r*********y
发帖数: 1211 | 1 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
了她的东西，那女的就开始scan。这时候我一时糊了的脑子反映过来了，就对那女店员
说“I don't understand why you didn't take care of us first. We are first in
line. Why did you skip us?" 我刚一说话，原本排在我们后面但被叫上去check out
的女士赶快说“yes, yes, you can take care of them first. I don't mind." 然后
自己退到一边。那女店员从头到尾没说一句话，接过我们的东西开始scan。总价出来我
问她，到处牌子上都写着满$100有25% off，我们怎么没有，她说那得是原价的商品，
on sale的不行。我说牌子上没有这样写呀。她重复原话，我将信将疑但没有继续追问
。check out完毕。我压着非常生气的心很平静地问她 "Could you tell me your full
name?" 她装作没听清说 “I'm sorry?" 我说“Could you tell me your full name
and ID#, I need to talk to your manage about your service." 然后她说了她的
first name。我说what is your last name? 她重复了她的first name, 说“That's
all I can tell you.”然后我们转身走了。
这时我已经气的身体有点抖了（看不出来，但自己感觉的到）。我马上问了店里另一
个店员manager在哪里，结果manager就在旁边不远。我们找到manager，我叙述了事情
全过程。告诉manager "we are very angry and upset。We were first in line and
waited there patiently. But she just didn't want to take us. Her attitude
was so rude and unacceptable. Please do something about it......." Manager
说 "I am so sorry about it. I don't know why. This is a new world now (意思
是没有人还搞歧视什么的）I apologize. But that's not us （意思是这不代表我们
MACYS）. I will find time to pull her aside and talk to her. Don't be upset,
just look at your little one." 到此虽然我心中怒气一点没消，还是就离开了。老
公问要不要留个电话号码，我说都这样了留电话又有什么意义。然后我们进到Mall里，
忽然发现我的外套忘在刚刚买鞋那里，我就跑回去找。拿到外套，正好又看到那坏店员
，我上前义正严词地告诉她：“I just want to let you know that I talked to
your manager and complained about your service. I hope you do not do the
same thing to anyone else again." 她看着我一句话没说。本来还要逛逛Mall的，
MACY'S是第一站，结果实在没有心情，就回家了。一路上越想越气，而且直觉manager
也不会做什么。最多最好也就是跟那恶心女的说今天有亚洲/中国人抱怨你了,下次注意
点。
在美国也这么久了，第一次买东西碰上这么赤裸裸的歧视，公然就敢不serve你，到现
在大半天了气都还没有缓过来。
我一直在想以后要是遇到类似的事情，还有没有比我这样更有效更严厉的惩治手段。
特别是想到我们的下一代还要在这片土地生活，就更觉得不能让那些烂人觉得欺负华人
怎样都没事。
P.S. 回来后又打电话到MACYS的shoe department 问它们满100给25%off的promotion到
底是怎样的。得到的回答是今天是pre-sell。今天pick out products，pickup on 2/
24 or later. 是不是on sale的东西都没有关系，上100就行。当时直觉就告诉我那个
店员在骗我们。我在想明天把东西拿回店里就这个事再加今天的事再找manager
complain 一次。这次要明确知道他们的处理结果。我要那女的就她一系列的行为给我
个解释。TMD，我就为挣这口气也要不怕麻烦再跑一趟。
大家有什么好建议吗？我经常在fashion潜水，很喜欢这里。但如果大家觉得发在
fashion不合适，请转合适的版。谢谢！ |
f********n
发帖数: 1561 | 2 建议你继续跟store manager去complain,要说你感觉受到了莫大的种族歧视,而不是一
般的态度不好,留下你的电话,说you want to know how they deal with this sales?
如果觉得他们还是无所谓,你就call macy的cs,把这整家店都投诉了. |
s*******e
发帖数: 15758 | 3 真是很过份呀！支持你退掉买的东西和继续投述！如果无效呼吁所有华人都不去任何一
家梅西！ |
s*******e
发帖数: 15758 | 4 所以楼主要收集证据，可以假装再去买东西然后全程录像或者录音
?
【在 f********n 的大作中提到】
: 建议你继续跟store manager去complain,要说你感觉受到了莫大的种族歧视,而不是一
: 般的态度不好,留下你的电话,说you want to know how they deal with this sales?
: 如果觉得他们还是无所谓,你就call macy的cs,把这整家店都投诉了.
|
q***6
发帖数: 5654 | 5 先消消气，类似的事以前也在我身上发生过。我觉得你可以做：1）给macy的高层打电
话。不给个说法就绝不再去购物。 2）绝不去macy买东西。
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
C******n
发帖数: 415 | 6 这个不行，没有经过店员同意的录音不能作为证据
【在 s*******e 的大作中提到】
: 所以楼主要收集证据，可以假装再去买东西然后全程录像或者录音
:
: ?
|
G***a
发帖数: 27294 | 7 同意。macy的管理制度是，每家店一个manager,只负责一家分店。lz可以跟分店
manager说，让这个店员正式给你们道歉，或者怎样。如果不处置她，就可以将分店的
manager投诉到总店。种族歧视，投诉的话后果很严重。
不过mm当时在气头上，可以理解，这样处理已经不错了。但是下次要注意留当场其他顾
客的电话。
?
【在 f********n 的大作中提到】
: 建议你继续跟store manager去complain,要说你感觉受到了莫大的种族歧视,而不是一
: 般的态度不好,留下你的电话,说you want to know how they deal with this sales?
: 如果觉得他们还是无所谓,你就call macy的cs,把这整家店都投诉了.
|
z***n
发帖数: 339 | |
s*******e
发帖数: 15758 | 9 哦！那还是按照楼下说的留其他顾客电话，这个世界总有有正义感的人
【在 C******n 的大作中提到】
: 这个不行，没有经过店员同意的录音不能作为证据
|
T*X
发帖数: 7504 | |
|
|
i*********s
发帖数: 8706 | 11 也说说我的经历吧...
刚来美国不久的时候和一个印度同学+一个黑人同学一起去吃意大利饭
三组人排队...白couple,我们,然后是白couple
整个饭馆非常空
领位的老人把白couple放在窗口
问也没问就把我们带到餐馆的里面,旁边一群黑人包了一区开生日会
后面的白couple也坐在了窗口
我们要求也坐窗口...人家愣是没同意
(印度人和黑人都是美国人...)
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
G***a
发帖数: 27294 | 12 给mm个小建议。你可以把complain她的几个点，好好整理归类一下，以便argue。最好
自己写个书面的东西，逐条列出来，打印出来，带在身上，给manager一份看。
这样，做有几个好处，第一，以免你argue的时候情绪激动，条理没平时清楚了。第二
，所有的来龙去脉都白纸黑字写着呢，万一激动，manager也能自己读，第三，如果分
店manager不管，你可以直接将这份文件forward到当地总店的manager。
最最重要的一点，有了文字记录，你前后的说辞就会非常一致。甚至任何细节都会一致
到毫无纰漏。以免她们在你来回argue的过程中，抓住你一时的口误，或者细节上的不
一致来狡辩。
如果我来写这份文件的话，我认为应该把她在最后check out的时候，没有给你25% off
写在最前面。因为这点你有收据，这是铁证。
第二条写明明你在队的最前方，但是她拒绝服务你。这点是非常严重性的错误。要取证
也比较容易。当时manager也知道这件事情了
至于她随口说某个鞋没有号了，并不是最致命的错误，可以写最后作为补充。（不要因
为它时间顺序上在最前面，就写前面。把最重要的错误写最前面，争取在最短时间之内
让manager马上认识到问题严重性）
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
n*******1
发帖数: 4152 | |
b********t
发帖数: 5261 | 14 不知道你是不是在比较保守的地方，感觉我在学校周围还是没有遇到这种情况的（倒是
有的中国faculty比较恶心，对自己人不好，但是是极少数），或者是因为东部华人比
较多，我觉得我们学校里面中国人和华裔比例也是挺高的。 |
m******6
发帖数: 6262 | 15 "店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check out。"
这太过分了吧?有没有什么误会在里面?
一定要给COMPLAIN.
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
a******y
发帖数: 558 | 16 这个太发指了把。俺还没有遇到过这种情况。如果是我，我一定要投诉到底，让她亲口
向我道歉。。太
歧视人了。。。
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
t*******e
发帖数: 392 | 17 先投诉，一直到她向你道歉。
不成功的话想办法改天专门折腾折腾她。比如去macy's试衣服试鞋，专门让她帮你找你没看到的
size，她要是
一直跟你说没有就complain她故意不帮你，她要问你为什么找不同的size就说给不同的
人买，最后把
你能拿的所有款式的衣服都拿去找她check out，让你老公帮你再多拿点儿，等她都
scan完了装无辜
告诉她你忘带信用卡了。。。
【在 r*********y 的大作中提到】
: 今天我们一家人逛MACY’S，我挑了两双靴子准备check out。其中一双试的摆在外面
: 的感觉有点小，就问一个店员有没有大一码的。她瞄了一眼鞋就说没有，然后就招呼别
: 人帮人找鞋什么的。我当时没多想觉得可能她记得这款就是没有了。然后我们自己继续
: 在鞋区逛了逛就拎着两双鞋子排队准备check out。
: 这时check out那里没有人排队，只有刚才那个店员正在貌似耐心的帮一位女士在电
: 脑上查什么，我们就静静地正常地等在那里。在等待的过程中我们后面又陆续排了两三
: 个人。然后轮到我们了，我老公就自然地走上前欲递上手上的两双鞋子，我抱着孩子也
: 一同跟着。没想那个店员根本不搭理我们，直接示意排在我们后面的女士上去check
: out。我们一时间都没搞懂是怎么回事。我们后面的女士对那个店员说他们（指我们）
: 在最前面，该是他们。结果那女的仍旧要take care我们后面的女士。那位女士就递上
|
f****0
发帖数: 24 | 18 和我有过的一次在macys买鞋子经历类似。当时manager处理的比这个manager好一些，
至少表面上道歉了，态度好一些,并给折扣。
有些老外特恶心，故意这样的，让你难受. 不过想想她们从中学起，主要的精力就是用
在你整我我整你的学习修炼中，说她们mean成精一点不奇怪。 |
r*******d
发帖数: 958 | 19 这个店员太过分了！
我理解你的愤怒，这种事不把气理顺窝在心里很难受。
我有一次在药店买药有过类似的经历，一个菲律宾女pharmacist，很窝火，当时抱怨了
几句，
manager说了几句不痛不痒的话，
妈的，现在想起来还很恼火，后悔当时没make more noise
支持你继续complain it，直到把你的气理顺为止。 |
k*l
发帖数: 8 | 20 看了就生气,对这种傻x就要投诉她种族歧视,支持楼主追究到底! |
|
|
A*****i
发帖数: 3587 | 21
到的
个人觉得这个办法最好使
【在 t*******e 的大作中提到】
: 先投诉，一直到她向你道歉。
: 不成功的话想办法改天专门折腾折腾她。比如去macy's试衣服试鞋，专门让她帮你找你没看到的
: size，她要是
: 一直跟你说没有就complain她故意不帮你，她要问你为什么找不同的size就说给不同的
: 人买，最后把
: 你能拿的所有款式的衣服都拿去找她check out，让你老公帮你再多拿点儿，等她都
: scan完了装无辜
: 告诉她你忘带信用卡了。。。
|
o******p
发帖数: 151 | 22
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~不是说老外都诚实简单
么？
【在 f****0 的大作中提到】
: 和我有过的一次在macys买鞋子经历类似。当时manager处理的比这个manager好一些，
: 至少表面上道歉了，态度好一些,并给折扣。
: 有些老外特恶心，故意这样的，让你难受. 不过想想她们从中学起，主要的精力就是用
: 在你整我我整你的学习修炼中，说她们mean成精一点不奇怪。
|
w******7
发帖数: 333 | 23 是我就一定让她亲口道歉，让她以后不敢歧视别人，任何人都不行！ |
M********e
发帖数: 1427 | 24 这种事情确实很让人气愤。虽然是在美国，歧视还是随处可见的。
我以前有次在cvs买东西。某个产品要用coupon。check out的时候被店员（白人胖子）
反复刁难。我拿来一件，她就说这个不是coupon上的产品。然后我就自己又去货架上换
类似的产品。然后她又说不对。这样反反复复好三四次。都是她自己站在柜台后面(她
当时没有在帮别人check out),指使我跑来跑去。其实我拿的产品，那个coupon都可以
用，只是她一直在刁难。最后我干脆拿了和coupon图片上一模一样的产品，她又说
coupon不能用。把我惹火，我直接问她为什么不可以用。她也说不出所以然来，而且态
度非常非常差。当时我看到她是握着拳头的。我就没用coupon直接check out走人了，
脑子里记下了她的名字。
回家之后，我直接打电话到店里，找了manager。和他讲了在店里发生的事情。而且我
明确的告诉经理she made me feel like I could be punched any time。经理就是很
轻描淡写的说sorry，让我回店里给我apply coupon。我说我不care coupon，但是她的
态度太过分了，我需要她的apology，而且我非常的不comfortable再去你们那家店。随
后我联系了cvs的online custom service。complain了整件事情。几天之后他们的
custom service给我打来电话，问了情况，说要给我寄gift card。我也直接告诉我根
本不需要，主要是那个店员的态度太过分了，而且她居然做出了随时要打我的动作。
然后的几个月我再没去那家店。等我再去的时候，我再没见过那个女的。 |
e******H
发帖数: 370 | 25 Macys 就是一家黑店。好多次我发现一模一样的商品它的价格都比其他店贵好多，天天
搞个假模假式的折扣，其实就是恢复正常价格。服务更是没法比。为什么还不倒闭？ |
r*********y
发帖数: 1211 | 26 Gilda, 谢谢你！
再次也一并谢谢大家的支持。
Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
off
【在 G***a 的大作中提到】
: 给mm个小建议。你可以把complain她的几个点，好好整理归类一下，以便argue。最好
: 自己写个书面的东西，逐条列出来，打印出来，带在身上，给manager一份看。
: 这样，做有几个好处，第一，以免你argue的时候情绪激动，条理没平时清楚了。第二
: ，所有的来龙去脉都白纸黑字写着呢，万一激动，manager也能自己读，第三，如果分
: 店manager不管，你可以直接将这份文件forward到当地总店的manager。
: 最最重要的一点，有了文字记录，你前后的说辞就会非常一致。甚至任何细节都会一致
: 到毫无纰漏。以免她们在你来回argue的过程中，抓住你一时的口误，或者细节上的不
: 一致来狡辩。
: 如果我来写这份文件的话，我认为应该把她在最后check out的时候，没有给你25% off
: 写在最前面。因为这点你有收据，这是铁证。
|
l*******y
发帖数: 862 | 27 这也太变态了，做人还是宽容点好。
支持LZ再回Macys去问折扣和投诉，不过记得一定要心平气和，不能大吵大闹
到的
【在 t*******e 的大作中提到】
: 先投诉，一直到她向你道歉。
: 不成功的话想办法改天专门折腾折腾她。比如去macy's试衣服试鞋，专门让她帮你找你没看到的
: size，她要是
: 一直跟你说没有就complain她故意不帮你，她要问你为什么找不同的size就说给不同的
: 人买，最后把
: 你能拿的所有款式的衣服都拿去找她check out，让你老公帮你再多拿点儿，等她都
: scan完了装无辜
: 告诉她你忘带信用卡了。。。
|
N*******f
发帖数: 339 | 28 给macy总部打电话，这个应当管事。把manager一起complain
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
|
m******6
发帖数: 6262 | 29 一定要让他们搞清楚为什么要跳过你给别人CHECKOUT.
着个事情搞清楚了, 他们就知道怎么做了.
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
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t*******e
发帖数: 392 | 30 其实我也觉得挺变态。。。哈哈 不过宽容这事儿分对谁，被人欺负成这样了还对她宽
容个什么宽容
【在 l*******y 的大作中提到】
: 这也太变态了，做人还是宽容点好。
: 支持LZ再回Macys去问折扣和投诉，不过记得一定要心平气和，不能大吵大闹
:
: 到的
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s*******e
发帖数: 629 | 31 Are you in TN/AL area?
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
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f****0
发帖数: 24 | 32 支持投诉和回去折腾这个sale。
都是欺软怕硬的，不折腾到她们怕，她们还会这样。 |
y**f
发帖数: 261 | |
s****y
发帖数: 3416 | 34 在Cleveland机场转机时在Brurito啥的墨西哥店等了会，一个女的看到我在考虑要什么
就说她一会儿就回来让我准备好了叫
她，然后就去换食物换了半天，我大喊了两声说准备好了也没听见，几分钟内就那么头
也不抬一下。好了，另一个店员跑上
来，刚好我右边多跑出一个男的老外，且站得稍微离收银台近一些，这她妈的白痴竟然
问都不问一下就给招呼他。我本来想
发火的，但又觉得算了，免得跟这些小人计较，就愤怒地转身就走了。
有时候虽然不想其实，但做这些低下层工作的有时候服务真的很不好很不敬业。
建议楼主report to BBB
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
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S***J
发帖数: 657 | |
t*****e
发帖数: 15794 | 36 其实,在骨子里, 黑人还是很被歧视的. 华裔很多时候是被黑人和hispanic歧视,
支持妹妹的态度.
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
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t*****5
发帖数: 226 | 37 Macy有网店，你的收据上面应该有服务评价的链接，你去那个链接，写下你的评论，他
们会将你的意见转给分店的。我以前给店里的服务员写好评，还是副总裁给我回的信，
说是转到分店去了。不管是不是真的是副总裁写的，至少说明他们重视这件事情。如果
还没有回馈，打电话抱怨。
关于歧视，真的是无处不在。我在VS买内衣的时候，叫服务员帮我量胸围，人家忙着服
务白人，压根都不理我，我就再也不去那里买内衣了。类似的事情，去饭店的时候，也
有发生。我在five guy买汉堡的时候，也受到过严重的歧视，最后抗议，给我重新做新
的汉堡。遇到歧视的事情，要勇于斗争，善于斗争，以后，他们看到中国人就会客气一
些了。 |
s****y
发帖数: 3416 | 38 别的不说，种族其实肯定摆在首位
要不然还以为你为了那25％找茬啥的，或者他们完全可以推脱说那是新雇员不太懂rule
off
【在 G***a 的大作中提到】
: 给mm个小建议。你可以把complain她的几个点，好好整理归类一下，以便argue。最好
: 自己写个书面的东西，逐条列出来，打印出来，带在身上，给manager一份看。
: 这样，做有几个好处，第一，以免你argue的时候情绪激动，条理没平时清楚了。第二
: ，所有的来龙去脉都白纸黑字写着呢，万一激动，manager也能自己读，第三，如果分
: 店manager不管，你可以直接将这份文件forward到当地总店的manager。
: 最最重要的一点，有了文字记录，你前后的说辞就会非常一致。甚至任何细节都会一致
: 到毫无纰漏。以免她们在你来回argue的过程中，抓住你一时的口误，或者细节上的不
: 一致来狡辩。
: 如果我来写这份文件的话，我认为应该把她在最后check out的时候，没有给你25% off
: 写在最前面。因为这点你有收据，这是铁证。
|
k**********1
发帖数: 11 | 39 太可气，投诉，一直到她向你道歉!!!!!!!!!!!!!! |
k**********1
发帖数: 11 | 40 太可气，投诉，一直到她向你道歉!!!!!!!!!!!!!! |
|
|
s****y
发帖数: 3416 | 41 恩。。要求当面道歉这是最基本的，要不然把这个店往死里整
【在 w******7 的大作中提到】
: 是我就一定让她亲口道歉，让她以后不敢歧视别人，任何人都不行！
|
z****e
发帖数: 54598 | 42 人家是couple，你们三个大老爷们好意思跟人家抢么？
【在 i*********s 的大作中提到】
: 也说说我的经历吧...
: 刚来美国不久的时候和一个印度同学+一个黑人同学一起去吃意大利饭
: 三组人排队...白couple,我们,然后是白couple
: 整个饭馆非常空
: 领位的老人把白couple放在窗口
: 问也没问就把我们带到餐馆的里面,旁边一群黑人包了一区开生日会
: 后面的白couple也坐在了窗口
: 我们要求也坐窗口...人家愣是没同意
: (印度人和黑人都是美国人...)
|
s***5
发帖数: 270 | |
j***o
发帖数: 5096 | |
u****g
发帖数: 171 | 45 强烈支持mm投诉投诉啊，不蒸馒头争口气啊，我也遇到过这种情况 在bestbuy给一个黑
SB给欺负了，先找bestbuy的manager去投诉，然后又打到bestbuy的总部去投诉这个人
，然后又跑到bestbuy的facebook上去发帖，然后最后过了几天收到bestbuy的电话跟
email的书面道歉信。支持mm！！！！！！！！！！！！ |
w****a
发帖数: 1842 | 46 我也发现了,三天两头的20% OFF,其实就是正价.
【在 e******H 的大作中提到】
: Macys 就是一家黑店。好多次我发现一模一样的商品它的价格都比其他店贵好多，天天
: 搞个假模假式的折扣，其实就是恢复正常价格。服务更是没法比。为什么还不倒闭？
|
w****a
发帖数: 1842 | 47 条理很清楚,赞!
off
【在 G***a 的大作中提到】
: 给mm个小建议。你可以把complain她的几个点，好好整理归类一下，以便argue。最好
: 自己写个书面的东西，逐条列出来，打印出来，带在身上，给manager一份看。
: 这样，做有几个好处，第一，以免你argue的时候情绪激动，条理没平时清楚了。第二
: ，所有的来龙去脉都白纸黑字写着呢，万一激动，manager也能自己读，第三，如果分
: 店manager不管，你可以直接将这份文件forward到当地总店的manager。
: 最最重要的一点，有了文字记录，你前后的说辞就会非常一致。甚至任何细节都会一致
: 到毫无纰漏。以免她们在你来回argue的过程中，抓住你一时的口误，或者细节上的不
: 一致来狡辩。
: 如果我来写这份文件的话，我认为应该把她在最后check out的时候，没有给你25% off
: 写在最前面。因为这点你有收据，这是铁证。
|
s**e
发帖数: 97 | 48 support! 一定要去投诉。而且把每一条她做得不对的，心理先理一下到时候好说。记
住一定要表现
优雅而坚定。你说你要file一个正式的投诉。不是口头的，是paper的，有记录的。这
个女的从此不
太可能在这个行业干了。这绝对必要，有她这样的例子就不会有后面肆无忌惮的对我们
的歧视。
另外不需要为此抵制macy's。你可以对她的manager说一下，说有她这样的雇员影响你
们的形象。
还可以开一句玩笑说，谁都知道中国人现在有很大的购买力，macy's有这样的雇员是不
smart的。
总之要表现泰然，但一定要坚定。坚定地说你要正式投诉她。是要进入她工作档案的那
种投诉。你告
诉manager。另外投诉的时候不忘说你是macy's多少年的顾客，你经常在macy's消费，
非常喜欢
macy's之类的。毕竟不要把话都说决。而且这样让人知道你只针对这个女的。
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
|
f**********n
发帖数: 873 | 49 不蒸馒头争口气，坚决投诉啊！
这么恶心的我没遇到过，但倒是遇到过摆脸子的，就是对你不冷不热，对你前后的顾客
像哈巴狗的那种。 |
s**e
发帖数: 97 | 50 giftcard为什么不收？收！这是对你的正当补偿。别动气，搞到她，但是照常去那家
cvs，该买就买，
不要为此改变自己的生活习惯，你有权去消费。另外那个manager让你不满你也一样投
诉。就说那个
manager很不take it serious, 说你觉得被这个manager ignored。投诉他！美国越是
底层越
不care，越是高层越care! 我支持一切去总部投诉的行为，高层绝对是care的。因为高
层的人工资
高，他们的高工资是底下人的工作和服务换来的，他们为了自己的饭碗当然care顾客了。
【在 M********e 的大作中提到】
: 这种事情确实很让人气愤。虽然是在美国，歧视还是随处可见的。
: 我以前有次在cvs买东西。某个产品要用coupon。check out的时候被店员（白人胖子）
: 反复刁难。我拿来一件，她就说这个不是coupon上的产品。然后我就自己又去货架上换
: 类似的产品。然后她又说不对。这样反反复复好三四次。都是她自己站在柜台后面(她
: 当时没有在帮别人check out),指使我跑来跑去。其实我拿的产品，那个coupon都可以
: 用，只是她一直在刁难。最后我干脆拿了和coupon图片上一模一样的产品，她又说
: coupon不能用。把我惹火，我直接问她为什么不可以用。她也说不出所以然来，而且态
: 度非常非常差。当时我看到她是握着拳头的。我就没用coupon直接check out走人了，
: 脑子里记下了她的名字。
: 回家之后，我直接打电话到店里，找了manager。和他讲了在店里发生的事情。而且我
|
|
|
z*x
发帖数: 895 | 51 以后注意找证人,留下他们的电话.
复印你的发票,并用相机照下你所购买的两双鞋子和鞋盒.最好有折扣的证据.因为每个
店对折扣的解释权在卖方手中.如果当天有同样的顾客花了钱超出一百元而同样没有拿
到折扣,你告她就缺乏证据,而这一点你却无法证实.录音电话可能不能做为凭证.而对折
扣的解释权也在分店经理手中.
歧视问题是很难找到证据的,有是一个眼神就能让你感到.首先保证对折扣的理解是正确
的.
把问题先向分点经理反映,要求书面道歉并赔偿损失.并抄送总部.如有其他姐妹在此店
中受到不工证待遇的,可以签名支持这事出有因位姐妹.在这片土地生活得有胆.V |
m*******r
发帖数: 4468 | 52 我们在说白人歧视亚洲人。
【在 b********t 的大作中提到】
: 不知道你是不是在比较保守的地方，感觉我在学校周围还是没有遇到这种情况的（倒是
: 有的中国faculty比较恶心，对自己人不好，但是是极少数），或者是因为东部华人比
: 较多，我觉得我们学校里面中国人和华裔比例也是挺高的。
|
c****i
发帖数: 7933 | 53 关键就是不要去Macy's这种店买东西。我都是去newegg，或者amazon购物。 |
s******y
发帖数: 2361 | 54 我觉得你要打它们的服务电话投诉，连带那个店的主管的不作为一起投诉了
吓唬他们，说你会跟你的律师联系保留起诉他们公司雇佣的店员种族歧视的权利啥的，
除非他们
能拿出让你满意的解决
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
|
a****s
发帖数: 97 | |
z**n
发帖数: 22303 | 56 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
你真的觉得开心。 |
i*********s
发帖数: 8706 | 57 我是女的...
两个同学是男的...
窗口的桌子有大概八张...
整个餐馆桌子一共三十张...只有我们三小桌和一大桌生日会...
白人坐窗口minority坐里头...
【在 z****e 的大作中提到】
: 人家是couple，你们三个大老爷们好意思跟人家抢么？
|
m***6
发帖数: 8479 | 58 我猜女老黑？
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
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k*********r
发帖数: 287 | 59 可以去bbb投诉吗，我知道这对small business绝对有用。 |
s********i
发帖数: 17328 | 60 对，投诉到开除。。。不想干就别干。我们这儿macy都是移民在干，态度都还可以。
【在 a****s 的大作中提到】
: 调出录像看看
|
|
|
x*********i
发帖数: 2755 | 61
我没有遇到过， 可能跟人族裔有关， 不过你这个确定不这么容易就放过她
【在 s********i 的大作中提到】
: 对，投诉到开除。。。不想干就别干。我们这儿macy都是移民在干，态度都还可以。
|
s******1
发帖数: 969 | 62 你老公呢？要是我，第一句话就是：what's fucking wrong with you?
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
|
l********2
发帖数: 53 | 63
我真的会开心！
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
N***7
发帖数: 286 | 64 留顾客的电话号码不大可能, 很多老美也是多一件事不如少一件事的.
【在 G***a 的大作中提到】
: 同意。macy的管理制度是，每家店一个manager,只负责一家分店。lz可以跟分店
: manager说，让这个店员正式给你们道歉，或者怎样。如果不处置她，就可以将分店的
: manager投诉到总店。种族歧视，投诉的话后果很严重。
: 不过mm当时在气头上，可以理解，这样处理已经不错了。但是下次要注意留当场其他顾
: 客的电话。
:
: ?
|
h*********7
发帖数: 811 | 65 看着真让人生气啊！我们光看看就已经觉得很气愤，mm当时肯定气死了。这sales什么
race的，白人？真是trash, 同意mm, complain到底。 |
d*********e
发帖数: 1334 | 66 我们老中就是太善良了，人家就是华丽丽瞧不起你，咱们还说为他考虑。
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
k***n
发帖数: 11247 | |
r*********y
发帖数: 1211 | 68 no. 女老白（中年，其实）
【在 m***6 的大作中提到】
: 我猜女老黑？
|
s******y
发帖数: 2361 | 69 这样的人就不配干这份工作，丢掉工作才能真的知道该怎么做才是对的，不然口头道歉
一下有什
么用？以这个店员的恶劣程度仅仅道歉是不够的足以失去工作
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
B****2
发帖数: 8892 | 70 自己的心态也要好一点，林子大了什么鸟都有，用不着事事都怄气。也有好人。我有一
次去一个店买鞋，check out时，人家还特意告诉我，这鞋子下一个星期on Sale，不过
建议你先拿走，下一个星期再拿回来，商店可以给你找回差价，因为该店的退货期限为
两周，但你要不现在拿走，Sale时再来，可能就没有了或尺码不对。人家就挺好的。 |
|
|
p*********l
发帖数: 26270 | 71 这种人就应该丢工作
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
t**l
发帖数: 166 | 72 这件事情要不生气，真是面瓜，以后难怪人会欺负你。这个职员这么不professional ,
投诉让她丢工作是应该的。 一个正常有地位的人应该知道什么时候该生气什么时候不
该，只要你有道理，陈诉的时候有理有节，控制语言，人家自然会畏惧你给你公正的对
待。不能用好人的存在来解释不对坏人投诉的理由。
还有前面那位劝别让人丢工作的，中国人里面少出点这种东郭先生吧。
【在 B****2 的大作中提到】
: 自己的心态也要好一点，林子大了什么鸟都有，用不着事事都怄气。也有好人。我有一
: 次去一个店买鞋，check out时，人家还特意告诉我，这鞋子下一个星期on Sale，不过
: 建议你先拿走，下一个星期再拿回来，商店可以给你找回差价，因为该店的退货期限为
: 两周，但你要不现在拿走，Sale时再来，可能就没有了或尺码不对。人家就挺好的。
|
r*********y
发帖数: 1211 | 73 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
吗？有半毛钱关系吗？
您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
【在 B****2 的大作中提到】
: 自己的心态也要好一点，林子大了什么鸟都有，用不着事事都怄气。也有好人。我有一
: 次去一个店买鞋，check out时，人家还特意告诉我，这鞋子下一个星期on Sale，不过
: 建议你先拿走，下一个星期再拿回来，商店可以给你找回差价，因为该店的退货期限为
: 两周，但你要不现在拿走，Sale时再来，可能就没有了或尺码不对。人家就挺好的。
|
l******1
发帖数: 1773 | 74
有个词叫夜郎自大，就是说的这种小地方的人，比较排外，特别是中老年白人妇女。也
没啥办法，就是要穿戴的好，傲慢点，她们就是吃这一套。
【在 r*********y 的大作中提到】
: no. 女老白（中年，其实）
|
z**n
发帖数: 22303 | 75 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
,
【在 t**l 的大作中提到】
: 这件事情要不生气，真是面瓜，以后难怪人会欺负你。这个职员这么不professional ,
: 投诉让她丢工作是应该的。 一个正常有地位的人应该知道什么时候该生气什么时候不
: 该，只要你有道理，陈诉的时候有理有节，控制语言，人家自然会畏惧你给你公正的对
: 待。不能用好人的存在来解释不对坏人投诉的理由。
: 还有前面那位劝别让人丢工作的，中国人里面少出点这种东郭先生吧。
|
l*****n
发帖数: 5200 | 76 这种人还不舍得弄丢他的工作？有没有搞错啊？
这种混蛋就不适合在服务业，应该让他任何地方都找不到工作，他才知道以后不敢乱歧
视人了。
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
s******y
发帖数: 2361 | 77 是赤裸裸的种族歧视好伐？！不是仅仅态度不好。
精神层面的脸都被人扇了一耳光了，你还能屈辱到打不还手？骗自己说什么心里没毒蛇
的话刚才
扇脸上的那就不是一耳光不是害我性命的？自己揉揉饶了刚才扇了我一耳光的人吧？
你能干出
来？
【在 z**n 的大作中提到】
: 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
: 一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
:
: ,
|
l*********u
发帖数: 193 | 78 看着就生气！！！太欺负人了！！！投诉到底！！
【在 r*********y 的大作中提到】
: 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
: 到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
: 个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
: 好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
: 捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
: 吗？有半毛钱关系吗？
: 您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
|
t**l
发帖数: 166 | 79 别在出来拐弯抹角说自己善良了，是不是还要告诉我东坡佛印的故事？
这还服务态度不好，但愿这些态度不好都发生在你身上。。。唉我又毒蛇了，罪过罪过
。。。
【在 z**n 的大作中提到】
: 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
: 一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
:
: ,
|
g**y
发帖数: 366 | 80 楼主mm, 非常理解你，主要是没经验，以往的生活中很少遇到这样的人，
所以一时间不知道碰上了怎么处理，
下次，反应快一点，有仇当场就报了，不高兴的情绪不要带回家，
当面就跟她说：You should apologize to me, otherwise I'll sue you
for discrimination. I don't think you deserve this job.
另外一句送给zoun：你是不是有病啊？
【在 r*********y 的大作中提到】
: 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
: 到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
: 个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
: 好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
: 捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
: 吗？有半毛钱关系吗？
: 您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
|
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I********e
发帖数: 6130 | 81 I am just wondering...how did you guys conclude that this is racism? I mean,
I've never heard of anything like this happen to anyone I know....I am not
implying anything...just asking.
rule
【在 s****y 的大作中提到】
: 别的不说，种族其实肯定摆在首位
: 要不然还以为你为了那25％找茬啥的，或者他们完全可以推脱说那是新雇员不太懂rule
:
: off
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n**q
发帖数: 1147 | 82 俺当初也被nordstrom的sales歧视了一把，俺email了complaint to headquater,然后
，总部的hr,general manager,department manager 都给俺email 正式道歉。呵呵。不
要忍着，会得病的。 |
P***5
发帖数: 1089 | 83 macy's就是一家黑店，东西贵，花招多，态度差，这名声又不是一天两天的了。
去那里干嘛？等他自己倒闭拉倒
【在 r*********y 的大作中提到】
: 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
: 到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
: 个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
: 好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
: 捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
: 吗？有半毛钱关系吗？
: 您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
|
H******s
发帖数: 74 | |
p*****e
发帖数: 16417 | 85 ......
pat,pat
【在 r*********y 的大作中提到】
: 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
: 到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
: 个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
: 好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
: 捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
: 吗？有半毛钱关系吗？
: 您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
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z**n
发帖数: 22303 | 86 我的意思是支持投诉,但是不支持非把人搞得山穷水尽不可而已.多说无益,东郭也好,伪善也
罢,随你们怎么想好了.
【在 t**l 的大作中提到】
: 别在出来拐弯抹角说自己善良了，是不是还要告诉我东坡佛印的故事？
: 这还服务态度不好，但愿这些态度不好都发生在你身上。。。唉我又毒蛇了，罪过罪过
: 。。。
|
p*********l
发帖数: 26270 | 87 是不是“种族歧视”是另外一回事，lz受到了不公正的无礼的待遇(unfair & rude)是
明摆着的: 该用coupon的时候不让用，该check out的时候不让check out，绝对是受到
了“歧视”。。。没有不反击的道理，既然要反击，话自然随便你说了，不要不好意思
哈！不管她是不是“种族”歧视，她这种把顾客分成三六九等的人，本来就不适合在服
务行业工作，丢工作是应该的，macy's把她炒掉有利于公司的长远发展，她滚出服务业
找到更适合自己的行业也是柳暗花明，大家都有好处，三赢。。。下手就不要客气啦。。。 |
y*****c
发帖数: 224 | 88 本人表示绝对观注！！！！！希望这事成为华人圈里里程碑似的案例！！支持楼主找律
师解决！！！标的100万！ |
m***h
发帖数: 23691 | 89 我们在西部多少年都没碰到过这种事，在纽约几个月就碰到好几次
所以打死了也绝不会再住东部去了
【在 i*********s 的大作中提到】
: 也说说我的经历吧...
: 刚来美国不久的时候和一个印度同学+一个黑人同学一起去吃意大利饭
: 三组人排队...白couple,我们,然后是白couple
: 整个饭馆非常空
: 领位的老人把白couple放在窗口
: 问也没问就把我们带到餐馆的里面,旁边一群黑人包了一区开生日会
: 后面的白couple也坐在了窗口
: 我们要求也坐窗口...人家愣是没同意
: (印度人和黑人都是美国人...)
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i*********s
发帖数: 8706 | 90 丢个工作而已
虽然不是开心事,但是也不会山穷水尽的...
更何况这个sales rep明显自己不原意做好她的工作呀...她不做自然有移民愿意做...
伪善也
【在 z**n 的大作中提到】
: 我的意思是支持投诉,但是不支持非把人搞得山穷水尽不可而已.多说无益,东郭也好,伪善也
: 罢,随你们怎么想好了.
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h*******5
发帖数: 254 | 91 I think this is the best way.
【在 G***a 的大作中提到】
: 同意。macy的管理制度是，每家店一个manager,只负责一家分店。lz可以跟分店
: manager说，让这个店员正式给你们道歉，或者怎样。如果不处置她，就可以将分店的
: manager投诉到总店。种族歧视，投诉的话后果很严重。
: 不过mm当时在气头上，可以理解，这样处理已经不错了。但是下次要注意留当场其他顾
: 客的电话。
:
: ?
|
l*********1
发帖数: 440 | 92 一定要继续投诉他们。
经理经常是老道一点儿，当时安抚你一下就算了，回头跟店员打个招呼。没准那个
sales心里更恨亚洲人，以后也不会改。
【在 r*********y 的大作中提到】
: 这不是心态好不好的问题。我当然知道林子大了什么鸟都有。可是就因为有好人存在遇
: 到坏人就不会生气不用理会不用斗争了吗？你说的好店员我也遇到过。甚至就在这同一
: 个MACYS的不久前。但是事情一码归一码。对好店员应该称赞，觉得有必要或者实在太
: 好甚至应该写感谢、表扬信给他的manager。但是这同遇到恶性歧视你的店员作斗争，
: 捍卫自己的合法权益，阻止他/他们的这种恶劣行为伤害其他人特别是华人有任何矛盾
: 吗？有半毛钱关系吗？
: 您要是遇到这种事不生气，是不是心态也太好了点？唉......
|
r*********y
发帖数: 1211 | 93 You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
never happened to me before until today it did. I truly hope it never
happens to anyone, but it happens everyday.
No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
behaviors and words together, don't you think it just falls into the
category of "discrimination"?
However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
fight back wisely.
mean,
not
【在 I********e 的大作中提到】
: I am just wondering...how did you guys conclude that this is racism? I mean,
: I've never heard of anything like this happen to anyone I know....I am not
: implying anything...just asking.
:
: rule
|
f******a
发帖数: 112 | 94 re. 支持lz complain！
off
【在 G***a 的大作中提到】
: 给mm个小建议。你可以把complain她的几个点，好好整理归类一下，以便argue。最好
: 自己写个书面的东西，逐条列出来，打印出来，带在身上，给manager一份看。
: 这样，做有几个好处，第一，以免你argue的时候情绪激动，条理没平时清楚了。第二
: ，所有的来龙去脉都白纸黑字写着呢，万一激动，manager也能自己读，第三，如果分
: 店manager不管，你可以直接将这份文件forward到当地总店的manager。
: 最最重要的一点，有了文字记录，你前后的说辞就会非常一致。甚至任何细节都会一致
: 到毫无纰漏。以免她们在你来回argue的过程中，抓住你一时的口误，或者细节上的不
: 一致来狡辩。
: 如果我来写这份文件的话，我认为应该把她在最后check out的时候，没有给你25% off
: 写在最前面。因为这点你有收据，这是铁证。
|
c**********t
发帖数: 8546 | 95 这么激动，我比较马大哈，回忆一下也有过这样的经历，不过我都没多想什么，还以为
人家是在自己前头呢，至于折扣，平时也有遇到几个店员之间说的不一样的情况，都当
人家自己迷糊了哈哈 |
f********g
发帖数: 1634 | 96 那个店员真是莫名其妙地。。。
lz不要生气了，每天打个电话问一下manager就好啦 |
p*********y
发帖数: 2741 | 97 建议搞大，找律师。有很多律师，就喜欢干这种活。为出名。喜欢跟大公司搞。 |
l***3
发帖数: 367 | 98 汉堡等。。吃的就别要了，你确定他们没吐口水或搞些别的在里面吗？
【在 t*****5 的大作中提到】
: Macy有网店，你的收据上面应该有服务评价的链接，你去那个链接，写下你的评论，他
: 们会将你的意见转给分店的。我以前给店里的服务员写好评，还是副总裁给我回的信，
: 说是转到分店去了。不管是不是真的是副总裁写的，至少说明他们重视这件事情。如果
: 还没有回馈，打电话抱怨。
: 关于歧视，真的是无处不在。我在VS买内衣的时候，叫服务员帮我量胸围，人家忙着服
: 务白人，压根都不理我，我就再也不去那里买内衣了。类似的事情，去饭店的时候，也
: 有发生。我在five guy买汉堡的时候，也受到过严重的歧视，最后抗议，给我重新做新
: 的汉堡。遇到歧视的事情，要勇于斗争，善于斗争，以后，他们看到中国人就会客气一
: 些了。
|
l***3
发帖数: 367 | 99 这个是间接地长期的害你性命，我在Ohio首府的一家Macy闲逛时，有一女白sale老跟在
后面嘀咕什么最讨厌黑头发的人，虽说有点不自在但我觉得意大利人波斯人也很多黑发
，不一定是指我（亚裔），后来在付款处和一看起来很老实但神情沮丧的台湾中年收银
聊天 才得知她在这种环境被歧视得天天暗地掉泪，有苦难诉。
你饶人，人饶你吗？如果所有HR都歧视，害亚裔没饭碗抑郁，那和害你性命有不同吗？
你希望你女儿生活在这种环境里吗？
【在 z**n 的大作中提到】
: 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
: 一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
:
: ,
|
l*******7
发帖数: 431 | 100 一般遇上这种情况我是肯定不会买那两双鞋了。又不是没有别的地方买鞋了，多一双少
一双也无所谓。赶明天就去把鞋给退了，顺便说是因为 sales 的态度太差，让你心里
收到了伤害，决定以后全家不会再来这里买东西。买了东西只要可以退，也全部退掉。 |
|
|
h*********9
发帖数: 34 | 101 有一年冬天（11月份），我在T-Jmaxx 以原价两折的价钱买了一个皮夹克。一年以后，
我惊奇地在Macy's又看到我身上穿的一模一样的这款衣服，居然标的是原价出售！！ |
s****l
发帖数: 16457 | 102 Patpat...理解ＭＭ的愤怒，也坚决支持ＭＭ要个说法，给这个店员一个教训。但是没
必要生那么大的气，其实这个世界jerk很多，他们的生活经历和受到的教育造成他们的
视野很局限。所以你实在没有必要跟他们生气。 |
r****7
发帖数: 1387 | 103 是的,表明态度很重要, 商家其实都很怕流失客户的, 还有告诉他们你要让所有你的朋
友, 让她们都知道你在他们那里所受到的待遇, 还要在网上让大家都知道, 他们会更重
视的,
【在 q***6 的大作中提到】
: 先消消气，类似的事以前也在我身上发生过。我觉得你可以做：1）给macy的高层打电
: 话。不给个说法就绝不再去购物。 2）绝不去macy买东西。
|
l*****i
发帖数: 20533 | 104 单纯从可能性的角度说，也许排在lz后面的人是早先排过一次，因为某些原因回去处理
一下再回来checkout的，所以店员觉得应该给她先处理完。当然即便这样也是店员的错
，应该解释清楚。 |
W*****P
发帖数: 1778 | 105 我在AL。在BHM或是村里都没遇到这种情况。mall里的老爷爷和小美女都很sweet。Best
buy的店员有的摆臭脸但没这么张狂。大学城附近见多了中国人的都知道中国有钱的。
支持LZ让他们一齐道歉.
华人以后要勇敢要求合法的权力和斗争。 |
h***e
发帖数: 7320 | 106 再找经理，和他谈，谈不拢找他要更高层电话，我就不信治不了丫的
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
|
W*****P
发帖数: 1778 | 107 LZ处理事情就当项工作去完成
别一直为这烂人憋气，伤身体。
我们遇到的一家美国朋友很好，对LG说每个国家都有1%的人是天生的Asshole。就是指
这类人。
【在 W*****P 的大作中提到】
: 我在AL。在BHM或是村里都没遇到这种情况。mall里的老爷爷和小美女都很sweet。Best
: buy的店员有的摆臭脸但没这么张狂。大学城附近见多了中国人的都知道中国有钱的。
: 支持LZ让他们一齐道歉.
: 华人以后要勇敢要求合法的权力和斗争。
|
c**********g
发帖数: 5 | |
r****7
发帖数: 1387 | 109 这样的可能性就排出了吧, LZ在首贴里都说了,连排在后面的顾客自己也说了她不是排
前面的.
【在 l*****i 的大作中提到】
: 单纯从可能性的角度说，也许排在lz后面的人是早先排过一次，因为某些原因回去处理
: 一下再回来checkout的，所以店员觉得应该给她先处理完。当然即便这样也是店员的错
: ，应该解释清楚。
|
u*********e
发帖数: 9616 | 110 退了算了，以后不在那家买东西，让他赚不到你一毛钱 |
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r****n
发帖数: 7223 | 111
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【 】 Ctrl-Q 求救 状态 [插入][1,1][ ][ ] 时间【Sun Feb 20 11:42】
那个sales assistant 真过分！
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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e*******g
发帖数: 572 | |
f********y
发帖数: 3366 | 113 Agree
【在 P***5 的大作中提到】
: macy's就是一家黑店，东西贵，花招多，态度差，这名声又不是一天两天的了。
: 去那里干嘛？等他自己倒闭拉倒
|
s***y
发帖数: 3042 | 114 太过分了这个女的，mm你做的对。这个事情要纠缠下去。
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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b****e
发帖数: 412 | 115 我想应该这么说，每个社会都有每个社会的规则，得饶人处且饶人是中国自古的人情规
则，因为中国从来都不是一个规范的法制社会。但是美国是一个相对规范很多的法制社
会，有自己处理类似的事情的一套系统，也是因为大多数人都遵守这个系统的明面上的规则所以它才更加规范。一个社会歧视外来人口的最主要的原因是欺负
外来人口不懂得本社会的规则。所以，既然我们都来了美国，也许我们更应该学习应用美国
的游戏规则。对于这件事情，lz投诉不投诉取决于她自己要不要争这一口气。因为如果
店员真是歧视的话，即使今天lz不投诉，她以后也会触怒别的顾客。如果要apply中国
的人情规则，可以直接跟店员说，我要正式投诉你了，因为你的态度让我非常的不愉快
，但是我也明白你也许很需要这个job,所以，如果你愿意跟我正式道歉，我会考虑撤销
对你的投诉。如果她仍不道歉，那真是给她人情她不要了。
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
r*******r
发帖数: 213 | 116 MM, 你的经历让我想起刚来美国不久的类似经历，也是在macy’s。刚看到你的帖子，
我还以为我们碰上同一个人了。可是我碰见的不是在“小地方”，而是NYC，而且是位
于新唐人街的法拉盛中心的Macy's.
恶劣的女店员也是非常热心招呼前面的顾客，碰见我，就十分爱理不理。我要求开Macy
’s credit card，她要了我的驾照，居然就摔还给我。那时候我刚来美国，忍气吞声
地走了。换了现在，肯定不会善罢甘休！后来更气愤的事情是，我后来收到credit
card bill，居然有300多刀的东西根本不是我买的。后来打电话去Macy's 的高层，才
让退了款。
支持mm不服软，一定投诉到底！！
【在 r*********y 的大作中提到】
: Gilda, 谢谢你！
: 再次也一并谢谢大家的支持。
: Gilda的建议非常好。我今天晚上就写。明天拿到店里找manager处理。这件事我就和他
: 们死磕到底了。不给我个满意的处理结果绝不罢休。
: 我觉得黑人在这方面的斗争做得非常好。你看现在美国人（白人）哪敢随便歧视黑人。
: 一点点事他们都会闹得很大。华人在这方面真的需要努力。就从自己做起吧。
: 有MM提到是不是在小地方。真的猜对了。我这个恨呀。以前呆过的大地方们还真没有遇
: 到这样赤裸裸的。没有见识不可怕，没有见识还狂妄自大就很可怕了，没有见识还拒绝
: 接受和排挤异己的事物就是彻底的无可救药。
:
|
k*******y
发帖数: 798 | 117 去bbb投诉啊
★ Sent from iPhone App: iReader Mitbbs 6.0 - iPhone Lite |
t****z
发帖数: 1551 | 118 我感觉美国比较educated的人一般都不会这么明显的歧视的，这个店员可能没有受过什
么教育，lz不要和她一般见识，心放宽些，自己的权益还要争取的，可以投诉到底
ld会抱怨在whole foods买肉，有个卖肉的白人总是让他等很久，最后才招呼他，其实
也不一定是歧视，因为以前我们去，那个人总是很热情的，周六人多，又不排队，所以
人家也招呼不过来 |
l*********1
发帖数: 440 | 119 支持楼主
一定要fight back！
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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z********6
发帖数: 2181 | 120 楼主这个事情，千万不要接受什么 coupon and gift card.这些都是公司所有的政策，
他们不会care. 一定要个当面的道歉！支持中。。 |
|
|
l******a
发帖数: 16364 | 121 以德报怨，何以报德？这都让人欺负到头上来了，还作什么仁慈状？这种不专业的人就
不该做这份工作！
【在 z**n 的大作中提到】
: 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
: 一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
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: ,
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f******k
发帖数: 5329 | 122 只是complain没用的，他们不会怎么样那个售货员的。
LZ下次应该当场要求让那个售货员给你道歉，这样她才能记住。一定要提出具体的要求
，他们才能认真对待。 |
V*********h
发帖数: 627 | 123 支持讨回公道，macys店里应该有摄像头，如果有录像证实你们是第一个排队的但是
sales让后面人先结帐就更有利了
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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n*******1
发帖数: 4152 | 124 投诉不仅仅是给那个店员一个教训，或者让楼主心里好受些，更重要的是让这个店知道
要好好提高他们员工的素质。 |
i*********o
发帖数: 772 | 125 我刚刚也碰到很气愤的一事，也在它那里买行李箱，看中清仓的一款，咖啡色，那个家
伙硬是跑到后舱弄了半天，弄了一个咖啡色的箱子，里面装上铁灰色的箱子，还贴好了
胶布。
我们拎纸箱子，想对一下型号，他还探头探脑，我当时还怕他觉得我们疑心他呢。
等我回家，一看，箱子外面颜色与里面颜色不一致，昨天再去看，那款咖啡色都卖完了
，只有铁灰色了。。。。
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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m****i
发帖数: 43 | 126 突然我想起来一件事,可能我也被歧视了:
在sephora挑中了香奈尔的一款香水,价格接近100.服务员帮我取出来,递给我,我拿在手
上想在继续逛逛,那个女生就说"要不要我先帮你放到银台去?"我当时没多想就给她了.
现在想想她可能是怕我不付钱就溜了.不过当时没有其他顾客在买香水,所以我也不知道
,是不是别人也这样. |
p*********l
发帖数: 26270 | 127 这个倒不见得是歧视，这种事情在我身上还有其他族裔身上我都见过，应该是为了方便
你继续逛店，手上拿个东西总是不方便，特别是在买衣服和鞋子的店，我一般都让店员
把我看中的先收着。在sephora，有的店员会帮你收着，有的店员则会递给你一个小篮
子。
【在 m****i 的大作中提到】
: 突然我想起来一件事,可能我也被歧视了:
: 在sephora挑中了香奈尔的一款香水,价格接近100.服务员帮我取出来,递给我,我拿在手
: 上想在继续逛逛,那个女生就说"要不要我先帮你放到银台去?"我当时没多想就给她了.
: 现在想想她可能是怕我不付钱就溜了.不过当时没有其他顾客在买香水,所以我也不知道
: ,是不是别人也这样.
|
s******y
发帖数: 2361 | 128 这个不算，她们对其它人也这样的，就是为了方便你继续逛挑选东西
【在 m****i 的大作中提到】
: 突然我想起来一件事,可能我也被歧视了:
: 在sephora挑中了香奈尔的一款香水,价格接近100.服务员帮我取出来,递给我,我拿在手
: 上想在继续逛逛,那个女生就说"要不要我先帮你放到银台去?"我当时没多想就给她了.
: 现在想想她可能是怕我不付钱就溜了.不过当时没有其他顾客在买香水,所以我也不知道
: ,是不是别人也这样.
|
f*****e
发帖数: 1889 | 129 强烈支持你将这个斗争坚持到底。
我去年圣诞在 Atlanta 机场转机时遇到类似的歧视。 令人费解的是刁难我的还是一黑
大妈。这些黑人自己饱受歧视， 为什么还有反过来歧视别人呢。我当时就找了她的
SUPERVISOR， 同时打了投诉电话， 但是感觉那黑大妈没有得到应有的惩罚。
这个帖子真是揭开了我的旧伤疤。 回头我找找我的旧机票。 看能不能再投诉她一次。
|
m****i
发帖数: 43 | 130 看来是我误会了.
那我觉得总的来说还好啦,不管是买东西还是吃饭,大家都还是很尊重彼此的,没有遇到
过象LZ这么气人的遭遇.
倒是说回来,觉得黑人在中餐馆所遭遇的歧视非一点半点,亲历过好几次.也许跟黑人们
自己不争气有关吧.
【在 p*********l 的大作中提到】
: 这个倒不见得是歧视，这种事情在我身上还有其他族裔身上我都见过，应该是为了方便
: 你继续逛店，手上拿个东西总是不方便，特别是在买衣服和鞋子的店，我一般都让店员
: 把我看中的先收着。在sephora，有的店员会帮你收着，有的店员则会递给你一个小篮
: 子。
|
|
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a***8
发帖数: 4735 | 131 I remember one of the black friday morning in the Kohls, me and my LG took
turns waiting in line for check out, it was about 30 minutes wait for checkout in the Black friday sale, the white woman behind us insisted i cut her line
since it was a guy in front of her, i told her that we came together and he is my husband, he
needed to check out something in the store, so I took his place to wait in line. She told
me i should go to the the end of the line. I just ignored that woman, by
the whole time i waited in front of her, she gave me those hater look. now
i understand she might just hate Asians. |
l******8
发帖数: 4133 | 132 那是在骨子里，至少表面不敢这样。。华人还是不抱团，关键是政治上没有力量，看墨
墨和黑人吧，奥巴马当了总统，黑人更得意了，昨天随便看个节目，一个女人肥到
600lb无可救药还拿奥巴马出来说，得益自豪无比。。
【在 t*****e 的大作中提到】
: 其实,在骨子里, 黑人还是很被歧视的. 华裔很多时候是被黑人和hispanic歧视,
: 支持妹妹的态度.
|
V**y
发帖数: 788 | 133 安拉。。an在上海遭收的上海人对外地人歧视比这个大了多了去了，而且是赤果果的言
语歧视。我该上哪儿去投诉呢？
另外大家不要把什么都跟歧视扯上关系，人要有点自信好不好，人哪有时间歧视你。再
说了咱不也歧视别人吗？
都该干嘛干嘛去。。 |
l******8
发帖数: 4133 | 134 我去年回国的时候在机场check in，一个白sb女，先是1看到我，微笑脸就严肃起来了
，然后刁难我，1个行李超重0。nlb，1个少了不到1lb，我笑眯眯的问可以就算了吗，
告知不行，必须东西淘出来，好的我就听话掏出来，接着她一脸欠债似的给我办理手续
，最后check好行李，什么也不说，我问她好了吗，她眼也不抬说好了，然后对后面的
白人笑脸相迎。我就去准备安检了，然后我接着想起来应该是有个行李的小票是帖在登
机牌上的，结果我没有，我回去找她，说你为什么没有给我这个东西，她说我给你了，
不是在台子上吗？我一看，确实在台子上，不过我记得清清楚楚，临走我总觉得少了什
么东西，液生怕自己忘记护照什么，把整个台面都仔细检查过确实什么东西都没有才走
的，这女人就是在赤裸裸的撒谎，况且这个东西一般 不是应该他们用订书机或者胶水
粘好在登机牌后面的么？ 我就告诉你，你刚才并没有给我，而且我临走还问你了 是不
是都搞定了可以走了吗？她开始跟我argue，我想想时间不多，就说我没有时间跟你吵
，告诉我你的全名，她就告诉我了。我气乎乎的走了，之后安检之后居然又看倒她，我
走上去轻蔑的看着她，让她把全名拼给我，我还不放心，拿着她胸卡把名字记下来了。
很郁闷不过回国倒时差就把投诉这事给忘记了。。。。真不甘心！！ |
l******8
发帖数: 4133 | 135 考，我也想投诉了，不过不记得她名字了！倒是有机票信息，不知道可以吗？
【在 f*****e 的大作中提到】
: 强烈支持你将这个斗争坚持到底。
: 我去年圣诞在 Atlanta 机场转机时遇到类似的歧视。 令人费解的是刁难我的还是一黑
: 大妈。这些黑人自己饱受歧视， 为什么还有反过来歧视别人呢。我当时就找了她的
: SUPERVISOR， 同时打了投诉电话， 但是感觉那黑大妈没有得到应有的惩罚。
: 这个帖子真是揭开了我的旧伤疤。 回头我找找我的旧机票。 看能不能再投诉她一次。
:
|
l******8
发帖数: 4133 | 136 我也觉得没有必要因为他人改变自己的生活，不去那购物对这个营业员没有任何影响，
人家说不定还高兴少看到1张亚洲脸呢，越是她讨厌，就越要到她那晃。
了。
【在 s**e 的大作中提到】
: giftcard为什么不收？收！这是对你的正当补偿。别动气，搞到她，但是照常去那家
: cvs，该买就买，
: 不要为此改变自己的生活习惯，你有权去消费。另外那个manager让你不满你也一样投
: 诉。就说那个
: manager很不take it serious, 说你觉得被这个manager ignored。投诉他！美国越是
: 底层越
: 不care，越是高层越care! 我支持一切去总部投诉的行为，高层绝对是care的。因为高
: 层的人工资
: 高，他们的高工资是底下人的工作和服务换来的，他们为了自己的饭碗当然care顾客了。
|
l******8
发帖数: 4133 | 137 关键这么小的事情很难把人家工作弄没有了，不是一个投诉就能把一个人工作农没有了
，如果确实被下岗了，是这个人本身就有问题，坏事积累而来，不适合干服务行业就不
要干。说实话，如果这样态度对我的营业员我如果能把她投诉下岗，我会很开心。中国
人在美国都这么想这么逆来顺受，才有这个好欺负的印象。。。
试试看白人，黑人，这么对他们他们早跳起来闹了。。
【在 z**n 的大作中提到】
: 适当投诉一下讨个说法就好了，得饶人处且饶人，真的把人工作弄没了，我想也不会让
: 你真的觉得开心。
|
l******8
发帖数: 4133 | 138 生活中就是这些小事，大事能有几件？
要真害人性命就进监狱了，轮不到这里说。
对你无语了。。
【在 z**n 的大作中提到】
: 就是服务态度不好么，又不是要害你性命。得饶人处且饶人就是东郭先生？那我也送你
: 一句话：自己心里有毒蛇，看别人才是毒蛇。
:
: ,
|
l******8
发帖数: 4133 | 139 macys 给的coupon 就是垃圾，有次macys和bloomingdale网站把握拉黑，说我fraud，电话遭强烈鄙视。。。我bbb了下，收到macys道歉和25%coupon ，然后好多exclude掉基本不能用！
【在 z********6 的大作中提到】
: 楼主这个事情，千万不要接受什么 coupon and gift card.这些都是公司所有的政策，
: 他们不会care. 一定要个当面的道歉！支持中。。
|
I********e
发帖数: 6130 | 140 Thanks for your explanation. Yes I agree with other replies that said to
complain to the HR of Macy's and request a formal apology.
and
【在 r*********y 的大作中提到】
: You don't until you do and you then realize it does exist. Just like it
: never happened to me before until today it did. I truly hope it never
: happens to anyone, but it happens everyday.
: No one WANTS it to be discrimination. Trust me, I don't. The felling being
: discriminated was horrible. But the SA is white, the customer she was
: willing to take care of was also white. We are Chinese. Put all her
: behaviors and words together, don't you think it just falls into the
: category of "discrimination"?
: However, it is not the end of the world. We just need to bravely face it and
: fight back wisely.
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