repair，然后开始让人着急了。
day 1：给了我case number，让我再等一天for approval（部门之间说不上话）。ok，
偶等。
day 2：再次打电话，说我过了warranty了，不能修——当然啊，我买了新warranty啊
——于是转给另一个部门，找我
的case number，说你情况特殊，他要再整理一下。就在这时，他说“hold on, they
just deleted the case! Would
you let me call you back half an hour, I need to create a new one”我傻了。
。好吧。。。半小时后说好了，给我
新的case number，又要等一天
day 3：打电话（每天第一件事。。。。），报了 |
d*b
发帖数: 21830 | 2 你的case除了warranty一段外，其他的都正常。dell也一样，把parts送到local的
contractor，然后contractor上门服务，要是parts没按时到，就推迟一天，有时候说
好4点到家，到了6点还没到，再打电话，说contractor碰到一个case搞不定，delay了
，再schedule到明天。。。
因为onsite修理的种种问题，很多公司现在都prefer overnight ship到repair center
.还有,parts on warehouse和parts
on assembly是完全不同的概念--现在还有几家电脑公司自己有装配线的？
你其实自己到ebay买个风扇，也就20刀而已。关键是你自己干不了活，所以，等宰吧
post
【在 d*********8 的大作中提到】
: T61的风扇坏了，又过了warranty。想来电脑3年了，东西开始转不动了，就买了个post
: warranty service，next biz
: day on site，199块（心这个痛啊）。等了10天（Lenovo要求的，这还不算什么）把新
: warranty的信息录入数据库，
: 然后claim repair，然后开始让人着急了。
: day 1：给了我case number，让我再等一天for approval（部门之间说不上话）。ok，
: 偶等。
: day 2：再次打电话，说我过了warranty了，不能修——当然啊，我买了新warranty啊
: ——于是转给另一个部门，找我
: 的case number，说你情况特殊，他要再整理一下。就在这时，他说“hold on, they
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d*********8
发帖数: 374 | 3 想到过自己弄，自己也弄过了，侥幸看看是不是就是脏了，结果都洗过吹过了（
cleanroom弄得，老板脸都青了）还是不
行，电机坏了。ebay就不用讲了当然便宜，在lenovo查要几十块。关键是电脑3年多了
，心想多花点钱买个省心吧，其他
再坏就直接找他们了。没想到光剩下着急了。
center
【在 d*b 的大作中提到】
: 你的case除了warranty一段外，其他的都正常。dell也一样，把parts送到local的
: contractor，然后contractor上门服务，要是parts没按时到，就推迟一天，有时候说
: 好4点到家，到了6点还没到，再打电话，说contractor碰到一个case搞不定，delay了
: ，再schedule到明天。。。
: 因为onsite修理的种种问题，很多公司现在都prefer overnight ship到repair center
: .还有,parts on warehouse和parts
: on assembly是完全不同的概念--现在还有几家电脑公司自己有装配线的？
: 你其实自己到ebay买个风扇，也就20刀而已。关键是你自己干不了活，所以，等宰吧
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: post
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h*******x
发帖数: 12808 | 4 珍爱生命，原理联想。
post
【在 d*********8 的大作中提到】
: T61的风扇坏了，又过了warranty。想来电脑3年了，东西开始转不动了，就买了个post
: warranty service，next biz
: day on site，199块（心这个痛啊）。等了10天（Lenovo要求的，这还不算什么）把新
: warranty的信息录入数据库，
: 然后claim repair，然后开始让人着急了。
: day 1：给了我case number，让我再等一天for approval（部门之间说不上话）。ok，
: 偶等。
: day 2：再次打电话，说我过了warranty了，不能修——当然啊，我买了新warranty啊
: ——于是转给另一个部门，找我
: 的case number，说你情况特殊，他要再整理一下。就在这时，他说“hold on, they
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L****H
发帖数: 56 | 5 没零件的话,就是要等啦,要是你拿去地方的指定维修公司,好运的话说不定会有存货 |
p****t
发帖数: 11416 | 6 三年的电脑就凑合着用，哪儿死哪儿埋好了
实在不值得extend warranty
【在 d*********8 的大作中提到】
: 想到过自己弄，自己也弄过了，侥幸看看是不是就是脏了，结果都洗过吹过了（
: cleanroom弄得，老板脸都青了）还是不
: 行，电机坏了。ebay就不用讲了当然便宜，在lenovo查要几十块。关键是电脑3年多了
: ，心想多花点钱买个省心吧，其他
: 再坏就直接找他们了。没想到光剩下着急了。
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