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发帖数: 7 | 1 职位描述：
1、负责接听电话、使用在线咨询，耐心解答客户对旅游产品所提出的问题，并达成交
易；
2、清晰阐述相关旅游线路的设计思路并正确引导客户消费；
3、收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉；
4、通过质控及问题反馈，提高用户满意度；
5、负责与供应商对接进行订购确认，协调解决顾客行中的问题；
任职资格：
1、要求极强的责任心和耐心，普通话标准，良好沟通能力，会粤语优先；；
2、学习能力强，能快速掌握旅游产品基础信息及办公系统的操作；
3、具有良好的服务意识和敬业精神， 乐于与不同类型的客户沟通；
办公地点：
Palo Alto
【公司介绍】
玩哪儿旅行（http://www.wannar.com/）Wannar Travel INC.是一家充满活力和创造力的在线旅游公司，致力于欧美当地最有趣的旅订购服务，包括当地出发的短/长线旅游团、景点/活动/演出门票、中文租车及导游服务。
玩哪儿现已完成天使轮融资，投资方分别是来自美国硅谷及国内顶级风投机构，以及多
位知名天使投资人共同完成的联合投资。
玩哪儿在中国北京和美国加州Palo Alto设立了办公室，并拥有美国加利福尼亚州合法
的旅行社执照 |
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