有人在AX exchange 过东西吗？ - Fashion版 - 未名存档

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Fashion版 - 有人在AX exchange 过东西吗？

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k******h 发帖数: 573	1 前段时间跳的250 off 450 的deal. 他家号码太小了。有两件都要换大一号的。有一件大一号已经没有了，不知道能不能换另外款式的？另外他家的billing 灵光不？会自动加加减减把之前的discount 都打上去不？谢谢
S*****s 发帖数: 287	2 给他们的客服打电话。我以前买过西装小了换过，打电话的时候 discount 都已经结束了，不过客服说 exchange 不管这些 discount，只保证我用同样的价格拿到同样款式的另一件衣服。不过打电话的时候你可以问一下说你买的时候有一些 Discount，现在换成同一款其他尺码的是不是还能用这些折扣。另外换衣服的话他们给你寄过来的衣服应该是免邮费的，如果你看到邮费的账单可以打电话或者写 email 过去让他们免掉。 Good luck!
k******h 发帖数: 573	3 谢谢。我昨晚打了。换了一件。不过另外一件没有号码了，我说能不能换同价格的别的款式的。结果客服说那新的那件就没有原来的discount了，得按现在的价钱charge. 还和我说原来我买的那件风衣，打完折扣是70多，退就退那70块。不会把原来我买的其他东西的价钱改变。昨天的客服听起来好像也没做多久，不是太清楚的样子，所以我还是有点怀疑。我就怕AX也像VS一样。以前我在VS买过东西，买150，30 off吧，结果后来有件衣服不合适，退了之后就不满150，结果退衣服之后显示我还要再给他们加钱。。。。【在 S*****s 的大作中提到】 : 给他们的客服打电话。我以前买过西装小了换过，打电话的时候 discount 都已经结束 : 了，不过客服说 exchange 不管这些 discount，只保证我用同样的价格拿到同样款式 : 的另一件衣服。不过打电话的时候你可以问一下说你买的时候有一些 Discount，现在 : 换成同一款其他尺码的是不是还能用这些折扣。另外换衣服的话他们给你寄过来的衣服 : 应该是免邮费的，如果你看到邮费的账单可以打电话或者写 email 过去让他们免掉。 : Good luck!

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