y****j 发帖数: 160 | 1 事情是这样子的。两年前开的plan,在此过程中对plan做了很多次修改,最近一次是这
个三月份。然后这两天因为有一条线要挪出去,打电话一问,原来每次修改contract就
自动从当天又算两年。现在还在contract中,把线改到att去要罚200刀。 然后之前在
网上我能查到的$49.99 /1000分钟+5额外一条线的rate也不给我了!硬要59.99+10的那
种普通的! 原本以为contrat结束了没有结束。原来可以拿到的rate不给我了。快郁闷
死了! 打电话去argue也没有解决。都不知道该怎么办了,plan里面还有另外两个朋友
。跟别人说好的rate拿不到了,我都不知道该怎么跟她们回复。恨死TMobile了! 请大
家帮帮忙!感谢! |
h********8 发帖数: 7355 | 2 想开点儿吧,改plan是重新计两年的,其它几家都这样。。。
【在 y****j 的大作中提到】 : 事情是这样子的。两年前开的plan,在此过程中对plan做了很多次修改,最近一次是这 : 个三月份。然后这两天因为有一条线要挪出去,打电话一问,原来每次修改contract就 : 自动从当天又算两年。现在还在contract中,把线改到att去要罚200刀。 然后之前在 : 网上我能查到的$49.99 /1000分钟+5额外一条线的rate也不给我了!硬要59.99+10的那 : 种普通的! 原本以为contrat结束了没有结束。原来可以拿到的rate不给我了。快郁闷 : 死了! 打电话去argue也没有解决。都不知道该怎么办了,plan里面还有另外两个朋友 : 。跟别人说好的rate拿不到了,我都不知道该怎么跟她们回复。恨死TMobile了! 请大 : 家帮帮忙!感谢!
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y****j 发帖数: 160 | 3 谢谢安慰。准备妥协了。无知害死人啊。
【在 h********8 的大作中提到】 : 想开点儿吧,改plan是重新计两年的,其它几家都这样。。。
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l**********i 发帖数: 11748 | |
c*******g 发帖数: 2990 | 5 多打几次,要和manager谈,说不上那次就碰到好说话的了。
你想最差就是交罚款,一次性的,但是客服不是想要罚款,是想让你持续每月付钱的。
说不通就以cancel"威胁",不行就放下电话再打,换个客服重新谈,就是比较费时间。
但是不反复尝试怎么知道行不行,客服或者经理常说他们没有权利怎么怎么样,都是瞎
扯的。
【在 y****j 的大作中提到】 : 事情是这样子的。两年前开的plan,在此过程中对plan做了很多次修改,最近一次是这 : 个三月份。然后这两天因为有一条线要挪出去,打电话一问,原来每次修改contract就 : 自动从当天又算两年。现在还在contract中,把线改到att去要罚200刀。 然后之前在 : 网上我能查到的$49.99 /1000分钟+5额外一条线的rate也不给我了!硬要59.99+10的那 : 种普通的! 原本以为contrat结束了没有结束。原来可以拿到的rate不给我了。快郁闷 : 死了! 打电话去argue也没有解决。都不知道该怎么办了,plan里面还有另外两个朋友 : 。跟别人说好的rate拿不到了,我都不知道该怎么跟她们回复。恨死TMobile了! 请大 : 家帮帮忙!感谢!
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y****j 发帖数: 160 | 6 I read it again. It's very subtle...
【在 l**********i 的大作中提到】 : 下回好好读读合同吧
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