p***a 发帖数: 105 | 1 BBB评级从F到A+,Kate Spade被评为最低grade。其中的两条原因是:
“21 complaints filed against business”和“Failure to respond to 12
complaints filed against business”看来他们不是很重视售后服务,对complaints
也很无视。估计是觉得几个complaint也不会影响销售吧。 |
r***e 发帖数: 2670 | 2 去年我买了两双鞋子,400刀,网上定的,不舒服,就寄回去退了。但是中间出了个问
题,就是我的信用卡丢了,换了张新卡。但是他们死活不把钱退回给我,理由是那张卡
不存在。其实我反复给信用卡(citi)打电话确认了,退回到原来的卡号,他们会自动
转到新号码来的。但是ks死活不给我做这个事,最后dispute才算完事。
我发誓永远再也不买他们家东西了从那以后。
complaints
【在 p***a 的大作中提到】 : BBB评级从F到A+,Kate Spade被评为最低grade。其中的两条原因是: : “21 complaints filed against business”和“Failure to respond to 12 : complaints filed against business”看来他们不是很重视售后服务,对complaints : 也很无视。估计是觉得几个complaint也不会影响销售吧。
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c****n 发帖数: 15245 | |
M**********a 发帖数: 2241 | 4 减价越来越疯狂的牌子。。不知道要走神马路线了。。。
不过有些手饰和包包的样式还是挺好看的~~ |
a*********8 发帖数: 90 | 5 晕,看样子我OUT了,我还非常喜欢他家的包包的。 |
h*******i 发帖数: 579 | 6 我有过痛苦的经历。买了个钱包,寄错了,忍了。客服同意寄一个我原来订的,但是要
再收钱,说是把我收到的寄回去,就把钱退给我,再忍,付钱。倒是很快就收到对的钱
包了,但是钱迟迟未退。发邮件,打电话,折腾了一个月,终于把钱退给我了。
真是不敢买他家的东西了。
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【在 p***a 的大作中提到】 : BBB评级从F到A+,Kate Spade被评为最低grade。其中的两条原因是: : “21 complaints filed against business”和“Failure to respond to 12 : complaints filed against business”看来他们不是很重视售后服务,对complaints : 也很无视。估计是觉得几个complaint也不会影响销售吧。
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n****n 发帖数: 5804 | 7 土人不买贵衣服鞋子,唯一兴趣的是包包。他家的包包不尴不尬的,也不好看。买它的
包不如添钱买香,驴这些。所以他家直接忽略过 |